VSVS

Добрый день. Подскажите пожалуйста ,очень важно. Из области "опубликованные" перенесла данные в архив, однако поиск продолжает выдавать не правильные данные. Как аннулировать эти данные...чтобы эти данные НЕ находились с помощью поиска...

Спасибо за ответы всем! Очистила кэш, и все заработало! 👍

Добрый день! Модуль поверки и доступ к личному кабинету уже появился? Как вы заходите? У меня по прежнему ошибка конфигурации № 2...

Мы делаем поверку квартирных счетчиков физ лицам. И уточнив в техподдержке указываем данные ,которые предоставляет владелец.

Можно писать физ лицо, или ФЛ или ФИО,это же текстовое поле... Мы указываем ФИО или название ЮЛ, для упрощения идентификации.

Да сегодня такая проблема. Даже старые записи не показывает через поисковик (или через раз находит). Я тоже с утра задалась таким вопросом ,потом стали многие люди звонить ,что не найдут свои поверки...из управляющих посыпались звонки! Сегодня видимо проблема с поисковиком...

Да понятно...клиентам то не объяснишь, сказала что загрузила в Аршин, а они зависли и не публикуются, а клиенты недоверчиво проверяют, данные не загружены...

У вас до сих пор так? Что то я переживаю уже)ничего не публикуется, зависли...

Всем добрый день! Подскажите сегодня как быстро публикуются данные? Все заявки у меня имеют статус Зарегистрирован, но не опубликовываются с самого утра...

У кого нибудь есть такая проблема, как пропавшее поле с шифром? Соответственно добавить не могу ничего.

Здравствуйте.У нас да

Позвоните в техподдержку где получали подпись. Они быстро находят причину.

Разве Вы не пробовали работать в тестовой версии? Мне кажется эти вопросы крутились тут постоянно ,был целый вебинар посвященный новому Аршину, а потом целое обсуждение после него, причем в нескольких ветках этого форума обсуждалось, и техподдержка оперативно отвечала на все интересующие вопросы. Хотя если честно новые вопросы вновь и вновь возникают, так что за всем не уследишь это точно...

да, мы сделали ее в преддверии 24 сентября)а потом попробовали публиковать данные в тестовой версии ,и были готовы начать работать по новому в любой момент. Почему у Вас не получается зайти в ЛК? У меня была такая проблема, не могла зайти ,все время на главную бросало. Я решила эту проблему так, заходила по ссылке, где данные о поверке опубликованы. И уже с этой страницы нажимала на кнопку "Возврат в ЛК" и дальше продолжала уже работать в модуле. Возможно у Вас тоже получится так ,проверьте.

И отправляются и публикуются быстро и без нареканий.

Может у Вас закончилась лицензия на Крипто про, или сертификат не загружается и его не видит Аршин по какой то причине? Позвоните в техподдержку где приобретали подпись, у вас что то с подписью.

Добрый день. Здесь выше это обсуждалось, в конце года. Техподдержка на этот вопрос отвечала ,что все должно быть опубликовано до 31 декабря. Сейчас не получится ,поля для номера свидетельства нет.

Подскажите ,кто уже в курсе, а параметр Температура в прочих сведениях, это Температура воды или воздуха? Спасибо!

Адрес тот же ,все работает.

Все что сегодня загружаю на публикацию, висит статус "Оправлен" . У кого такая проблема сегодня есть, подскажите пожалуйста.

Добрый день. Я этот вопрос задавала техподдержке в начале декабря. Надо успеть до 31 декабря.

Я уточняла эту информацию давно в техподдержке. Адрес не нужно указывать. Мы указываем ФИО. Для удобства УК и собственника.

Классно! Спасибо огромное! Получилось, ура! ))

Спасибо ,я нашла. Попробуем.

Сегодня тоже попыталась по инструкции сделать, и тоже на этом месте застряла...Импорта там нет, и даже Гугл не помог(