у нас аналогичная проблема... я так понимаю причина в самой программе, архитектура БД не самая совершенная, стоит кстати предпоследняя версия.. последнею демо ставил плюс подгружал свою тестовую БД, что первое заметил- не все СИ попадают в график, причину не выявил