13 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Во-первых, хочу поблагодарить Игоря из Казахстана за оказанную им поддержку и помощь! :) Аккредитовали лабораторию и уже даже расширили область аккредитации!

Во-вторых, возможно кто-то из практиков сможет дать разъяснение: по СТ РК ИСО/МЭК 17025-2007 п.4.14 именуется как "Внутренние аудиты", в ГОСТ ИСО/МЭК 17025 -2009 - "Внутренние проверки". В этом году начинается переход на второй стандарт, т. о. нам необходимо актуализироват документы в соответсвии с ГОСТ ИСО/МЭК 17025... Значит инструкция "Внуренние аудиты" переименовывается во "Внутренние проверки", а следователь но и термины "аудитор", "аудиторская группа" переименовываются в "проверяющий", "группа проверяющих" соответсвенно. Таких терминов нет ни в СТ РК ИСО 9000 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь", ни в ИСО/МЭК 17000 "Оценка соответствия. Словарь и общие требования". Как быть в данной ситуации?

В-третьих, :) наша лаборатория входит в состав крупного завода, в пределах которого функционирует интегрированная система менеджмента (9001,14011, 18011). Наша лаборатория аккредитована на соответсвие требованиям 17025. Разработана отдельная инструкция (процедура) по проведению внутренних аудитов (далее - ВА) в нашей лаборатории. В график ВА включили три лаборатории, входящие в состав нашей испытательной лаборатории. Но... возник вопрос, который не имеет однозначного ответа, по крайней мере, до сих пор такой ответ не получен. Обратноая связь с заказчиком наших услуг, приобретегние услуг и запасов для лаборатории описаны в общезаводских инструкциях. Разработчиками данных инструкций являются соответсвующие отделы, но не лаборатория. Однако копии документов, которые касаются выполнения требований нашего стандарта, передаются в лабораторию данными отделами. В данных отделах проводятся ВА в рамках интегрированной системы менеджмента (9001,14011,18011). Стоит ли нашей лаборатории включать в график ВА лаборатории по 17025 данные отделы и проверять? Либо достаточно наличия документов (копий, оригиналов) и проверок работы их в соответсвии с их инструкциями аудиторами интегрироанной системы?

Надеюсь, что получу ответ!

Спасибо всем заранее!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Стоит ли нашей лаборатории включать в график ВА лаборатории по 17025 данные отделы и проверять? 2. Либо достаточно наличия документов (копий, оригиналов) и проверок работы их в соответсвии с их инструкциями аудиторами интегрироанной системы?

1. Нет.

2. И это не требуется.

Вы отвечаете только за себя. Но если в своём РК Вы прописали связь с другими отделами со взаимными проверками - тады ОЙ. :ew:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо Вам за ответ! Приведу конкретный пример. Отдел реализации отрабатывает возможность выполнения услуг по запросу заказчика. Согласовывает с лабораторией или другим отделом, в зависимости от заказчика. Далее договора, запрос (копии) согласно общезаводской процедуре(в которой в том числе есть ссылка на 17025)передаются лаборатории. Отдел маркетинга анкетирует всех заказчиков и оценивает их степень удовлетворенности, результат высылает в соответствующий отдел - в частности и в лабораторию. А в РК прописали проверку только лаборатории - ВА.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Во-первых, хочу поблагодарить Игоря из Казахстана за оказанную им поддержку и помощь! :)/> Аккредитовали лабораторию и уже даже расширили область аккредитации!

Во-вторых, возможно кто-то из практиков сможет дать разъяснение: по СТ РК ИСО/МЭК 17025-2007 п.4.14 именуется как "Внутренние аудиты", в ГОСТ ИСО/МЭК 17025 -2009 - "Внутренние проверки". В этом году начинается переход на второй стандарт, т. о. нам необходимо актуализироват документы в соответсвии с ГОСТ ИСО/МЭК 17025... Значит инструкция "Внуренние аудиты" переименовывается во "Внутренние проверки", а следователь но и термины "аудитор", "аудиторская группа" переименовываются в "проверяющий", "группа проверяющих" соответсвенно. Таких терминов нет ни в СТ РК ИСО 9000 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь", ни в ИСО/МЭК 17000 "Оценка соответствия. Словарь и общие требования". Как быть в данной ситуации?

В-третьих, :)/> наша лаборатория входит в состав крупного завода, в пределах которого функционирует интегрированная система менеджмента (9001,14011, 18011). Наша лаборатория аккредитована на соответсвие требованиям 17025. Разработана отдельная инструкция (процедура) по проведению внутренних аудитов (далее - ВА) в нашей лаборатории. В график ВА включили три лаборатории, входящие в состав нашей испытательной лаборатории. Но... возник вопрос, который не имеет однозначного ответа, по крайней мере, до сих пор такой ответ не получен. Обратноая связь с заказчиком наших услуг, приобретегние услуг и запасов для лаборатории описаны в общезаводских инструкциях. Разработчиками данных инструкций являются соответсвующие отделы, но не лаборатория. Однако копии документов, которые касаются выполнения требований нашего стандарта, передаются в лабораторию данными отделами. В данных отделах проводятся ВА в рамках интегрированной системы менеджмента (9001,14011,18011). Стоит ли нашей лаборатории включать в график ВА лаборатории по 17025 данные отделы и проверять? Либо достаточно наличия документов (копий, оригиналов) и проверок работы их в соответсвии с их инструкциями аудиторами интегрироанной системы?

Надеюсь, что получу ответ!

Спасибо всем заранее!

В ГОСТ 17025-2009 употребляется термин "проверки", а в ГОСТ 19011-2012 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента - термин "аудит"... На основании этих двух документов в нашей метрологической службе разработана документированная процедура, описывающая внутренние проверки качества. Мы наоборот поменяли там термин "внутренние проверки" на "внутренний аудит", потому что посчитали, что так правильнее, несмотря на разногласия с ГОСТ 17025... На метрологических конференциях и семинарах тоже последнее время употребляется термины АУДИТ!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

по СТ РК ИСО/МЭК 17025-2007 п.4.14 именуется как "Внутренние аудиты", в ГОСТ ИСО/МЭК 17025 -2009 - "Внутренние проверки".

Мы в документах, где используется этот термин (РК, непосредственно процедура на сами внутренние проверки и др.) в разделе "термины и определения" написали "внутренние проверки (аудиты)" и привели определение по ИСО 9000. Документированная процедура также называется - "Внутренние проверки (аудиты)". И дальше по тексту документов не заморачиваемся, что встретится - аудит, проверка, аудиторы или проверяющие. Нареканий не было, прошли инспекционный контроль (в 2013) и подтверждение компетентности (в апреле 2016).

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Внесу свои пять копеек. Внутренний аудит и внутренняя проверка - одно и тоже. Кому как нравится. Насчет процедуры. Если лаборатория входит в структуру большого предприятия, у которого есть СМК (а еще круче ИСМ), то общая процедура внутренних аудитов, за которое отвечает компетентное подразделение, имеющее обученных внутренних аудиторов, это то что нужно по требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025. Лаборатория не должна проверять сама себя, как это часто бывает, если разрабатывается отдельная процедура специально для лаборатории. Лаборатория может указать эту процедуру (да и многие другие) в своем РК, единственно в общей программе внутренних аудитов должна быть учтена лаборатория (их как правило игнорят, так как смк в лаборатории типа отдельно), в критериях аудита ГОСТ ИСО/МЭК 17025.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Внесу свои пять копеек. Внутренний аудит и внутренняя проверка - одно и тоже. Кому как нравится. Насчет процедуры. Если лаборатория входит в структуру большого предприятия, у которого есть СМК (а еще круче ИСМ), то общая процедура внутренних аудитов, за которое отвечает компетентное подразделение, имеющее обученных внутренних аудиторов, это то что нужно по требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025. Лаборатория не должна проверять сама себя, как это часто бывает, если разрабатывается отдельная процедура специально для лаборатории. Лаборатория может указать эту процедуру (да и многие другие) в своем РК, единственно в общей программе внутренних аудитов должна быть учтена лаборатория (их как правило игнорят, так как смк в лаборатории типа отдельно), в критериях аудита ГОСТ ИСО/МЭК 17025.

У нас на предприятии метрологическая служба (МС) является частью предприятия (отдельное подразделение). Есть программа общая внутреннего аудита. Туда включена МС. Вопрос: МС нужно проверять по требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025? Все подразделения, согласно программе, проверяются на соответствие требованиям ИСО 9001.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вопрос: МС нужно проверять по требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025?

17025 и требованиям критериев

  • Like 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вопрос: МС нужно проверять по требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025?

17025 и требованиям критериев

Подскажите, пожалуйста, можно ли в годовую программу аудита (по которой мы проверяем все подразделения) включить проверку МС на соответствие требованиям ИСО/МЭК 17025? Или так: на соответствие требованиям ИСО/МЭК 17025 и ИСО 9001?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вопрос: МС нужно проверять по требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025?

17025 и требованиям критериев

Подскажите, пожалуйста, можно ли в годовую программу аудита (по которой мы проверяем все подразделения) включить проверку МС на соответствие требованиям ИСО/МЭК 17025? Или так: на соответствие требованиям ИСО/МЭК 17025 и ИСО 9001?

Конечно можно, по крайней мере не запрещается. Но к нам приезжала аудитор не так давно, задавали этот вопрос. Посоветовала все таки разграничить аудит по 9001 и 17025. Но это с точки зрения аудитора по 17025 - им так удобнее проверять (нагляднее).

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые коллеги! Помогите пожалуйста.  У нас МС находится в структуре предприятия, имеющего свою СМК, аттестованных аудиторов и тд. И как бы мы не хотели, чтобы в программу аудита включили проверку соответствия  МС требованиям 17025 и КА, подразделение отвечающее за аудит общества не соглашается( Следовательно, нам нужна процедура ВА своя. В МС 40 человек, 2 лаборатории по поверке. Помогите с написанием процедуры ВА, со всеми планами-графиками и тд. Может быть кому-то не жалко поделится готовой и отработанной процедурой. Заранее благодарю всех откликнувшихся amglml@mail.ru

Изменено пользователем Alina_94

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Alina_94 сказал:

У нас МС находится в структуре предприятия, имеющего свою СМК

 

1 час назад, Alina_94 сказал:

подразделение отвечающее за аудит общества

Ну так попросите их в качестве шефской помощи написать. Они то знают суть вопроса

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт.

Регистрация

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.