Руководство по качеству, система менеджмента качества

[Максим Андреев 129]

43 минуты назад, Наталья Щ сказал:

Спасибо! А если услуги?

Они ж не материальны. Там только акт оказания услуг.

[eKa89 35]

58 минут назад, Наталья Щ сказал:

Спасибо! А если услуги?

Если услуги, то там договор и акт выполненных работ. 

[Наталья Щ 9]

15 часов назад, Максим Андреев сказал:

Они ж не материальны. Там только акт оказания услуг.

Спасибо! Вот это идеально, на материалы бы можно было как-нибудь к этому подвести)

[Наталья Щ 9]

14 часов назад, eKa89 сказал:

Если услуги, то там договор и акт выполненных работ. 

Спасибо! Надо тоже по услугам так прописать.

[Максим Андреев 129]

2 часа назад, Наталья Щ сказал:

на материалы бы можно было как-нибудь к этому подвести

Входной контроль можно проводить и по сопроводительным документам (сертификаты, паспорта и т.п.) + визуальный контроль, если вам не нужно проводить отбор проб и проверять качество этих материалов.

В ГОСТ 24297-2013 все это написано, объем проверки же вы устанавливаете. 

[Наталья Щ 9]

10 минут назад, Максим Андреев сказал:

Входной контроль можно проводить и по сопроводительным документам (сертификаты, паспорта и т.п.) + визуальный контроль, если вам не нужно проводить отбор проб и проверять качество этих материалов.

В ГОСТ 24297-2013 все это написано, объем проверки же вы устанавливаете. 

Но критерии требуют правила ведения записей. Даже если это будет контроль по сопроводительным документам + визуальный (большего нам не требуется) - все равно надо вести хотя бы Журнал верификации, получается?

[Максим Андреев 129]

2 минуты назад, Наталья Щ сказал:

все равно надо вести хотя бы Журнал верификации, получается?

Да, самое простое - закрыться журналом. У нас он вообще в 1С.

[Наталья Щ 9]

5 минут назад, Максим Андреев сказал:

Да, самое простое - закрыться журналом. У нас он вообще в 1С.

Везет Вам). Хотелось бы прописать так, чтобы вообще не нужен был журнал. Вот как на услуги. В общем понятно, будем прорабатывать. Спасибо!

Изменено 25 Августа 2022 пользователем Наталья Щ

[Максим Андреев 129]

Еще как вариант - делать записи о прохождении входного контроля в сопроводительных документах: штампик - подпись.

[Наталья Щ 9]

7 минут назад, Максим Андреев сказал:

Еще как вариант - делать записи о прохождении входного контроля в сопроводительных документах: штампик - подпись.

То есть так можно??? Вот это идея! Вот за это огромное спасибо!) Даже в голову не приходило!)

[Максим Андреев 129]

2 минуты назад, Наталья Щ сказал:

То есть так можно?

Вообще так многие делают

[Наталья Щ 9]

Только что, Максим Андреев сказал:

Вообще так многие делают

Да как-то доступа к опыту "многих" не было ☺️

Изобретаю тут велосипед))

[Наталья Р 2]

добрый день коллеги у нас маленькая лаборатория и произошла смена всего персонала подскажите как это отобразить в рисках были разработаны много новых документов смк

[Наталья Щ 9]

1 час назад, Наталья Р сказал:

добрый день коллеги у нас маленькая лаборатория и произошла смена всего персонала подскажите как это отобразить в рисках были разработаны много новых документов смк

Так и отобразите: риск увольнения сотрудника (ов). Причины риска - недостаточно высокий уровень оплаты труда, естественная текучесть (пенсия, по состоянию здоровья и семейным обстоятельствам). Последствия риска - Нехватка трудовых ресурсов, потеря компетенции, невозможность выполнить обязательства по договорам. Мероприятия - Организация работы по обучению дублирующих сотрудников и их дальнейшей аттестации в качестве поверителей. Дополнительная мотивация.

 

 

[Наталья Р 2]

сейчас мы подаем заявление на подтверждение ПК1. Новых сотрудников перед аккредитацией обучили, аттестовали, провели оперативный контроль по поверке СИ, внутренний аудит.

По критериям все провели. Какие еще могут возникнуть вопросы по ПК.

[Бюро 76]

20 часов назад, Наталья Р сказал:

Какие еще могут возникнуть вопросы по ПК.

Табличка на входной двери с ИНН и надписью "Посторонним вход запрещен!". Договора на помещение. СОУТ. Политика в области качества на видном месте. Наличие архива, под замком! Нормативно-техническая документация. Методики поверки и соответствие оборудования им. Наличие и заполнение всех журналов, графиков и пр. форм. Бирки на оборудовании! Инвентарные номера! Резервное копирование. Протоколы поверок.

Демонстрация навыков работы сотрудников.

Критерии оценки - ОЧЕНЬ СУБЪЕКТИВНЫЕ!

А далее - по настроению ЭГ.

Изменено 30 Сентября 2022 пользователем Бюро

[S1nz3T1c 12]

19 часов назад, Наталья Р сказал:

Какие еще могут возникнуть вопросы по ПК.

ЛЮБЫЕ)

Вплоть какой самый важен документ страны - конституция. Коллеги рассказывали и такое было. Тч это лотерея, как на любом экзамене. Чем опытнее сотрудники, тем чуть проще, но это не панацея. Если есть серьезные сомнения, потратьтесь на внешний аудит. Тоже не панацею, но пищу для размышлений может дать. 

[eKa89 35]

21 час назад, Наталья Р сказал:

сейчас мы подаем заявление на подтверждение ПК1. Новых сотрудников перед аккредитацией обучили, аттестовали, провели оперативный контроль по поверке СИ, внутренний аудит.

По критериям все провели. Какие еще могут возникнуть вопросы по ПК.

Главное, чтоб все было в соответствии с вашей СМК. Как Вы сами себе прописали в руководстве по качеству, этому и соответствуйте. Ну и чтобы сотрудники ориентировались в этих документах. Проверяют все по критериям. У нас было так, эксперт говорил  п. такой то критериев, а менеджер по качеству рассказывал как у нас это реализовано со со ссылкой на документы. Поверители рассказывали как они делают поверку и эксперты спрашивали вопросы касательно СМК тоже (например про актуализацию НД, про входной контроль материалов, тех обслуживание эталонов, заполнение журналов).   

[aval-ls 0]

Проводим обучение системе качества на предприятии Подробнее читайте на сайте или звоните

https://aval-ls.ru/blog/kak-prokhodit-vnedrenie-smk-i-obuchenie-personala-na-predpriyatii/

[Недавновповерке 15]

Всем добрый день!

Год заканчивается. Делаем отчёт об анализе системы менеджмента качества.

Подскажите, какие рекомендации по улучшению СМК поверочной лаборатории на будущий год прописываете? Соображалка уже не работает.

[Наталья Щ 9]

Добрый день! По РК у нас ведутся замеры условий окружающей среды два раза в день. Если поверитель обнаруживает несоответствие нормам - он должен сначала записать в Журнал полученные результаты измерений (превышающие норму) или сначала провести мероприятия по приведению показателей в норму, а потом уже измерить и записать нормальные результаты в Журнал? Как правильно? Вы как поступаете?

[smv27121@rambler.ru 6]

15 часов назад, Наталья Щ сказал:

Добрый день! По РК у нас ведутся замеры условий окружающей среды два раза в день. Если поверитель обнаруживает несоответствие нормам - он должен сначала записать в Журнал полученные результаты измерений (превышающие норму) или сначала провести мероприятия по приведению показателей в норму, а потом уже измерить и записать нормальные результаты в Журнал? Как правильно? Вы как поступаете?

Добрый день! Мы сначала пишем реальные показания окр среды, потом, если необходимо включаем кондиционер, увлажнитель и т.д., указываем это в журнале, и пишем уже полученные параметры)

[Наталья Щ 9]

27 минут назад, smv27121@rambler.ru сказал:

Добрый день! Мы сначала пишем реальные показания окр среды, потом, если необходимо включаем кондиционер, увлажнитель и т.д., указываем это в журнале, и пишем уже полученные параметры)

Спасибо за ответ). А потом, при внутреннем аудите эти превышения никак не отражаются?

[smv27121@rambler.ru 6]

4 часа назад, Наталья Щ сказал:

Спасибо за ответ). А потом, при внутреннем аудите эти превышения никак не отражаются?

Нет, при аудите на отражаем. Поверку СИ мы проводим уже при нормальных условиях, значит все соблюдено)

[Алал 197]

В 04.09.2023 в 14:55, Наталья Щ сказал:

Добрый день! По РК у нас ведутся замеры условий окружающей среды два раза в день. Если поверитель обнаруживает несоответствие нормам - он должен сначала записать в Журнал полученные результаты измерений (превышающие норму) или сначала провести мероприятия по приведению показателей в норму, а потом уже измерить и записать нормальные результаты в Журнал? Как правильно? Вы как поступаете?

А на мой взгляд поверитель должен фиксировать значения внешних факторов при проведении поверки и указывать эти значения в протоколе (ну и предпринимать соответствующие действия, если условия не соответствуют).

Журнал учета внешних условий в помещении поверочной лаборатории это скорее для контроля правильности хранения эталонов и поверяемых СИ. Кстати, откуда это требование контроля условий 2 раза в день?