Точно такая же проблема. Файлы зависли 16.09.2020 и 23.09.2020.
Ответ службы поддержки: В настоящее время наши специалисты устанавливают причину задержки
публикации заявок. Вы можете попытаться отправить ваши заявки повторно,
если данная ошибка повторится, сообщите нам об этом. И на это пока тишина.