Ailen
-
Число публикаций
37 -
Регистрация
-
Последнее посещение
Тип контента
Профили
Форумы
События
Библиотека
Интернет-журнал
Сообщения опубликованы Ailen
-
-
4 часа назад, Фрося2022 сказал:
Я так и не нашла у РА на сайте в Интерактивном помощнике :
-
Компонент протоколов испытаний - Почему не удаляется черновик протокола?
-
Компонент работников - Можно ли внести сотрудника, который является гражданином другой страны?
-
Компонент работников - Как изменить «Тип трудового договора» в карточке сотрудника?
-
Компонент технической оснащенности - Исключение из реестра.
Исключение из реестра вот тут:
-
-
1 час назад, Альфир сказал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем ошибка
Для обоих СИ не указана причина непригодности.
Но у вас в файле еще ошибки: некорректно сформированы сведения о стандартных образцах, используемых при поверке.
В таком виде файл не примется Аршином
-
Мы грузим по 15-20 КБ, проходят. А вот эталоны с большими протоколами - нет.
-
Легкие файлы загружаются, не проходят только большие и тяжелые. Если срочно нужно загрузить, то файл можно разбить на несколько файлов помельче.
-
При загрузке файла в Аршин выходит вот такая ошибка и файл не грузится.
Никто с таким не сталкивался?
-
2 часа назад, Альфир сказал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть ошибка при загрузке файла в АРШИН, спасибо заранее
Request failed with status code 400 (Ошибка при обработке xml файла. Строка 382. Колонка 50. cvc-minLength-valid: Значение '' длины = '0' недопустимо из-за minLength '1'.)
Аршин новый модуль mod6-2 ТЕРМОМЕТРЫ.xlsm 58 \u043a\u0411 · 2 скачивания
12 минут назад, Metrolog_70 сказал:
Почему-то в xml для последнего прибора не указываются параметры поверки (температура, давление, влажность), хотя в исходном файле они есть.Да, почему-то берутся сведения температуры, давления и влажности из следующей строки. То есть у СИ на первой строчке будут значения температуры, влажности, давления от СИ второй строчки, у второй - от третьей и т.д. Так быть не должно. Попробуйте заново скачать файл для пакетной загрузки и работать уже с ним.
-
22 часа назад, svetakrsn сказал:
У нас просто не работает Аршин используя ПК сетевые. Но с телефона заходим. Наши программисты говорят, что на блокируют, уже вторую неделю отключается передача в Аршин.
ждем, что ответит тех.поддержка.
Была абсолютно такая же проблема, техподдержка помогла.
-
11 минут назад, antonio45kurgan@mail.ru сказал:
Да, они застряли в "Рабочей области", но в заявку их не дает перевести.
Однозначно в техподдержку. Переведут записи в то состояние, в котором им положено быть. Заодно и статус заявки должны поправить.
-
49 минут назад, antonio45kurgan@mail.ru сказал:
Кстати, про то что опубликована. Заявка со статусом "идет отправка" в личном кабинете в "опубликованных" нет, а в публичной версии Аршина все опубликовано. Чудеса)))
Посмотрите в "Рабочей области", может быть там застряли?
-
34 минуты назад, БорисБ сказал:
С этими же данными загрузить файл не получится, если сведения опубликовались. Будет ошибка, что такие данные уже есть.
Там у antonio45kurgan@mail.ru описано две ситуации. Одна - с заявкой, которая висит в статусе "Идет отправка" и в этом случае действительно данные могут быть задублированы и будет невозможно их загрузить повторно. И в этом случае нужно обращаться в техподдержку.
А вот вторая ситуация - это незагружаемые файлы (те самые "с часиками"). Вот при этой ошибке повторная загрузка не только возможна, но и необходима, так как никакой заявки еще не создано в системе.
-
2 часа назад, antonio45kurgan@mail.ru сказал:
Коллеги, доброе утро.
Аршин стал глючить.... загружаю xml файл, он его не загружает. Т.е. не пишет, как обычно, что есть какая то ошибка, а просто показывает, что "идет отправка" уже несколько дней, либо во вкладке "загруженные файлы" висят часики, как будто грузится как обычно, но не появляются в "заявках на публикацию". У кого то была такая проблема?
Файлы "с часиками" судя по опыту не загрузятся никогда, так и будут висеть. Поэтому просто через некоторое время нужно загрузить файл с этими же данными заново, а про предыдущий можно забыть.
А вот по поводу заявки, у которой в течение нескольких дней статус "Идет отправка", следует написать в техподдержку, мне кажется.
-
6 минут назад, Филатова Виктория сказал:
Коллеги, скажите, пожалуйста! Второй день не могу попасть в ЛК РА(
Это только у меня такая проблема или повсеместно?
Только что прошла авторизация в ЛК РА. Немного медленно, но без проблем.
-
От ошибок авторизации помогает такой способ: сначала авторизоваться непосредственно на сайте gosuslugi.ru, а в соседней вкладке уже пройти авторизацию в Аршин.
-
В личном кабинете в Росаккредитации (там, где вносятся сведения о метрологическом оборудовании) добавили поле по проверке наличия сведений о поверке МО
-
Автор, выложивший файл, вот что написал:
-
6 минут назад, Нина Рылова сказал:
Пожалуйста! Пришлите Образец файла, Input.xlsx
По этой ссылке скачивается архив, внутри архива в том числе есть и пустой файл Input.xlsx
1 час назад, AQZWSX сказал: -
2 часа назад, Aigul95 сказал:
Спасибо! но стал выдавать новую ошибку: Request failed with status code 400 (Ошибка при обработке xml файла. Строка 2563. Колонка 42. The reference to entity "amp" must end with the ';' delimiter.
Поставьте точку с запятой после &. Строка в xml-файле должна вот так выглядеть:
<gost:modification>B&R X20 DI 2377</gost:modification>
-
1 час назад, Opop сказал:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по данному вопросу, пыталась удалить 2 записи согласно инструкции. В итоге записи переместились в раздел "аннулированы", но все равно доступны в общем доступе, хотя согласно инструкции должны быть не доступны. В руководстве пользователя информации больше никакой нет. Заранее спасибо.
Давно удаляли? Просто после удаления записи в ЛК она еще какое-то время отображается в публичном доступе при поиске (по опыту - 15-30 минут), затем пропадает.
-
1 час назад, alien_keeper сказал:
Правильно ли я понял, что при ошибке "Невозможно обработать", нужно заново грузить файлы?
Да, проще заново загрузить файл.
15 минут назад, tambovmetr сказал:Тоже статус Невозможно обработать. У самих средств измерений поштучно статус Ошибка публикации, так что поштучно доступна функция Изменить
Изменять каждую запись - выйдет дольше.
Дважды грузили файлы заново после необработанных заявок с таким статусом - полёт нормальный. Все СИ, загруженные в заявке со статусом "Невозможно обработать", останутся в представлении "Рабочая область" и не помешают повторной загрузке.
-
Только что заявка не обработалась со статусом "Невозможно обработать". Никто не сталкивался с такой ситуацией? Что делать в таком случае? Заново загружать сведения?
-
30 минут назад, Irinka.L сказал:
Здравствуйте, кто-то сталкивался с такой записью в "прочем"
Это внутренний ID документа о поверке, вспомогательная информация. Нужен для облегчения поиска документа в рабочей программе, если вдруг что. К поверке как таковой отношения не имеет
-
24 минуты назад, Камила Голда сказал:
Подскажите, можно ли в АРШИНе сделать выборку по владельцу СИ?
Только в личном кабинете организации-поверителя. В публичном портале такая выборка невозможна.
-
21 минуту назад, Oladushek сказал:
Добрый день, подскажите у всех лежит аршин?
Уже примерно час не двигается.
-
Похоже, Аршин опять некорректно работает. Поиск не проходит вот с такой ошибкой:
ФГИС "АРШИН"
в Информационные системы и специализированное ПО
Опубликовано · Изменено пользователем Ailen
Некорректно вставились скриншоты
Может быть будет полезно. Вот официальный ответ техподдержки на вопрос, как скорректировать записи, находящиеся в Архиве (правда от 2021 года). Мы так сделали, у нас всё получилось.
Запрос:
"Здравствуйте.
В представление "Архив" были перенесены записи:
А сейчас требуется скорректировать сведения этих записей, но для записей, перенесенных в "Архив", такая возможность отсутствует.
Что следует сделать, чтобы вернуть записи из "Архива" и иметь возможность их скорректировать?"
Ответ техподдержки:
"Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение в службу сопровождения ФГИС "АРШИН".
Ваше обращение зарегистрировано под номером FGIS2-10800.
Данные записи необходимо аннулировать согласно следующей инструкции:
Для аннулирования записей, содержащих ошибочные сведения о результатах поверки СИ, необходимо направить в адрес Оператора Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений – ФГУП «ВНИИМС» письмо с приложением подписанного и в электронном виде (в формате Word/Excel) перечня уникальных номеров записей (прямые ссылки на карточки сведений о результатах поверки), содержащих ошибочные сведения о результатах поверки СИ.
На почту техподдержки в формате Word/Excel направить перечень уникальных номеров записей, содержащих ошибочные сведения о результатах поверки СИ + приложить оформленное официальное письмо.
Записи будут аннулированы после поступления на бумажном носителе Вашей заявки в адрес Оператора фонда.
Обращаем Ваше внимание, что необходимо будет опубликовать корректные сведения о результатах поверки СИ.
С уважением,
Служба сопровождения ФГИС «АРШИН»"
Уточнение:
"Я правильно понимаю, что нужно сделать следующее:
1. На адрес г. Москва, ул. Озёрная, 46, 119361 (ФГУП «ВНИИМС») отправить в бумажном виде официальный запрос на бланке организации с перечнем записей, которые требуется аннулировать.
2. На электронную почту fgis2@gost.ru направить в электронном виде бланк запроса, который отправлен в ФГУП "ВНИИМС", и тот же перечень записей в электронном виде.
И этого будет достаточно?"
Подтверждение от техподдержки:
"Да, все верно. Записи будут аннулированы после поступления в адрес Оператора ФИФ ОЕИ официального письма на бумажном носителе.
По факту проведения процедуры аннулирования записи Вам будет направлено соответствующее уведомление.
С уважением,
Служба сопровождения ФГИС «АРШИН»"