Kimberly

Такая же проблема, висят файлы с 15 числа. Вот что на это сегодня ответил аршин: "Здравствуйте!Документ регламентирующий время обработки данных не утвержден. Данные загрузятся/опубликуются автоматически в случае отсутствия в них ошибок."

Мне они посоветовали разбить фаил на два и заново загрузить. Жду

Мы тож так делали) ставили 2099 год)

Спасибо вам, милый человек)

бывает иногда) над выйти и зайти заново или завтра попробовать) у меня было месяца 2 назад, но прошло на след день)

Крайние новости с полей. Обратились в техподдержку аршина. По поводу долгой обработки файла и по поводу доступа в личный кабинет. Ответили быстро, в течении 30 минут: "На сегодняшний день обработка переданных данных в среднем занимает 30 суток. В силу технических особенностей системы скорость обработки не соответствует количеству/объему поступивших заявок. Ведутся работы над устранением проблемы. Данная ошибка не относится к работе ФГИС "Аршин", а связана с производственными работами по настройкам центрального сервера fgis.gost.ru поддерживаемого не нами. Частично проблема решена, но иногда всплывает эта ошибка. Решение проблемы следующее, если страница открывается с ошибкой "502 Bad Gateway"/ "504 Gateway Time-out" в окне браузера, в котором открыт сайт нажмите Ctrl+F5, либо просто F5 несколько раз. Ведутся работы по устранению данной проблемы. "

У нас там есть все нужные данные, но поверку через АРШИН надо передавать)

ааа, поняла) спасибо)

Всем добрый день. Подскажите, говорят многим Росаккредитация прислала некое "предостережение" номер 6722/04-АС от 25.03.2019 о том что аккредитованные лица не отправляют данные в АРШИН. Где можно посмотреть список рассылок и вообще это предостережение? Моим знакомым вот пришло. Судя по тексту, такое ощущение что они не вкурсе что Росстандарт косячит с АРШИНОМ.

И запятые проверяйте, с точками)) А вообще я когда сомневаюсь в чем то, или под забываю алгоритм действий то я смотрю инструкцию с сайта) а не свою, скачанную) и иногда проскакивают какие то исправления)

Делаю все согласно инструкции и все проходит =) В том числе "б/н" вместо номера свидетельства. А вообще на сайте сверху в правом углу есть знак вопроса, где лежит всегда свежая инструкция, проверяйте время от времени и будет вам счастье)

Меняйте формат даты уже в файле CSV и после всех нужных вам изменений, перекодируйте его и отправляйте, не открывая снова. Я такой вопрос задавала в тех поддержку в том году, они ответили, что после изменений не надо заново открывать файл и будет все ок.

Техподдержка на это мне ответила, что в инструкции ошибка, столбцов 21 должно быть

в новой инструкции написано что можно преобразовывать просто в UTF-8. Но именно преобразовывать, а не кодировать.

Плюс обратите внимание что надо не кодировать, а преобразовать в UTF-8 без BOM

На все ваши вопросы есть ответы в инструкции. А вообще я заметила, что если есть ошибки в файле то он долго обрабатывает, несколько часов, если файл не большой и ошибок нет, то обрабатывает в течение 1-2 часов. Иногда минут 15-20

Нет не обращались, пока не знаем как лучше сделать. А поводу того что не добавили, в инструкции написано, что надо написать в тех поддержку аршина, с номером приказа и пунктами по вашему отвержденному эталону и они его добавят.

По их нынешней инструкции можно преобразовывать и в обычную UTF. Но мы скачали версию программы где можно преобразовывать в UTF без BOM. Если следовать четко инструкции и примерам, то все можно загрузить. У нас получилось. Главное что бы эталоны уже были утвержденные. А по поводу не утвержденных эталонов, но уже зарегистрированных, и документы которых находятся на проверке, они ответили тем, что отправили нас с этим вопросом в Росстандарт. Дали ссылку в электронную приемную =(

Подскажите, в новой инструкции по пакетной загрузки написано, что в файле должно быть 25 колонок, но в примере и в правилах заполнения 21 колонка. Где взять еще 4 колонки и как их назвать? про них во всей инструкции нет ни слова

Но из-за того, что они не правильно трактуют законы, мы не можем вносить некоторые сведения о поверке, а у нас лично очень огромный поток, получается мы выборочно должны вносить данные, а там где СИ поверены еще не утвержденными эталонами, вносить в другой файл. Вообще бред какой то

Так БД заявки на сайте Росстандарта для этого, мы подготовили пакет документов, внесли на сайт, то есть зарегистрировали наш эталон, все он есть в базе, он аттестован, но на сколько правильно он аттестован это проверяет ВНИИМС.

Как раз таки формальность в том, что по приказу 1815, в пункте 3 написано, что СИ должны поверятся аттестованными эталонами, а эталон считается аттестован с момента оформления и подписания свидетельства об аттестации, что делается до утверждения эталона. О том, что мы должны пользоваться только утвержденными эталонами нигде не написано. Постановление 734 определяет порядок установления обязательных требований к эталонам единиц величин, по тексту нигде нет никаких обязательств в применении эталонов по отношению к поверяемым СИ.

Его не могут не утвердить, так сначала ВНИИМС все проверяет, если ВНИИМС находит ошибки, то они исправляются на данной стадии, и потом они отправляют заключение для утверждения. Если же ВНИИМС принимает решение, что ваш эталон не является эталоном, а это обычное СИ, то вы в любом случае просто переносите его в строчку СИ в форме АРШИНА. Но на данном этапе уже все успели разобраться, что является эталоном, а что нет. В итоге получается что вы в любом случае поверяете СИ этим эталоном/СИ. Только грубо говоря строчка занесения не та. Иначе как выходить из положение, что эталоны утверждаю и проверяют по году, а то и полтора? не заносить данные в ФИФ?

Задали мы значит вопрос в тех поддержку АРШИНА "Когда будет исправлена возможность занесения регистрационных номеров эталонов, если они еще не утверждены в Росстандарте (если есть эталон в заявках, но еще не утвержден приказом, как заносить)?" и вот их ответ : "сообщаем следующее, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 734 применяются ТОЛЬКО утвержденные эталоны. " Собственно о чем можно с ними дальше продолжать разговор? Пришлось написать целую тираду по поводу данного постановления, и приказа 1815, что бы они внимательнее его изучили. Посмотрим, что ответят эти "знатоки"!

Собственно ответ пришел, вдруг кому понадобится: "После того как Вы подготовили данные в MS Excel (с указанным форматом дат) и сохранили в CSV, повторное открытие не требуется, только если Вам не нужно вносить коррективы в данные. Следующим этапов Вы должны сменить кодировку у файла CSV, для этого можете воспользоваться Notepad ++, при этом формат даты не меняется. И только после этого вы его загружаете во ФГИС «АРШИН» см. руководство пользователя. "