Елена Лашкина

У новых работников есть, к старым не крепится. ФСА ответила, что не видит трудовых книжек и договоров. Хотя они есть и никуда не исчезли. Что делать?...

Здравствуйте, помогите советом пожалуйста. Подали заявление на ПК РОА 10 марта, подали с конфигуратором, пришёл отказ -причина-отсутствие файла xml в конфигураторе. Забросали техподдержку письмами, не говоря уже о наших айтишниках. Техподдержка позаонила!!! Сказали, всё хорошо, xml есть, его видно в определённой программе. Мы очень удивились, снова подали заявление. Снова отказ((( причина-сведения о работниках. Проверили сведения в ЛК-трудовые, дипломы, договоры загружены, все строки заполнены. Догадок, что не так, нет. Может кто сталкивался, подскажите.