Программный комплекс автоматизированного учета СИ для метрологических служб предприятий "ДЕЛЬТА-СИ"

[Jrf 3]

Предлагаем вашему вниманию совместимый с АИС "Метрконтроль" программный комплекс "Дельта-СИ" для метрологических служб с парком СИ любого размера. Эта разработка компании ОАО "СПИК СЗМА" позволяет автоматизировать следующие функции метрологической службы:

• сбор и обработка данных о наличии, состоянии и движении средств измерений и средств автоматизации;
  
• получение статистической информации о метрологическом оборудовании;
  
• составление планов и графиков поверки;
  
• ведение истории эксплуатации и ремонтов метрологического оборудования;
  
• формирование отчетов различной структуры.
  

Программный комплекс для метрологических служб ДЕЛЬТА-СИ (коробочная версия) может быть реализован в локальной (на одно рабочее место) или сетевой (на несколько рабочих мест) версиях. Мы предоставляем возможность заказа ознакомительной версии.

В основе программного комплекса ДЕЛЬТА-СИ лежит опыт разработки и промышленного применения предыдущей версии программного продукта - Автоматизированная система учета метрологического оборудования (АСУМО).

Для предприятий, купивших программное обеспечение, ОАО "СПИК СЗМА" дополнительно проводит обучение сотрудников метрологических служб предприятий. Обучение возможно как в нашем офис, так и с непосредственным выездом инструктора на предприятие.

Преимущества комплексного подхода:

• формирование полной базы данных средств измерений, средств автоматизации, технологических позиций и систем управления, эксплуатируемых на предприятии:
  
• учет перемещений средств измерений внутри предприятия;
  
• автоматизация формирования графиков поверок и ППР;
  
• автоматизация доведения задач по графикам ППР и поверки до исполнителей;
  
• автоматизация учета работ сотрудников эксплуатационных и ремонтных подразделений метрологической службы;
  
• автоматизация взаимодействий между подразделениями посредством электронной передачи данных о состоянии средств измерений;
  
• автоматизация формирования отчетов для руководителей по различным аспектам функционирования метрологической службы.
  

На базе ДЕЛЬТА-СИ может быть построена Распределенная система автоматизации метрологической службы предприятия ДЕЛЬТА-СИ+. Выбор структуры системы определяется по результатам проведения предварительного обследования.

Будем рады ответить на ваши вопросы.

Изменено 7 Апреля 2010 пользователем Jrf

[frd45 0]

Какова стоимость программы?

[Jrf 3]

Какова стоимость программы?

Изменено 11 Ноября 2011 пользователем Jrf

[Jrf 3]

Новая версия ПО Дельта-СИ 4.0 прошла проверку на совместимость с АИС "Метрконтроль".

ДЕЛЬТА-СИ версии 4.0 обеспечивает подготовку оперативной информации и отчетов по результатам поверки средств измерений, с последующей передачей этих данных в автоматизированную систему учета поверочной деятельности Федерального Агентства по техническому регулированию и метрологии.

На нашем сайте подробнее о результатах проверки и изменениях в новой версии.

Изменено 8 Декабря 2009 пользователем Jrf

[G.Metr 0]

Цена вопроса в 2010 году?

[Jrf 3]

Цена вопроса в 2010 году?

Цены по запросу (812) 350-58-85 или support@szma.com

Изменено 11 Ноября 2011 пользователем Jrf

[Jrf 3]

Разработано дополнение для ДЕЛЬТА-СИ: автоматизированное рабочее место просмотра данных.

Инструмен предназначен для служб, эксплуатирующих средства измерений. Ограничения на количество инсталяций и время действия лицензии - отсутсвуют.

Подробнее про АРМ просмотра данных.

[alena 71]

Господа, метрологи, поделитесь опытом работы с данным программным комплексом   

[rudenkoa 3]

Господа, метрологи, поделитесь опытом работы с данным программным комплексом   

Присоединяюсь к воросу. Просьба кто знает поясните что такое наклейка предлагаемая АИС "Метрконтроль"

и нужно ли передавать уникальный номер каждой наклейки в АИС. Что содержит в себе уникальный номер или это уникальный номер для поверителя один и тот же. Нам возможно предстоит использовать 200 - 300 тыс. наклеек в месяц.

[SHUM 11]

Господа, метрологи, поделитесь опытом работы с данным программным комплексом

Присоединяюсь к вопросу. Просьба кто знает поясните что такое наклейка предлагаемая АИС "Метрконтроль"

и нужно ли передавать уникальный номер каждой наклейки в АИС. Что содержит в себе уникальный номер или это уникальный номер для поверителя один и тот же. Нам возможно предстоит использовать 200 - 300 тыс. наклеек в месяц.

Про работу этого комплекса много написано в соседних темах, поищите.

По поводу наклеек (сразу оговорюсь, что данный пост мало относится к заглавию данной темы, но раз уж здесь прозвучал вопрос, то здесь я на него и отвечу):

1. По ПР 50.2.007-2001

- п.3.1.2 "Для удобства автоматизации идентификации средств измерений, а также накопления информации о результатах поверок поверительное клеймо может содержать штрих коды,если это допускает способ его нанесения."

- Приложение А "Примеры рисунков поверительных клейм различного исполнения" - последний пример - "Знак поверки в виде наклейки"

Это говорит нам о возможности использовании поверительных клейм в виде наклеек.

2. По ПР 50.2.014-2001 - п. 5.10 "Хранение и учет поверительных клейм в МС юридических лиц возлагают на ответственного сотрудника, назначаемого руководством МС. Поверительные клейма выдаются персонально каждому поверителю с регистрацией в журнале учета. Соответствующую информацию передают в АИС учета поверочной деятельности Госстандарта России."

Т.е. так или иначе Вы обязаны предоставлять информацию об использовании клейм в АИС "Метрконтроль", но вот какие клейма использовать Вы выбираете сами. Но выбирая поверительное клеймо Вы должны выполнять требования ПР 50.2.007-2001 в части содержания поверительным клеймом информационных реквизитов, достаточных для индетификации СИ.

3. Если Вы выберите поверительное клеймо в виде наклейки то Вам их необходимо приобрести по адресу: 119991, Москва, Ленинский пр., 9, В-49, ГСП-1 Инновационный фонд "РОСИСПЫТАНИЯ". тел.: (495) 236-03-70 факс: (495) 236-34-76, (499) 230-13-72. Контактное лицо Бединова Ольга Викторовна. e-mail: obedinoba@gost.ru.

Поверительное клеймо ввиде наклейки будет представлять собой две наклейки (одна матовая другая глянцевая), одну клеите на прибор или паспорт, другую на свидетельство (хотя это не обязательно, достаточно использование одной наклейки).

Стоимость одной такой пары на март 2010 года составляла 8 руб. 26 коп.

При заключении договора на поставку клейм Вас обяжут предоставлять информацию о количестве использованных клейм за месяц, в виде справки за подписью руководителя организации.

4. Вы обязаны вносить информацию об использовании клейм (цифры под штрих кодом) в программу, которая используется Вашей МС, и через эту программу и будет осуществляться передача необходимой информации.

5. По поводу уникального номера наклейки. По логике в штрих-коде должна содержаться информация:

- знак федерального органа исполнительной власти в области метрологии - Госстандарта России;

- условный шифр органа ГМС, ГНМЦ или метрологической службы юридического лица;

- две последние цифры года применения поверительного клейма;

- индивидуальный знак поверителя.

по ПР 50.2.007-2001.

Возможно при заключении договора, перед тем как Вам отдать эти наклейки ИФ "РОСИСПЫТАНИЯ" присваивает первым цифрам штрих-кода необходимую информацию, но документально это ни где не подтверждено. У меня перед глазами лежит около 50 свидетельств о поверки с наклейками, но что то ни на одном я не заметил "- две последние цифры года применения поверительного клейма;". Выполнение этого ставится еще под большее сомнение при условии, что мы приобрели наклейки в 2010 году и досих пор продолжаем их использовать (а год вроде как поменялся).

В итоге на данный момент в АИС "Метрконтроль" отправляется информация находящаяся на наклейке, но смысловая нагрузка этой информации сомнительна и покрыта мраком.

Теперь вопросы на которые и у меня нет ответа:

1. Где еще можно приобрести поверительные клейма в виде наклеек кроме как у "РОСИСПЫТАНИЯ"?

2. Возможно ли самим производить данные наклейки?

3. Какие требования?

4. Как понять формулировку ПР 50.2.007-2001 3.1.4 "В тех случаях, когда поверительное клеймо используют совместно с автоматизированной информационной системой, которая обеспечивает однозначное соответствие перечисленных информационных реквизитов и каждого нанесенного поверительного клейма, допускается нанесение на клеймо только идентификационного признака (например, серии, номера и т.п.)."?

4.1 Как на клеймо можно нанести идентификационный признак (серию, номер и т.п.), если мы используем клейма установленного образца из ПР 50.2.007-2001 Приложение А.?

4.2 Какие виды клейм не обеспечиваю условие "когда поверительное клеймо используют совместно с автоматизированной информационной системой, которая обеспечивает однозначное соответствие перечисленных информационных реквизитов и каждого нанесенного поверительного клейма"

[rudenkoa 3]

Господа, метрологи, поделитесь опытом работы с данным программным комплексом

Присоединяюсь к вопросу. Просьба кто знает поясните что такое наклейка предлагаемая АИС "Метрконтроль"

и нужно ли передавать уникальный номер каждой наклейки в АИС. Что содержит в себе уникальный номер или это уникальный номер для поверителя один и тот же. Нам возможно предстоит использовать 200 - 300 тыс. наклеек в месяц.

Про работу этого комплекса много написано в соседних темах, поищите.

По поводу наклеек (сразу оговорюсь, что данный пост мало относится к заглавию данной темы, но раз уж здесь прозвучал вопрос, то здесь я на него и отвечу):

1. По ПР 50.2.007-2001

- п.3.1.2 "Для удобства автоматизации идентификации средств измерений, а также накопления информации о результатах поверок поверительное клеймо может содержать штрих коды,если это допускает способ его нанесения."

- Приложение А "Примеры рисунков поверительных клейм различного исполнения" - последний пример - "Знак поверки в виде наклейки"

Это говорит нам о возможности использовании поверительных клейм в виде наклеек.

2. По ПР 50.2.014-2001 - п. 5.10 "Хранение и учет поверительных клейм в МС юридических лиц возлагают на ответственного сотрудника, назначаемого руководством МС. Поверительные клейма выдаются персонально каждому поверителю с регистрацией в журнале учета. Соответствующую информацию передают в АИС учета поверочной деятельности Госстандарта России."

Т.е. так или иначе Вы обязаны предоставлять информацию об использовании клейм в АИС "Метрконтроль", но вот какие клейма использовать Вы выбираете сами. Но выбирая поверительное клеймо Вы должны выполнять требования ПР 50.2.007-2001 в части содержания поверительным клеймом информационных реквизитов, достаточных для индетификации СИ.

3. Если Вы выберите поверительное клеймо в виде наклейки то Вам их необходимо приобрести по адресу: 119991, Москва, Ленинский пр., 9, В-49, ГСП-1 Инновационный фонд "РОСИСПЫТАНИЯ". тел.: (495) 236-03-70 факс: (495) 236-34-76, (499) 230-13-72. Контактное лицо Бединова Ольга Викторовна. e-mail: obedinoba@gost.ru.

Поверительное клеймо ввиде наклейки будет представлять собой две наклейки (одна матовая другая глянцевая), одну клеите на прибор или паспорт, другую на свидетельство (хотя это не обязательно, достаточно использование одной наклейки).

Стоимость одной такой пары на март 2010 года составляла 8 руб. 26 коп.

При заключении договора на поставку клейм Вас обяжут предоставлять информацию о количестве использованных клейм за месяц, в виде справки за подписью руководителя организации.

4. Вы обязаны вносить информацию об использовании клейм (цифры под штрих кодом) в программу, которая используется Вашей МС, и через эту программу и будет осуществляться передача необходимой информации.

5. По поводу уникального номера наклейки. По логике в штрих-коде должна содержаться информация:

- знак федерального органа исполнительной власти в области метрологии - Госстандарта России;

- условный шифр органа ГМС, ГНМЦ или метрологической службы юридического лица;

- две последние цифры года применения поверительного клейма;

- индивидуальный знак поверителя.

по ПР 50.2.007-2001.

Возможно при заключении договора, перед тем как Вам отдать эти наклейки ИФ "РОСИСПЫТАНИЯ" присваивает первым цифрам штрих-кода необходимую информацию, но документально это ни где не подтверждено. У меня перед глазами лежит около 50 свидетельств о поверки с наклейками, но что то ни на одном я не заметил "- две последние цифры года применения поверительного клейма;". Выполнение этого ставится еще под большее сомнение при условии, что мы приобрели наклейки в 2010 году и досих пор продолжаем их использовать (а год вроде как поменялся).

В итоге на данный момент в АИС "Метрконтроль" отправляется информация находящаяся на наклейке, но смысловая нагрузка этой информации сомнительна и покрыта мраком.

Теперь вопросы на которые и у меня нет ответа:

1. Где еще можно приобрести поверительные клейма в виде наклеек кроме как у "РОСИСПЫТАНИЯ"?

2. Возможно ли самим производить данные наклейки?

3. Какие требования?

4. Как понять формулировку ПР 50.2.007-2001 3.1.4 "В тех случаях, когда поверительное клеймо используют совместно с автоматизированной информационной системой, которая обеспечивает однозначное соответствие перечисленных информационных реквизитов и каждого нанесенного поверительного клейма, допускается нанесение на клеймо только идентификационного признака (например, серии, номера и т.п.)."?

4.1 Как на клеймо можно нанести идентификационный признак (серию, номер и т.п.), если мы используем клейма установленного образца из ПР 50.2.007-2001 Приложение А.?

4.2 Какие виды клейм не обеспечиваю условие "когда поверительное клеймо используют совместно с автоматизированной информационной системой, которая обеспечивает однозначное соответствие перечисленных информационных реквизитов и каждого нанесенного поверительного клейма"

Спасибо за информацию.

В интернет ФГУ объявляют тендеры на приобретение наклеек и в условиях тендера есть требования к наклейкам, которые называют "Поверительные машиночитаемые клейма в виде наклеек со штрих-кодом" требования прилагаю.

НАКЛЕЙКА.doc

[dbsoft 0]

Уважаемые коллеги!

Можно заказать бесплатно программный комплекс АСМО, совместимый с АИС "Метрконтроль" - на шесть месяцев!!!

И намного выгоднее, чем Дельта-СИ или другие продукты! Причем не нужно платить за каждое дополнительное рабочее место!

Подробности на сайте www.dbsoft.ru .

[metr1 61]

Господа, метрологи, поделитесь опытом работы с данным программным комплексом

Тока купили ДЕЛЬТА-СИ (на 4 рабочих места) будем осваивать

Изменено 17 Июля 2011 пользователем metr1

[dbsoft 0]

Наше предприятие предлагает бесплатно программный комплекс АСМО с реализованной совместимостью с АИС "Метрконтроль" на 6 месяцев! Компакт-диски уже на проверке в РОСИСПЫТАНИЯХ!

Подробнее на http://www.dbsoft.ru/Projects/ASMO/20_MetrControl.htm .

[Jrf 3]

Федеральное агенство по техническому регулированию и метрологии разработало и утвердило "Дополнения и изменения к «Требованиям к совместимости программно-аппаратных средств метрологической службы юридического лица с автоматизированной информационной системой учета результатов поверки Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (АИС «Метрконтроль»)»". Более подробную информацию о внесенных дополнениях и изменениях можно найти на сайте АИС «Метрконтроль».

В связи с этим была выполнена модификация ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.0 и выпущена ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.1, полностью удовлетворяющая обновленным Требованиям.

Метрологические службы, использующие ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.0, могут получить бесплатное обновление (upgrade package) с версии 4.0 (SP4) до версии 4.1, обратившись в службу технической поддержки по адресу: support@szma.com.

[alena 71]

Приобрели ПО Дельта СИ в мае 2011 года.

Что могу сказать? На сегодняшний момент времени нас ВСЕ устраивает!! Прошли обучение и теперь работаем!

Что особенно нравится: при возникновении вопросов, связанных с работой ПО, у наших сотрудников сразу обращаемся к разработчикам и они БЕСПЛАТНО, повторяюсь БЕСПЛАТНО, дают консультации. (Мы имели такую практику, что одна организация за консультацию брала денежки и немалые!)

Успела уже показать программу в действии нашим внутренним аудиторам, им понравилось! Пожелали нам приобрести еще дополнительный комплекс АРМ Просмотра данных,который позволяет контролировать своевременность доставки СИ на поверку в цехах и подразделениях нашего предприятия.

Будут вопросы - задавайте, лучше в личку, потому что почти не бываю на форуме из-за "напряга" в работе

[Jrf 3]

Вышел в свет пятый номер журнала "Главный метролог". Каждый экземпляр издания дополнен компакт-диском, содержащим ознакомительную версию ПК Дельта-СИ.

В качестве демо предлагается полнофункциональная Дельта-СИ 4.0 локальной версии с ограниченным периодом действия лицензии - 90 дней.

Демо-версия позволяет оценить функциональность программного продукта, создать собственную базу данных (БД) или использовать демонстрационную БД, обеспечивает формирование отчётов и построение графиков, планирование графиков поверок и планово-предупредительных работ и др.

На Ваши вопросы, как обычно, готова ответить наша Служба служба поддержки по телефону (812) 350-58-85, icq 590424618 или email support@szma.com.

[dbsoft 0]

Особенно к предыдущему автору Alena.

Вы пишите, как будто компьютеры и АРМы метролога изобрели только вчера и вы первые, кто попробовал работать не в Икселе и Worde, а в автоматизированной системе учета СИ.

В принципе, все нормальные поставщики дают как минимум год гарантии, в который можно бесплатно выяснить все вопросы. Если поставщик за каждый ответ на вопрос берет деньги, то кто с ним будет работать.

У Дельта-СИ есть минус - нужно доплачивать немаленькие денежки за каждое рабочее место метролога. Нравится заплатить сначала 50 тыс. рублей, а потом доплатить еще 150 тыс. рублей - тогда это то, что вам нужно!

А если хотите заплатить один раз и навека, при этом получить сразу неограниченное количество рабочих мест (очень удобно для средних и больших предприятий), а также бесплатное годовое обслуживание - могу рекомендовать еще АРМ Метролога АСМО "Автоматизированная Система Метрологического Обеспечения". Вся функциональность есть, совместимость с Метрконтроль пройдена, цена очень привлекательная. Лидер продаж АРМов Метролога в России!

ООО "Научно-производственное предприятие "Энергомашснаб"

г. Санкт-Петербург

тел. (812) 9696500, (812) 3360400

mail@dbsoft.ru

http://www.dbsoft.ru

[Jrf 3]

У Дельта-СИ есть минус - нужно доплачивать немаленькие денежки за каждое рабочее место метролога. Нравится заплатить сначала 50 тыс. рублей, а потом доплатить еще 150 тыс. рублей - тогда это то, что вам нужно!

А если хотите заплатить один раз и навека, при этом получить сразу неограниченное количество рабочих мест (очень удобно для средних и больших предприятий), а также бесплатное годовое обслуживание - могу рекомендовать еще АРМ Метролога АСМО "Автоматизированная Система Метрологического Обеспечения". Вся функциональность есть, совместимость с Метрконтроль пройдена, цена очень привлекательная. Лидер продаж АРМов Метролога в России!

Уважаемый dbsoft, интересно было бы узнать, почему Вы взяли именно эти цифры: 50 тыс. «сначала» и 150 тыс. «потом»? Почему не наоборот, и не, например, полмиллиона?

Также хотелось бы узнать, где Вы берете информацию о рынке АРМов Метролога в России и Вашей доле в нем? Если существуют какие-либо независимые исследования, то, я уверен, Вы не будете возражать, и сошлетесь на третий источник, подтверждающий лидерство по продажам.

Безусловно, форум – это место для выражения мнений, но от Вашего имени (или от имени других Ваших акканутов на этом форуме) подобные рассуждения выглядят как недобросовестная реклама своей системы, агрессивно продвигаемая во всех регулярно обновляемых ветках, где есть Ваши конкуренты.

Изменено 18 Ноября 2011 пользователем Jrf

[alena 71]

Особенно к предыдущему автору Alena.

Вы пишите, как будто компьютеры и АРМы метролога изобрели только вчера и вы первые, кто попробовал работать не в Икселе и Worde, а в автоматизированной системе учета СИ.

До приобретения ПК Дельта СИ 3 года работали с ПО МЭТР. Есть с чем сравнить!(Только поймите меня правильно, я не "хаю" ПО МЭТР ни в коем случае.)

В принципе, все нормальные поставщики дают как минимум год гарантии, в который можно бесплатно выяснить все вопросы. Если поставщик за каждый ответ на вопрос берет деньги, то кто с ним будет работать.

Предприятие у нас большое, работаем со многими поставщиками программного обеспечения и за свои слова отвечаем

У Дельта-СИ есть минус - нужно доплачивать немаленькие денежки за каждое рабочее место метролога. Нравится заплатить сначала 50 тыс. рублей, а потом доплатить еще 150 тыс. рублей - тогда это то, что вам нужно!

А если хотите заплатить один раз и навека, при этом получить сразу неограниченное количество рабочих мест (очень удобно для средних и больших предприятий), а также бесплатное годовое обслуживание - могу рекомендовать еще АРМ Метролога АСМО "Автоматизированная Система Метрологического Обеспечения". Вся функциональность есть, совместимость с Метрконтроль пройдена, цена очень привлекательная. Лидер продаж АРМов Метролога в России!

Для того,чтобы не "попасть в просак" необходимо сначала правильно подсчитать кол-во своих СИ,а затем уже заказывать программу

Соглашусь с Jrf - не очень хорошая реклама получилась Вашего продукта

Почему зашла на форум сегодня. Хотелось еще раз поблагодарить Службу поддержки в оперативной и грамотной помощи!! В особенности ,эти слова благодарности просили передать наши АСУПщики, потому что первый раз сталкиваются с такой быстротой ответов на их вопросы и помощи по любым вопросам,касающимся эксплуатации данного продукта. Я сама уж не один десяток раз связывалась с ними.

Спасибо!! С такими организациями приятно работать!!!

[razvedka 3]

Здравствуйте!

Хотелось бы обратиться к разработчикам данной программы.

Вопрос следующий - возможно ли использование другого ПО для сервера? и возможен ли вариант поставки и Дельта-СИ и ПО для сервера?

[DmitryBalahonov 0]

Здравствуйте!

Хотелось бы обратиться к разработчикам данной программы.

Вопрос следующий - возможно ли использование другого ПО для сервера? и возможен ли вариант поставки и Дельта-СИ и ПО для сервера?

Здравствуйте, razvedka!

Ваш вопрос не вполне понятен. Что означает "другое ПО для сервера"? Поясните, пожалуйста, что Вы имели в виду...

Могу сказать, что ДЕЛЬТА-СИ использует в качестве сервера - Microsoft SQL Server (любая версия начиная с 2000 и выше).

При этом возможно использовать бесплатную версию SQL Server (EXPRESS).

В этом случае Вам не потребуется платить дополнительные деньги за покупку полноценной версии SQL Server.

Как показывает практика, в метрологической лаборатории, где с базой работают одновременно не более 5-7 сотрудников, эта версия сервера вполне справляется (несмотря на то, что она специально "заторможена" Microsoft).

Более того, установку EXPRESS версии SQL Server можно осуществить с нашего диска дистрибутива ДЕЛЬТА-СИ (она интегрирована в один из инсталляционных пакетов базы данных ДЕЛЬТА-СИ).

[razvedka 3]

тогда еще вопрос - есть ли возможность хранения нашей базы данных на ваших ресурсах и администрирования вами?

[DmitryBalahonov 0]

тогда еще вопрос - есть ли возможность хранения нашей базы данных на ваших ресурсах и администрирования вами?

Нет, мы не предоставляем услуги по размещению баз данных клиентов.

База данных ДЕЛЬТА-СИ должна быть установлена в локальной сети Вашей организации и обслуживаться специалистами Вашей компании.

Тут нужно заметить, что как таковое обслуживание базе данных не требуется. MS SQL весьма простая СУБД и в общем случае не требует наличия специально подготовленного администратора.

[MSV 0]

Дмитрий, добрый день. )

Все же добрался до регистрации на форуме.

Есть 1 вопрос и 1 пожелание.

Сначала вопрос.

Есть ли и какие условия (по заполнению) должны быть для того чтобы вывести на печать отчет по метрологическому обслуживанию?

Как ни странно именно вывода отчета по МО из хранилища в каталоге addinreports не можем получить ни из контекстного меню на СИ ни через пункт меню Файл. (списки отчетов на скриншотах)

Теперь пожелания ))

1. Думаю база данных об организациях которые купили продукт у Вас есть. Было бы очень хорошо если бы ссылки на обновления ПО приходили автоматом а не с надписью запросите ссылку в САППОРТ.