Добрый день! Я не могу загрузить ранее созданную ОА в Конфигураторе для редактирования. Вроде все по инструкции - создала, сохранила в Загрузки формат .pdf, для просмотра открывается, все нормально. Захожу в Конфигуратор, выбираю "Редактировать ранее созданную...", выбираю файл, далее и ничего не происходит. В техподдержу написала, ответили "рассматривают обращение". Что не так, может кто-то подсказать?