Приехал тут к нам эксперт на зарубежный завод и требует сертификат ИСО 9001. Насколько мне известно, сертификация СМК - процесс добровольный. Качество продукции у нас подтверждено местными сертификатами, а наличие и функционирование СМК мы подтверждать не обязаны. Эксперт утверждает обратное и ссылается на законы, постановления и приказы, номера которых он, конечно же, "не помнит".
Прошу помощи и совета. Может, это я что-то недопонимаю?