Здравствуйте, коллеги! На этой недели посетил меня внешний аудит. И выставил наблюдение по управлению забракованными СИ . У меня процедура в СТО прописана следующим образом: на СИ не прошедшие поверку/калибровку выписывается извещение о непригодности. В извещении прописаны тип, номер СИ, причина непригодности, принадлежность СИ. Ниже под подписью ответственных лиц идет примечание: Прошу обратить внимание и оценить степень влияния данного средства измерения на
качество выпускаемой Вами продукции *
*Пояснение: В случае выявления неисправности СИ необходимо провести повторные испытания
показателя качества/ параметра процесса.
Аудитору этого показалось мало. Она требует перечень по всем забракованным СИ и внесение туда информации обратной связи от пользователя прибора. Что именно было предпринято пользователем после того как выяснилось, что СИ непригодно.
Вопрос, встречался кто либо с таким требованием и может уже есть разработанная процедура?