Добрый день!
Подскажите пожалуйста, приключилось такое дело. Заказали в организацию РФА-спектрометр американской фирмы. Оборудование привезли. Запустили. На наших образцах, которые мерились в двух независимых аккредитованных в РФ лабораториях, показал этот прибор прямопротивоположные результаты. Засомневались в качестве поверке и исправности самого прибора. Стали смотреть документы. С прибором нам поставили сертификат на английском языке, называется (Certificate of Calibration). На этом сертификате стоит штамп фирмы дилера в России и "копия верна". Никакого штампа фирмы производителя нет.
Подскажите, кто сталкивался с покупкой американского оборудования. Должен ли быть в поставке, если фирма дилер российская, сертификат о первичной поверке на русском языке? Если нет, то на англоязычном сертификате должна ли быть печать организации, выдавшей сертификат и хотя бы ФИО и должность того, кто его подписал? Какие вообще документы должны идти в комплекте, если прибор американский, но покупается через российского дилера для российской бюджетной организации?
Заранее спасибо за ответы!