1. Если СМК для достижения высокого качества - то надо включать,
2. Если только для проверяющих, то по требованию проверяющих,
3. Если надо для аккредитации, то юрлицу - обязательно, ЦСМу - по желанию.
Никто не спорит, что надо улучшать качество, вопрос во времени и ресурсах (финансовых и человеческих (занятости)). Аудит же будет проводиться во вполне определенное время. Пока получается, что если аудитор захочет, то может приостановить действие сертификата или, по крайней мере, жестко установить какой-то срок на сертификацию филиала. Мрачновато. Просто интересно: а почему ЦСМ по желанию?