В 2009 году, в Киржаче, проводил ремонт КИМ и обучение персонала работе с Inca3D Version-1.6.1.8
Фирмы как правило обучают несколько дней. В основном это как включить машину, запустить программу, откалибровать щуп и провести элементарные измерения. По гарантии оказывают и консультации, но потом только за деньги. У разработчика Inca3D есть телефон по которому они оказывают консультации, но цена минуты просто фантастика!
КИМ бывают разные и работают на них в зависимости от назначения. Ручные КИМ требуют высокой квалификации оператора, автоматические не требуют специальной подготовки если есть кому их программировать. Объяснить как поставить деталь и запустить программу измерения можно за 3-и дня. На подготовку грамотного оператора требуется от 3-х до 5-ти лет.
На многих предприятиях не совсем осознают, что оператор который может написать программу измерения на КИМ по уровню подготовки как ЧПУшник и зарплата у него должна соответствовать квалификации иначе уйдёт. В Москве долго висят объявления на подобных специалистов от серьёзных фирм.
По поводу денег. Даже опытные люди бывает ломают поворотную головку, датчики, щупы вообще как семечки летят. Поинтересуйтесь на RENISHAW во сколько обойдётся ВАМ ремонт и покажите эти цифры начальству. Думаю 100000 руб для ВАС покажутся мелочью.