Уважаемые господа!
Вот ситуация.
Обращается достаточно уважаемая и солидная компания-бензотрейдер.
Они завезли бензин (95).
На автозаправке появляется представитель Общества защиты прав потребителя (далее- ОЗПП).
Отбирает пробу.
Они - параллельно (дабы их не объегорили) - также отбирают свою.
ОЗПП направляет пробу в одну лабораторию, а бензотрейдер - в другую.
Результат:
ОЗПП: 94,5
Тренйдер: 95,0
ОЗПП: Вы продаете некондицию, штраф, бензин конфисковать и т.п.
Трейдер: да ведь все правильно! - 95-ый же!
ОЗПП: извините, в НД четко указано: "ОЧИ не ниже 95,0", а у вас 94,5.
Трейдер: но ведь другая лаборатория показывает 95,0! - и оба результата входят в предел воспроизводимости, т.е. 95,0 - тоже правильно! за что же браковать?!
Дело сейчас в суде, но пока - трейдер обращается в наш институт, дабы мы рассудили, как правильно истолковывать результаты.
У меня вопрос: НЕ ИЗВЕСТНО ЛИ КОМУ-ТО НЕКИХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, которые бы определяли, как себя вести в подобных ситуациях?
(Для себя я понимаю - тут пограничная ситуация, ЗАДАЧА РЕШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ, обе стороны правы).
Не может быть, чтобы такая ситуация появилась впервые! - наверняка это общий случай, таких ситуаций было уже 1 000 000 штук.
Ответьте пожалуйста, кто сталкивался.
Оба результата правильны.
Но один - "надо браковать", а второй - "не надо браковать".