Добрый день! В преддверии аудита по ISO TS 16949 возник вопрос в показателях результативности и эффективности метрологического обеспечения производства. Кто нибудь может поделиться опытом, что можно написать? Возможно какие либо экономические показатели, либо литература, где это описано. Заранее благодарен.