Поиск в системе

Сразу говорю, статья с Хабра, публикую как есть. Надеюсь данная статья поможет при внедрении системы риск-менеджмента После выхода стандартов ИСО серии 31000 и включения во многие документы требований по применению риск-менеджмента, риск-менеджмент стал преподноситься как новейшая «таблетка-панацея» от всех болезней управления. Особенно укрепилось это мнение после прочтения книг Талеба и порожденного ими поиска открывающихся возможностей в последствиях наступивших рисков.Но так ли нов риск-менеджмент и открываемые риском возможности? На мой взгляд на эти вопросы неплохо отвечено в сказке Александра Сергеевича Пушкина «О рыбаке и рыбке».Что такое риск? Самое простое определение говорит: «Риск это неопределенности в достижении целей». Любая человеческая деятельность осуществляется с какой-либо целью и несет в себе риски по их достижению.Какую деятельность осуществлял рыбак в сказке Пушкина? Об это сказано одной строкой: «Старик ловил неводом рыбу».Цель деятельности рыбака – поймать рыбу. Ловля рыбы деятельность высокорисковая, ряд уже подействовавшихся рисков назван в сказке: И строго по Талебу риск рыбака породил возможность изменения: Старик не ожидал открывшейся возможности и сначала не поверил в нее: Руководство организацией после доклада рыбака о его неверии в открывшуюся возможность было недовольно и приказало продолжить деятельность для поиска этой возможности: «Воротился старик ко старухе, Рассказал ей великое чудо. «Я сегодня поймал было рыбку, Золотую рыбку, не простую; По-нашему говорила рыбка, Домой в море синее просилась, Дорогою ценою откупалась: Откупалась чем только пожелаю. Не посмел я взять с нее выкуп; Так пустил ее в синее море». Старика старуха забранила: «Дурачина ты, простофиля! Не умел ты взять выкупа с рыбки! Хоть бы взял ты с нее корыто, Наше-то совсем раскололось». Дальше в сказке рассказывается о том, что старик продолжил свою высокорисковую деятельность, открывая все новые и новые возможности для организации. В ходе ее ему было продемонстрировано значительное повышение рисков его деятельности: «(Помутилося синее море.) (Почернело синее море.) Видит, на море черная буря: Так и вздулись сердитые волны, Так и ходят, так воем и воют.» Кроме повышения рисковости деятельности рыбака ему одновременно понижалась оценка ценности его деятельности руководством организации вплоть до почти полного игнорирования его потребностей: «Старичок к старухе воротился, Что ж? пред ним царские палаты, В палатах видит свою старуху, За столом сидит она царицей, Служат ей бояре да дворяне, Наливают ей заморские вина; Заедает она пряником печатным; Вкруг её стоит грозная стража, На плечах топорики держат. Как увидел старик-испугался! В ноги он старухе поклонился, Молвил: "Здравствуй, грозная царица! Ну теперь твоя душенька довольна?" На него старуха не взглянула, Лишь с очей прогнать его велела. Подбежали бояре и дворяне, Старика взашей затолкали. А в дверях-то стража подбежала, Топорами чуть не изрубила, А народ-то над ним насмеялся: "Поделом тебе, старый невежа! Впредь тебе, невежа, наука: Не садися не в свои сани!" Очень знакомая ситуация на многих российских предприятиях в которых доходы руководства и работников, осуществляющих основную деятельность различаются на порядки. Но руководство по прежнему не обращая внимание на возрастание рисков требует продолжения высокорисковой деятельности. Итог закономерен: «Ничего не сказала рыбка, Лишь хвостом по воде плеснула И ушла в глубокое море. Долго у моря ждал он ответа, Не дождался, к старухе воротился - Глядь: опять перед ним землянка; На пороге сидит его старуха, А пред нею разбитое корыто.» Какие выводы можно сделать из сказки? Стандартные для риск-менеджмента: Не каждый риск содержит в себе возможности. Необходим постоянный анализ опасностей и порождаемых ими рисков. Необходима постоянная работа по управлению рисками и их снижению до допустимого уровня. Реализация возможностей содержит в себе риск остаться «у разбитого корыта». Руководство организацией должно понимать то, что неграмотное управление увеличивает действие рисков в деятельности персонала.