Перейти к контенту

blizzy

Заглянувшие
 Просмотр профиля  Просмотр публикаций

  • Число публикаций

    2

  • Регистрация

  • Последнее посещение

Репутация

0 Нейтральная

Личная информация

  • Город
    Москва

Просматривали профиль

Блок недавних посетителей отключен и не доступен другим пользователям для просмотра.

  1. blizzy
    ну т.е. на верхнем уровне можно задокументировать одну цель "повышение удовлетворенности клиентов", но с обязательно декомпозицией по подразделениям (уже измеримые)?
  2. blizzy
    Подскажите, может ли в компании (сфера ИТ-услуг) быть одна общая цель по качеству - удовлетворенность клиентов (CSAT)?
×
×
  • Создать...