В Insta спросила у Гоголева, в каком виде отправлять копии свидетельств. Ответил, что лучше в бумажном. Если отправлять по электронной почте, то сопроводительное письмо должно быть с ЭЦП (к тому же у них какие-то нюансы с информационной безопасностью, с его слов).