Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,
во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.
В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011
Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.
Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.
Это сертификат системы ТР РФ, , при чём тут ТНВЭД? Идентификация в системах ГОСТ Р и ТР РФ по ОКП. У продавца ПИ не должен быть, а обязан быть у производителя. Продавец, может быть и видел протокол при изначальной закупке товара и составления договора с производителем, но на руки ему никто его не отдаст. В ОС бессмысленно что-то запрашивать, всегда есть внутренние документы ОС, в руководстве по качеству и должностных инструкциях: о непристрастности и неразглошении информации. Так же в договоре между ОС и производителем это прописано. Поэтому только прокуратура или ФСА может что-либо запрашивать у органа и получить документы. На продавца можно надавить, если у него есть контракт действующий с производителем. Если нет, то от него ничего добьешься.
Тут прописан ТН ВЭД на сертификате, а если его прописывают, то как минимум он должен быть верно прописан! Я понимаю, что данный пункт не обязателен к заполнению, но они его все же заполнили!!!
Вы видели, что изготовитель и продавец один и тот же? Поэтому и было сказано, что протоколы и акты отбора образцов можно запросить, тем более, что вместе с сертификатом, они обязаны выдаваться заявителю! НЕ отдаст продавец, отдаст ИЛ или ОС: тем более что Испытательной лаборатории проще предоставить их, нежели не предоставлять. Им проблемы не нужны! Штрафы и приостановление деятельности никто не отменял.
У производителя должны быть на руках, решение по заявлению, акт анализа производства, протокол испытаний и решение о выдаче сертификата. Последние 3 надо запросить у производителя. ИЛ и ОС, только могут подтвердить, выдавали или нет данные документы. Ничего более, без запроса от ФСА или прокуратуры или таможни. Поэтому надо обращаться сначала в эти инстанции. Предварительно оповестив орган, с жалобой на товар. Если производитель не предоставит данные документы.