Реестр сертификатов соответствия

38 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

post-59636-0-23255600-1423837233_thumb.jpgПриобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Начнем с того, что на кабельную продукцию установлены обязательные требования по ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования", который по сути отменяет действие данного сертификата. При сертификации продукции, в момент испытаний, должны быть проведены испытания и ОБЯЗАТЕЛЬНО на пожарную безопасность в том числе.

Всё же процедура действий примерно такая:

Для начала напишите письмо с жалобой в орган по сертификации на имя руководителя, с претензией, о не качественной продукции компании. Отправьте письмо по электронной почте, далее отзвонитесь в орган и узнайте о прочтении письма и просьбой дать ответ о дальнейших действиях органа. Если в течение двух недель, обратной связи от органа не будет, то пишите письмо в Росаккредитацию на имя зам. руководителя, с просьбой разобраться с сертификатом о соответствии № (сертификата и от какого числа) выданым органом по сертификации (полностью указываете название органа и № аттестат аккредитации).

P.S. Для начала проверьте, существует ли этот орган до сих пор, на сайте Росаккредитации. До 15.03.2015 года должна быть произведена ресертификация данного продукта по требованиям ТР ТС с получением сертификата соответствия, после 15.03.2015 года действия сертификатов ГОСТ Р для низковольтного оборудования - будут отменены. Если у продавца не появится сертификат ТР ТС , то правомерно можно подавать в суд на магазин, из-за реализации товаров не соответствующего требованиям ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования".

Изменено пользователем paulikkkor

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ОС "Технологии пожарной безопасности" аккредитация действует

http://188.254.71.82/rao_rf_pub/?show=view&id_object=B3ACDFAF265643A984088EBC119EEBE5

сертификат

http://188.254.71.82/rss_rf_pub/?show=view&id_object=361CB86A95EF4E309C904C5371CAB3D4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ОС "Технологии пожарной безопасности" аккредитация действует

http://188.254.71.82/rao_rf_pub/?show=view&id_object=B3ACDFAF265643A984088EBC119EEBE5

сертификат

http://188.254.71.82/rss_rf_pub/?show=view&id_object=361CB86A95EF4E309C904C5371CAB3D4

Аккредитация действует, поэтому жаловаться в ОС бесполезно, они же выдали сертификат на липовый адрес и не будут в этом признаваться

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ОС "Технологии пожарной безопасности" аккредитация действует

http://188.254.71.82/rao_rf_pub/?show=view&id_object=B3ACDFAF265643A984088EBC119EEBE5

сертификат

http://188.254.71.82/rss_rf_pub/?show=view&id_object=361CB86A95EF4E309C904C5371CAB3D4

Аккредитация действует, поэтому жаловаться в ОС бесполезно, они же выдали сертификат на липовый адрес и не будут в этом признаваться

Все равно надо писать сначала в орган, если не ответят на жалобу, это только плюс, когда будут писать жалобу в ФСА. Иначе орган может потом сказать иполнителям из ФСА, что на момент сертификации и проверки ИК, это было действующее производство, а что дальше произошло им не известно...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

post-59636-0-23255600-1423837233_thumb.jpgПриобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

На ОС есть тоже смысл написать, чтобы отозвал сертификат и не повторял в дальнейшем, если сертификат выдан незаконно

Оформление сертификата - не формальность, а подтверждение соответствия обязательным требованиям.

На наличие сертификата ориентируются таможня, продавцы, покупатели, проверки

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

post-59636-0-23255600-1423837233_thumb.jpgПриобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

Это сертификат системы ТР РФ, , при чём тут ТНВЭД? Идентификация в системах ГОСТ Р и ТР РФ по ОКП. У продавца ПИ не должен быть, а обязан быть у производителя. Продавец, может быть и видел протокол при изначальной закупке товара и составления договора с производителем, но на руки ему никто его не отдаст. В ОС бессмысленно что-то запрашивать, всегда есть внутренние документы ОС, в руководстве по качеству и должностных инструкциях: о непристрастности и неразглошении информации. Так же в договоре между ОС и производителем это прописано. Поэтому только прокуратура или ФСА может что-либо запрашивать у органа и получить документы. На продавца можно надавить, если у него есть контракт действующий с производителем. Если нет, то от него ничего добьешься.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

post-59636-0-23255600-1423837233_thumb.jpgПриобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

Это сертификат системы ТР РФ, , при чём тут ТНВЭД? Идентификация в системах ГОСТ Р и ТР РФ по ОКП. У продавца ПИ не должен быть, а обязан быть у производителя. Продавец, может быть и видел протокол при изначальной закупке товара и составления договора с производителем, но на руки ему никто его не отдаст. В ОС бессмысленно что-то запрашивать, всегда есть внутренние документы ОС, в руководстве по качеству и должностных инструкциях: о непристрастности и неразглошении информации. Так же в договоре между ОС и производителем это прописано. Поэтому только прокуратура или ФСА может что-либо запрашивать у органа и получить документы. На продавца можно надавить, если у него есть контракт действующий с производителем. Если нет, то от него ничего добьешься.

Тут прописан ТН ВЭД на сертификате, а если его прописывают, то как минимум он должен быть верно прописан! Я понимаю, что данный пункт не обязателен к заполнению, но они его все же заполнили!!!

Вы видели, что изготовитель и продавец один и тот же? Поэтому и было сказано, что протоколы и акты отбора образцов можно запросить, тем более, что вместе с сертификатом, они обязаны выдаваться заявителю! НЕ отдаст продавец, отдаст ИЛ или ОС: тем более что Испытательной лаборатории проще предоставить их, нежели не предоставлять. Им проблемы не нужны! Штрафы и приостановление деятельности никто не отменял.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

post-59636-0-23255600-1423837233_thumb.jpgПриобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

Это сертификат системы ТР РФ, , при чём тут ТНВЭД? Идентификация в системах ГОСТ Р и ТР РФ по ОКП. У продавца ПИ не должен быть, а обязан быть у производителя. Продавец, может быть и видел протокол при изначальной закупке товара и составления договора с производителем, но на руки ему никто его не отдаст. В ОС бессмысленно что-то запрашивать, всегда есть внутренние документы ОС, в руководстве по качеству и должностных инструкциях: о непристрастности и неразглошении информации. Так же в договоре между ОС и производителем это прописано. Поэтому только прокуратура или ФСА может что-либо запрашивать у органа и получить документы. На продавца можно надавить, если у него есть контракт действующий с производителем. Если нет, то от него ничего добьешься.

Тут прописан ТН ВЭД на сертификате, а если его прописывают, то как минимум он должен быть верно прописан! Я понимаю, что данный пункт не обязателен к заполнению, но они его все же заполнили!!!

Вы видели, что изготовитель и продавец один и тот же? Поэтому и было сказано, что протоколы и акты отбора образцов можно запросить, тем более, что вместе с сертификатом, они обязаны выдаваться заявителю! НЕ отдаст продавец, отдаст ИЛ или ОС: тем более что Испытательной лаборатории проще предоставить их, нежели не предоставлять. Им проблемы не нужны! Штрафы и приостановление деятельности никто не отменял.

У производителя должны быть на руках, решение по заявлению, акт анализа производства, протокол испытаний и решение о выдаче сертификата. Последние 3 надо запросить у производителя. ИЛ и ОС, только могут подтвердить, выдавали или нет данные документы. Ничего более, без запроса от ФСА или прокуратуры или таможни. Поэтому надо обращаться сначала в эти инстанции. Предварительно оповестив орган, с жалобой на товар. Если производитель не предоставит данные документы.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Какой порядок отмены сертификата или признания сертификата поддельным-фальшивым? Вот например пришел я в магазин покупать планшет и требую показать мне сертификат, декларацию или товарно-сопроводительную документацию с указанием данных о сертификате на планшет, допустим мне показывают (что случается редко) я пробиваю эти данные на сайте Росаккредитации, а сертификаты там не бьются, какие мои дальнейшие действия о предотвращении продажи не сертифицированной продукции по левым сертификатам, жалоба в роспотребнадзор, что можно сделать ещё?

Самый простой и быстрый вариант - это обращение в Роспотребнадзор. Что касается левых или не левых сертификатов.. Реестра добровольных сертификатов соответствия не существует в электронном виде. На сайте Росаккредитации можно увидеть информацию только по обязательным сертификатам соответствия ГОСТ Р, сертификатам соответствия ТР ТС, декларациям соответствия ГОСТ Р, декларациям соответствия таможенного союза. И еще совет. Многие пытаются проверить сертификаты декларации по номеру, но не каждый понимает где этот номер начинается и где заканчивается. Гораздо проще вбить в поле "заявитель" название компании и потом уже по результатам смотреть интересующий Вас документ.

Изменено пользователем bravos

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поискать сертификат соответствия можно на сайте http://rostest-certify.ru, Там представлено большое количество разнообразных сертификатов, скачать которые можно бесплатно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Компания ООО "Сертификация" предлагает услуги по получению сертификата соответствия на продукты питания.

Мы работаем с 2004 года.

Оформим сертификат в срок от 1 – 2 до 3 – 4 дней.

Также оказываем услуги по получению и других заключений и документов.

Более подробно ознакомиться с информацией можно на сайте компании http://www.sertis.ru/

Всем посетителям сайта скидка 5%

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Экспертный центр "ГлобалСертСервис" оказывает профессиональные услуги по сертификации и декларированию продукции, оформлению разрешительной документации для разных отраслей промышленности. 
Работаем практически по всем действующим техническим регламентам ЕАЭС.

Оформляем:
- сертификаты соответствия ТР ТС,
- сертификаты соответствия ГОСТ Р,
- декларации о соответствии ТР ТС,
- декларации о соответствии ГОСТ Р,
- сертификаты и декларации о соответствии требованиям пожарной безопасности,
- отказные письма,
- экспертные заключения,
- СГР,
- экспертные заключения от Роспотребнадзора,
- СБКТС,
- сертификаты ISO,
- сертификаты РПО для участия в тендерах и другие разрешительные документы.

Гарантируем оперативность в обработке запросов, запуске заявок в работу, согласовании макетов, доставке оригиналов документов к Вам в офис.
Предлагаем выгодные условия по ценам, комплексное обслуживание, предоставляем бесплатные консультации по возникающим вопросам и нюансам в сфере сертификации.

Просто позвоните!
Владивосток +7 (423) 206-03-00☎ 
Екатеринбург +7 (343) 302-03-79☎ 
Краснодар +7 (861) 204-29-41☎ 

Сайт: http://globalsertservice.ru/

E-mail: info@globalsertservice.ru

Оформите документы быстро и выгодно в экспертном центре «ГлобалСертСервис».

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.