Перейти к контенту

Исследование рынка метрологических услуг

ИАС "Поверители"

Разработчикам ИАС «Поверители» проведено «Исследование рынка метрологических услуг (поверка средств измерений)», основной целью которого являлось определить текущее состояние и перспективы развития рынка метрологических услуг РФ, ведь разрабатывая информационно-аналитическую систему, как платформу для взаимодействия владельцев СИ, организаций-поверителей СИ, а так же производителей СИ, крайне важно определить текущее состояние и перспективы развития рынка метрологических услуг. Оценить потребности всех участников рынка.

issl-vybor-respondent.png

image001.png

image002.png

issl-rez-opros.png

issl-tip-org.png

issl-reklama-yslug.png

issl-problema-poverki-etalon.png

issl-informatizacia-ms.png

issl-ydovletv-sistych.png

Разработчикам ИАС «Поверители» проведено «Исследование рынка метрологических услуг (поверка средств измерений)», основной целью которого являлось определить текущее состояние и перспективы развития рынка метрологических услуг РФ, ведь разрабатывая информационно-аналитическую систему, как платформу для взаимодействия владельцев СИ, организаций-поверителей СИ, а так же производителей СИ, крайне важно определить текущее состояние и перспективы развития рынка метрологических услуг. Оценить потребности всех участников рынка.

Задачи исследования:

  1. Определить наиболее популярные источники информации, связанной с метрологией
  2. Определить наиболее популярное ПО (систему) учета проведенных поверок
  3. Выявить проблематику проведения поверки Эталонов и РСИ
  4. Определить структуру рынка услуг поверки (% соотношение кол-ва коммерческих / некоммерческих метрологических служб)
  5. Определить наиболее востребованные способы рекламы, используемые коммерческими метрологическими службами для продвижения своих услуг
  6. Определить загруженность некоммерческих метрологических служб и заинтересованность / готовность брать заказ с рынка

Особенность, выявленная при Исследовании рынка метрологических услуг (поверка средств измерений) - на рынок «поверки СИ» выходят новые организации. Их значительно больше, нежели тех, которые покинули рынок в силу различных причин. Рынок «поверки СИ» становится плотнее. Небольшой процент организаций, покинувших рынок «поверки СИ», подтверждается и при проведении опроса.

 

КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ, АККРЕДИТОВАННЫХ НА ПРАВО ПРОВЕДЕНИЯ ПОВЕРКИ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ В РФ

Данные по сведениям сайта Росаккредитации (по состоянию на 02.2018):

  • 1579 организаций имеют действующий аттестат аккредитации
  • +244 новых организации получили аттестат аккредитации в 2017 году впервые, т.е. ранее нигде не упоминались
  • - 138 организаций аннулировали аттестат аккредитации за период 4 года (2014-2017 гг.)

Подробнее об исследовании

На рынок «поверки СИ» выходят новые организации. Их значительно больше, нежели тех, которые покинули рынок в силу различных причин. Рынок «поверки СИ» становится плотнее. Небольшой процент организаций, покинувших рынок «поверки СИ», подтверждается и при проведении опроса.

Первичные результаты опроса

Из 359 организаций, выбранных для участия в опросе:

  • 265 прошли опрос (74%)
  • 57 не удалось выйти на связь с респондентом (16%)
  • 23 отказались проходить опрос (6%)
  • 14 ответили, что сменили род деятельности или закрыли предприятие (4%)

issl-rez-opros.png

В большинстве случаев респонденты ответили на все вопросы исследования. В результатах исследования отображено мнение представителей организаций, прошедших опрос. Результаты исследования нельзя аппроксимировать на всю аудиторию организаций, аккредитованных на право проведения поверки, т.к. мнение сотрудников ГРЦМ, ГНМИ и организаций, не передающих сведения о поверке в ФИФ, может быть иным.

 

ВОСТРЕБОВАННОСТЬ НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

Респондентам на выбор предлагалось отметить наиболее полезные и информативные источники информации, связанной с метрологией:

  • Сайт Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений;
  • Отраслевые мероприятия: выставки, конференции и др.;
  • Интернет - метрологические форумы/сообщества и поиск информации;
  • другие источники.

Выбор респондентов

issl-vybor-respondent.png

Все предложенные на выбор источники информации востребованы примерно в равной степени. Стоит отметить важную роль отраслевых мероприятий, при том, что существует тенденция увеличения спроса на поиск информации в сети интернет.

Среди других источников информации в порядке убывания названы следующие:

  • Сайт Ростест;
  • Сайт Росаккредитации;
  • Взаимодействие с сотрудниками региональных ЦСМ;
  • E-mail подписка на получение отраслевых новостей;
  • Гарант, Консультант Плюс;
  • От заказчиков, коллег;
  • Сайт Росстандарта;
  • Печатные издания, журналы.

 

ПОИСК УСЛУГИ «ПОВЕРКИ» И «ПОВЕРЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ» В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

По данным статистики поисковых запросов YandexWordstat количество запросов в Яндекс со словом «поверка» за 2 года (12.2015-11.2017) выросло в 2 раза

image001.png

Тематика поверки не игнорируется и общими трендами интернета: стоит отметить, всё большее смещение пользователей в сторону mobile устройств по запросам, связанным с поверкой. Объем поиска с мобильных устройств за 2 года вырос в 5 раз – с 20 000 до 100 000 запросов в месяц.

image002.png

 

 

ДЕТАЛИЗАЦИЯ ДИНАМИКИ ЗАПРОСОВ СО СЛОВОМ «ПОВЕРКА» ПО ОКРУГАМ

Регионы Запросов в декабре 2015                   Запросов в ноябре 2017         Прирост                 
Центральный федеральный округ 89 536 177 326 ×2,0
Приволжский федеральный округ 36 489 58 476 ×1,6
Северо-Западный федеральный округ 25 066 47 387 ×1,9
Уральский федеральный округ 20 301 30 532 ×1,5
Сибирский федеральный округ 18 328 30 275 ×1,7
Южный федеральный округ 13 202 23 353 ×1,8
Дальневосточный федеральный округ 4 091 6 867 ×1,7
Северо-Кавказский федеральный округ 2 657 3 846 ×1,4
  • Общий тренд увеличения численности интернет аудитории
  • Приход в производственную отрасль молодых специалистов, не осведомленных о нюансах и особенностях метрологической отрасли
  • Увеличение количества новых метрологических служб и, как следствие, появление новых сайтов метрологической тематики с проявлением активности в продвижении услуг через интернет

ТИП И РОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕТРОЛОГИЧЕСКИХ СЛУЖБ ОРГАНИЗАЦИЙ, АККРЕДИТОВАННЫХ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПОВЕРКИ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ

Респондентам задавался вопрос:

Занимается ли их метрологическая служба коммерческой деятельностью, т.е. оказывает услуги поверки другим предприятиям? Или метрологическая служба некоммерческого типа и работает исключительно в интересах своего предприятия для своего производства?

Метрологические службы смешанного типа – те, которые выполняют и внутренние и внешние заказы.

Для коммерческих и смешанных метрологических служб дополнительно задавались вопросы:

Рекламируют ли они свои услуги и каким образом?

Есть ли у них конкуренты и знают ли они, что это за организации?

Для некоммерческих метрологических служб задавались вопросы:

Загружена ли их метрологическая служба полностью?

Могли бы они оказывать услугу поверки СИ другим предприятиям, если бы к ним обращались?

Заинтересованы ли они в снижении затрат на содержание метрологической службы?

issl-tip-org.png

Половина метрологических служб занимается коммерческой деятельностью. 72% коммерческих и 56% смешанных метрологических служб активно рекламируют свои услуги для поиска клиентов.

 

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ РЕКЛАМЫ УСЛУГ

Перечень рекламных инструментов и % коммерческих и смешанных метрологических служб их использующих

issl-reklama-yslug.png

Стоит отметить, что 22-23% метрологических служб используют целый комплекс различных рекламных инструментов и активно продвигают свои услуги на рынке.

 

ПРОБЛЕМАТИКА ПОВЕРКИ ЭТАЛОНОВ И РАБОЧИХ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ

На вопрос «Сталкивались ли вы с проблемой, где провести поверку своих средств измерений или эталонов? С чем это связано?» респонденты указали ряд проблем:

issl-problema-poverki-etalon.png

Стоит отметить, что респонденты – участники рынка «поверки СИ». Проблематика обычных владельцев средств измерений может быть иной и более острой.

 

СТЕПЕНЬ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ МЕТРОЛОГИЧЕСКИХ СЛУЖБ

Перечень систем учета, используемых метрологическими службами при проведении поверки средств измерений

issl-informatizacia-ms.png

Стоит отметить, что «своя разработанная система» может подразумевать как ПО, так и комбинацию ручного учета с компьютерными программами типа Excel и 1С. 25% организаций используют Excel, бумажный журнал или не имеют системы учета.

 

СТЕПЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ИСПОЛЬЗУЕМОЙ СИСТЕМОЙ ДЛЯ УЧЕТА

issl-ydovletv-sistych.png




0 комментариев


Рекомендуемые комментарии

Комментариев для отображения не найдено.

Гость
Добавить комментарий...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...