А мне кажется, что Вы рассматриваете претензии к ремонту приборов, а 17025 относится к поверочной деятельности лаборатории. И аккредитацию вы получали на право поверки, а не на ремонт. и эксперты вашу ремонтную деятельность рассматривать не будут. Так что принимайте претензии к ремонту, а не к поверке.