Aleksun08

Нам на наш запрос в тех.поддержку ответили следующее: 19 сент. 2022 г., 17:51 (15 часов назад) Техническая поддержка ФГИС Здравствуйте! Для сохранения истории взаимодействия при последующей переписке по данному запросу просим сохранять тему письма. ________ Отчетность получена в полном объеме. Процесс информирование о доставке сообщений упразднен. Сообщение о доставке не рассылается. Спасибо за обращение в техническую поддержку ФГИС. ____________________________ С уважением, Служба технической поддержки

В столбце Диапазон ";" удалось убрать, а вот в столбце Погрешность так и остаётся в конце всех перечисленных значений этот знак

В таких случаях надо дождаться, когда сначала "неправильная" запись опубликуется и только через 1 час (не менее) можно её исправлять/удалять и т.п. Иначе выдает ошибку

Коллеги, подскажите, по ситуации: вносим в АРШИН по единично СИ, если до опубликования необходимо внести изменения, то кнопка "Сохранить" не активна. При попытке "копировать" и внести таким образом изменения - также кнопка "Сохранить" не работает. Опубликование стало только через "Создать заявку", а не как обычно внутри "карточки" на СИ "Сохранить и опубликовать". На прошлой неделе в четверг-пятницу такое было, но не обращали внимание (поскольку необходимости в изменении не было), сейчас же внести, например, большое кол-во результатов поверки на однотипные СИ методом копирования предыдущего опубликованного СИ возможности НЕТ. Кто как это решает? Или большинство через пакетную загрузку? В тех.поддержку написали - ждём

От 08.07.2022 был получен ответ от техподдержки: На сегодняшний день, всё работает! Смогли внести изменения в область аккредитации по диапазонам и погрешностям (например, степень числа сделали как надстрочный знак и чтобы значения были один под другим, а не списком, по значениям диапазонов измерений и погрешностей).

К сожалению пока адекватной информации так и нет. Ответ от техподдержки сразу после того как задали вопрос: config-tp-ip@fsa.gov.ru <config-tp-ip@fsa.gov.ru> ср, 15 июн., 16:38 (5 дней назад) кому: metrolog Здравствуйте! Для сохранения истории взаимодействия при последующей переписке по данному запросу просим сохранять тему письма. ________ Сообщаем, что Ваше обращение находится на рассмотрении у специалистов технической поддержки ФГИС. Данное затруднение решается разработчиками. По факту решения Вашего запроса, Вам будет выслано ответное письмо с описанием решения. ****** С уважением, Служба технической поддержки config@fsa.gov.ru

Коллеги, подскажите, пожалуйста, а у всех в Конфигураторе при внесении изменений в диапазон или погрешность в ОА по одному из видов измерений для Поверочной лаборатории (Поверка) выходит вот "это нечто"? И пока исправить и внести изменения (например, хотели сделать с помощью тегов степень, т.е. цифру "5" сделать сверху над "10") невозможно. Это связано с техническими работами? В Техподдержку обращались - ответа не получили.

Свидетельство носит лишь информативный характер, а самое главное, чтобы сведения о поверке содержались во ФГИС АРШИН!

Посмотрели, да есть информация про изменение адреса, НО также было и про расширение. Вот куда оно в письме к Приказу№54 делось? Выдержка из Приказа №353 в ред. Постановления Правительства РФ от 09.04.2022 № 626:

Так в том то и дело, что изначально про изменение адреса не было упоминаний - теперь вдруг появилось. Напишите, пожалуйста, что ответит эксперт по данному вопросу.

Добрый день, коллеги. Свершилось: вчера пришел Приказ № 54 от 14.04.2022 и Письмо от 29.04.2022 о приостановлении Госуслуги на ПК и списком предприятий на 482 организации.

Уже сидела на низком старте, но второе письмо совместно с Приказом №54 расставило все точки над i. В нём говорится: А у нас гос.услуга ПК с РОА, без изменения места осуществления деятельности. Так что так сказать готовимся к октябрю на возобновление ГУ.

Да, они и будут писать о возобновлении ГУ, но всё упирается в то, что официального письма от Росаккредитации о приостановлении НЕТ! Вот и ждём все дружно "писем счастья" , чтобы потом написать им другое письма. Потом 10 раб. дней Росаккредитация будет рассматривать запрос и все в надежде, что с первого раза одобрит возобновление ГУ.

По новым Правилам в течение 3 рабочих дней ваша организация должна подписать договор на электронной площадке и затем в течение одного раб. дня должна подписать экспертная организация и известить об этом Росаккредитацию. Мы подавал на ПК2 28.02.22, нам назначили экспертную организацию Приказом от 14.03.22. При этом само уведомление об этом пришло на эл. почту 24.03.2022. Так вот отсчет будет именно от 24.03, но мы всё равно связались с экспертной организацией (далее - ЭО), чтобы не нарушить сроки. В ЭО сказали, что мы будем подписывать, так сказать "вручную" и будет обмен сканами, а не на эл. площадке. Мы со своей стороны подписали, оплатили, ЭО также подписали договр. И вот на сегодня 04.05.22 ждём, когда себя проявит эксперт. Но видимо эксперт ждёт официального письма на Приказ №54 от 14.04.2022 "О приостановлении предоставления гос. услуг по подтверждению компетентности аккредитованных лиц" с Приложением на 482 организации (и нашей в том числе). Номер Приказа знаем и что мы есть в списке, потому что нам его прислали коллеги из ИЛ и метрологич. службы, которые тоже есть в этом списке (им же в свою очередь прислал эксперт, так сказать неофициально. В двух этих организациях уже прошли ВКС и эксперт не знает, что с ними теперь делать, т.к. вышел вышеупомянутый мной Приказ №54).

Елей, направьте, пожалуйста, данное письмо в личку. Спасибо.

Прошу прощения, опечатка) Даже если ПК с расширением области аккредитации (РОА)

9 месяцев это для "испыталок" и 6 месяцев для - метрологических служб (поверка) И вообще среди экспертов от РА ходит приказ от 14.04.2022 с перечнем из 482 организаций кому приостанавливают (внимание!!!) ГОСУСЛУГУ по ПК (даже если она и с РОА) на 6 месяцев.

Да, начали приходить после того как написали им ПЯТОЕ "гневное" письмо. В итоге стали присылать ответы за недельную давность, а за период с 15.02 (когда прекратили) до 17.04 так ничего и нет. А вчера вообще позвонили из Росаккредитации и сказали мол, "извините, у нас очень большой поток, работаем на пределе..." вот так

Вот, что нам ответили на наш аналогичный запрос: Если в течении 24 часов после отправления отбивка не приходит, необходимо направить повторно. Также возможно направлять не с корпоративной почты. На текущий момент действует временный функционал по передаче отчётности от органов инспекции и аккредитованных в области обеспечения единств измерений лиц (https://fsa.gov.ru/press-center/info/14586/). Модернизация данного временного функционала не предполагается.Реализация функционала передачи отчётности через личный кабинет аккредитованного лица ФГИС включена в план работ на 2022 год.В случае отсутствия ответа обращение будет закрыто по истечении 5-ти рабочих дней автоматически. Спасибо за обращение в техническую поддержку ФГИС.

А вообще только недавно нам отвечали из техподдержки, что будет реализовано, внимание, в ПЕРВОМ КВАРТАЛЕ 2022.

Это да, но кто-то еще успеет подать до 1 марта. И по "чудо-форме" до сих пор нет никаких инструкций/правил или хотя бы пожеланий (только для сертификационных центров прописано как и что заносить) для метрологических служб.

Коллеги, для информации для тех кто подает ОА на сокращение: в соответствии с Приказом №496 от 16.08.2021 область аккредитации д.б. оформлена как указано в Приложении №1 образец 9 (поверка средств измерений) или образец 10 (калибровка средств измерений)! Т.е. ВНИМАНИЕ, в верхнем правом углу НИЧЕГО не д.б. указано, лист с ОА должна начинаться со слов "ОБЛАСТЬ АККРЕДИТАЦИИ" и в конце "м.п." и самой печати не должно быть. Это также распространяется на ОА при ПК и при расширении. Иначе "завернут" госуслугу с формулировкой "не соотвествия формы области аккредитации"

Подскажите, пожалуйста, а они сказали по какой причине не могут отправить ответ-подтверждение? Что вдруг случилось?

А подскажите, пожалуйста, не первый раз вижу/читаю про "новых" и "старых" разработчиков и тех поддержке: так что изменилось с того что они поменялись? И кто эти новые разработчики или новые держатель тех.поддержки? И что за срок такой 01.09.2021 и хлоп уже "новые". Разъясните, пожалуйста. А то как в известном фильме: "...ходишь, ходишь в школу, а потом бац - вторая смена, новые учителя!"?

В принципе да отжили, но всё равно некоторые заказчики более так сказать "доверительнее" относятся, если есть знак поверки в виде наклейки на свидетельстве или на приборе (хотя и понимают, что она носит чисто информативный характер). "Кто угодно может изготавливать" - вряд ли кому-то это надо ("овчинка выделки не стоит")? Наша МС заносит номер наклейки в сведения о поверке, но, увы, действительно, потом по данному номеру заказчики не могут найти сведения в АРШИНе (это уже вопрос к тех. поддержке всего Фонда).