Юлия Сафонова

Да, пробовали, несколько сотрудников по два раза внесли, у нас почему-то нет как у Вас "Информация о работниках" и внизу таблица для заполнения "Работники не выбраны". Загружается по 10 мин и все остается как было, загружать не куда. Мы уже с проводного интернета пробовали, бесполезно. Сегодня опять сделала скриншоты с консолями и отправила в техподдержку. Программист сказал, что Яндеск, что Хром одинаково должно быть.

У нас, когда вставляем информацию о сотрудниках в само заявление на аккредитацию. В модуле все забито, а в заявлении их нет, в итоге на стадии отправки пишет, что ошибка в документах.

Здравствуйте, с чем Вас и поздравляем. Мы с 13.08.2020 по сегодняшний день не можем подать заявление. Сначала модуль сотрудников не работал, потом заработал, заполнили, теперь вставить его в заявление не можем, в итоге заявление не уходит. Сегодня делаю очередные скриншоты для техподдержки, что еще сделать не знаю. Наш программист сказал, что это все в сервере подачи заявлений не доделано, а когда доделают не известно, техподдержка отвечает, что все работает в штатном режиме.

А Вы на какую услугу подаете?

Я уже пробовала, они создали модуль и теперь не пропускает заявление. Модуль заполняется, всех работников внесли, а в заявление вставить не можем, наш программист сказал, что это у них не доработано, и пока они сами не сделают все, мы не сможем заявление отправить.

Подскажите, пожалуйста, кто подавал заявление по-новому, здесь что должно появиться - таблица из модуля с данными сотрудников. Нажимаем на стрелочки, 10 минут грузится, остается все также, в итоге "Ошибка".

Здравствуйте, у Вас хоть, туго мы так и не можем подать. Сегодня программист час с 4-х браузеров, с проводным интернетом, так и не ушло. У нас "в работе" это будет следующий шаг. Просто трудно объяснять начальству, почему все так долго, никому не понятно. Вообще раньше в другой лаборатории аккредитованной я проходила ПК, заявление подавали письмом, эксперт назначался через пять рабочих дней, это 2017 год, в 2019 году этаже лаборатория проходила ПК в начале октября подали, через полтора месяца была только сформирована экспертная группа, приехали 18 декабря, а подтверждение получили в марте. вот такие сроки, и пандемии не было. У меня сложилось впечатление что и заявления на аккредитацию принимают тяжело из-за пандемии, что выездных проверок до конца года не будет.

Здравствуйте, электронную подпись устанавливал программист, работаем через Хром, с подписью все в порядке. Сегодня разговаривала с нашим программистом, сказал думает что дело действительно в провайдере. После выходных еду в наш офис, он находится в городе, будем пробовать подать через проводной интернет, ели получится, руководство обещает провести проводной. Пишите как у Вас продвигается дело с аккредитацией.

Здравствуйте, а у Вас интернет проводной? Я сегодня по просьбе техподдержки скриншотила пошагово свои шаги, с консолью и тд, вердикт был отключить прокси-сервер, отключить антивирусник, если не поможет, поменять подключение к интернету. У нас очистные сооружения, мы находимся за городом, у нас тарелка и возможности проведения проводного интернета нет, попробую сделать как Вы сказали, если нет, придется переносить работу к себе домой. Спасибо за помощь, Вам еще экспертов не назначили, говорят все проходит очень долго?

Здравствуйте! Может подскажете, модуль заполнили, входим в заявление, раздел "Информация о работниках", "указать дополнительные сведения о работниках", загружается модуль снова, а дальше что, или он должен автоматически загружаться, не могу понять? Статус на персонале "отправлено" нажимаю вернуть к заявлению все исчезает. В прилагаемых документах кнопка сформировать документ не активна. Что делать дальше?

Здравствуй, Вам повезло а у нас и вчера и сегодня висит "нарушение конфиденциальности", сервер вообще не открывается, в техподдержку отправили все скриншоты поэтапно. Информация о работниках ни в субботу, ни вчера с утра не загрузилась. Мы работаем изначально через Хром. Вы хоть живете по Московскому времени, а мы в Сибири и техподдержка теперь работает тоже только по Москве, т. е. у нас только с 13-00, мне сообщения приходят и в 18-00 и в 21-00, вообщем весело.

Здравствуй, подскажите, пожалуйста, у Вас получилось подать заявление. мы успели заполнить информацию о работниках, стали вставлять эту таблицу в заявление и все у нас зависло еще 05.09, сегодня 07.09 все также висит отправила в техподдержку такую штуку, ответили ждите. Скоро будет месяц как подаем заявление.

Здравствуйте, мы из-за этой проблемы уже с 18.08 подать заявление не можем, написали в техподдержку, тоже сказали, решают наш вопрос, уже неделю, когда решат сказали инструкцию пошлют на почту, ждем, сколько, не знаем.

Здравствуйте, документы, подтверждающие соответствие это формы те самые, СИ, ИО, ВО, ГСО, ПЕРСОНАЛ И ПОМЕЩЕНИЯ, как гласят Критерии аккредитации, такая вот форма заявления. А у нас сегодня ФГИС вообще не загрузился, и кое-как дозвонились после обеда до техподдержки узнали, что вчера закончились работы во фгисе, а сегодня опять все не работает. А это только начало, страшно представить, что ждет в процессе аккредитации. И еще нужно как-то объяснить начальству, почему я уже 10 дней не могу подать заявление на аккредитацию, что это не я виновата.

Добрый день! Пытаемся подать заявление на аккредитацию с 18.08.2020 по сегодняшний день, все то же самое. Техподдержка отвечает "почистить кэш, перезапустить браузер, если в черновике, то заново набрать заявление". Сегодня вообще не работает кнопка "подать заявление", как все будет долго продолжаться? Кто знает? 18.08.2020 сформировали заявление в черновике, не смогли заполнить сведения о работниках, кнопка не активна, но стоит звездочка, в конечном результате при отправке пишет "ошибка, не все поля заполнены". Звонили в Техподдержку. сначала сказали, что ведутся работы, на сайте тоже написано, что с 17.07.2020 г. ведутся работы, об окончании будет сообщено дополнительно, когда же закончатся эти работы?