Подмена СИ при поверке

[КУМ 16]

Столкнулись с такой ситуацией. Отдали в ЦСМ на поверку СИ,как положено со всеми документами, получили вещевую квинтанцию. Всё всему соответствовало.

При получении СИ из поверки получатель забрал СИ сравнив идентификацию СИ с полученным только-что извещением о непригодности.

При выдаче в цех выяснилось, что СИ не то (на другой диапазон, ну и понятно не тотзав№).

При обращении в ЦСМ ситуация не прояснилась - утверждают что им изначально это СИ и поставлялось видимо с другими документами.

ЦСМ считает что приёмщик ошибся, списав данные в вещевую с прилагаемых документов, а не с самого СИ, и в этом проблема.

Наш представитель, получавший СИ, признаёт, что при приёмке сличал данные СИ с полученным извещением, а не с вещевой квитанцией , кроме того, он не конкретный владелец СИ и сразу не смог определить подмену по внешнему виду.

В результате ЦСМ всё отрицает, правда не понятно как выписывлось извещение на документы другого (якобы) СИ, цех требует свои СИ, а виноваты остаются во всём заводские метрологи.

Может уважаемые мною форумчане, особенно из ЦСМ, что то посоветуют?

Изменено 18 Марта 2010 пользователем КУМ

[sav 86]

Столкнулись с такой ситуацией. Отдали в ЦСМ на поверку СИ,как положено со всеми документами, получили вещевую квинтанцию. Всё всему соответствовало.

При получении СИ из поверки получатель забрал СИ сравнив идентификацию СИ с полученным только-что свидетельством.

При выдаче в цех выяснилось, что СИ не то (на другой диапазон).

При обращении в ЦСМ ситуация не прояснилась - утверждают что это им изначально и это СИ и поставлялось видимо с другими документами.

ЦСМ считает что приёмщик ошибся, списав данные в вещевую с прилагаемых документов, а не с самого СИ, и в этом проблема.

Получавший признаёт, что при приёмке сличал данные СИ с полученным свидельством, а не с вещевой квитанцией , кроме того, он не конкретный владелец СИ и сразу не смог определить подмену.

В результате ЦСМ всё отрицает, правда не понятно как выписывлось свидетельство на документы другого (якобы) СИ, цех требует свои СИ, а виноваты остаются во всём заводские метрологи.

Может уважаемые мною форумчане, особенно из ЦСМ, что то посоветуют?

Очень странная ситуация. Каждое СИ имеет свой заводской номер и при сдаче в ЦСМ-ы он указывается в приемной квитанции, наряду с наименованием и типом сдаваемого СИ, никаких измерительных диапазонов при этом как правило не указывают (их указывают лишь в том случае если владелец СИ просит провести его поверку не по всем диапазонам) . Cоответственно при получении прибора из поверки владелец СИ индифицирует его по наименованию, типу, заводскому номеру но ни как ни по измеряемым диапазонам . Для разбирательства по вашему вопросу Вам необходимо обратится с соответствующим заявлением к руководству вашего ЦСМа.

[su215 658]

Столкнулись с такой ситуацией. Отдали в ЦСМ на поверку СИ,как положено со всеми документами, получили вещевую квинтанцию. Всё всему соответствовало.

При получении СИ из поверки получатель забрал СИ сравнив  идентификацию СИ с полученным только-что свидетельством.

При выдаче в цех выяснилось, что СИ не то (на другой диапазон).

При обращении в ЦСМ ситуация не прояснилась - утверждают что это им изначально и  это СИ и поставлялось видимо с другими документами.

ЦСМ считает что приёмщик ошибся, списав данные в вещевую с прилагаемых документов, а не с самого СИ, и в этом проблема.

Получавший признаёт, что при приёмке сличал данные  СИ с полученным свидельством, а не с вещевой квитанцией , кроме того, он не конкретный владелец СИ и сразу не смог определить подмену.

В результате ЦСМ всё отрицает, правда не понятно как выписывлось свидетельство на  документы другого (якобы) СИ, цех требует свои СИ, а виноваты остаются во всём заводские метрологи.

Может уважаемые мною форумчане, особенно из ЦСМ, что то посоветуют?

Скорее всего, это случай недобросовестной работы ЦСМа. Выписали свидетельство, не поверяя СИ, а просто по документам. Либо, что тоже не исключено, СИ поверили, а документы выписывали через неколько дней, или поручили другому сотруднику, а он уже выписал свидетельство по предыдущим документам, не глядя на результаты поверки. В любом случае, непорядок. Мы в похожих ситуациях (именно такой не помню), приносим извинения, переоформляем документы или, если клиент просит, проводим повторную поверку, естественно, за свой счёт. Если Ваши начнут "пальцы гнуть", смело грозите судом или жалобой в РТР. Это грубое нарушение.  

[Artem 56]

Если подмена была неумышленной, то кто-то из клиентов ЦСМ тоже получил СИ на другой диапазон. В бюро приемки ЦСМ (или по журналу поверителя) можно проверить проходило ли такое же СИ поверку в это время, найти такого же "пострадавшего" и дальше все просто.

Ну а если подмена умышленная, то, как сказал su215 -суд.

[Falencov 4]

С подменой гирь Г2-210 дело обстоит ещё сложнее.

ЦСМ гос предприятие, и как бы незаинтересовано в этих манипуляциях!

Но проблема есть, сдавать СИ в поверку должен непосредственный владелец СИ, тот кто с данным СИ работает, проводит измерения, идентифицирует своё СИ.

На практике СИ в поверку доставляют посредники из отдела метролога в лучшем случае.

Юридической практики по данному вопросу я не читал.

[novik 60]

Случалось 1 раз. Выдали секундомер с № 669 в место 696, поменяли конечно потом. А вот "замылить" блок питания или шнуры - это всегда пожалуйста, довольно распространено.

[КУМ 16]

Спасибо ответившим. Я тут изменил начало, выдали то нам извещение а не свидетельство . но это сути не меняет.

Понимаю , что у ЦСМ умышленно нет интереса подменять что-либо. Но и мы не можем списать другое СИ с другим зав.№, чтоб закрыть тему. ЦСМ утверждает , что с осени такие СИ ни для кого не поверял, но ведь наверняка , что какие-либо организации без графиков, разово привозят свои СИ. Цех владелец клянётся, что отдавал именно потерянные СИ, я бы может усомнился, но мои метрологи (ответственный естественно знает весь расклад по этому цеху) утверждают, что другого в цехе и не бывало (товар штучный) и сами всё оформляли на отправку. Найти бы организацию с которой мы поменялись, но в том то и беда. что ЦСМ просто этот факт обмена отвергает

С ЦСМ мы конечно созваниваемся, написали письмо, скоро опять поедем (путь не близкий).

Неужели придётся судиться. Кстати что такое РТР

[sav 86]

Спасибо ответившим. Я тут изменил начало, выдали то нам извещение а не свидетельство . но это сути не меняет.

Понимаю , что у ЦСМ умышленно нет интереса подменять что-либо. Но и мы не можем списать другое СИ с другим зав.№, чтоб закрыть тему. ЦСМ утверждает , что с осени такие СИ ни для кого не поверял, но ведь наверняка , что какие-либо организации без графиков, разово привозят свои СИ. Цех владелец клянётся, что отдавал именно потерянные СИ, я бы может усомнился, но мои метрологи (ответственный естественно знает весь расклад по этому цеху) утверждают, что другого в цехе и не бывало (товар штучный) и сами всё оформляли на отправку. Найти бы организацию с которой мы поменялись, но в том то и беда. что ЦСМ просто этот факт обмена отвергает

С ЦСМ мы конечно созваниваемся, написали письмо, скоро опять поедем (путь не близкий).

Неужели придётся судиться. Кстати что такое РТР

РТР - Ростехрегулирование ( Федеральное агенство по техническому регулированию и метрологии).

[WTLO 0]

Добрый день, уважаемые метрологи. Прочитав данную тему, могу привести свои наблюдения за приемкой СИ в поверку: 1) недостаточные возможности по проверке технического состояния СИ после выполненной поверки, отсутствие достаточных площадей и условий в ЦСМах; 2)отсутствие необходимой квалификации у некоторых сотрудников ЦСМов, хотя есть и ответственные и опытные люди в приемке; 3)подмена СИ практически невозможна, если сдачей-приемкой СИ от предприятия занимается постоянный персонал, как уже говорилось в других сообщениях в квитанции указывается наименование, тип и заводской номер СИ, то есть каждый прибор имеет своё имя; 4)с подменой комплектующих (или аксессуаров) за весь свой долголетний период работы (около 20 лет)не сталкивался, потому что требую в квитанции указывать комплектность, а при приёмке проверяю её. Всем удачи на нашем не всегда благодарном поприще.

[Ramil 149]

Из опыта, подмена и утеря возможна, найти можно!

Судиться я думаю не получится ибо в документах о получении Вы уже расписались, иначе Вам бы не выдали.

Просто нужно инструктировать получателя СИ о всех перипетиях(не отдавать квитанцию пока она полностью не закрыта и по количеству и по качеству).

[Славная 36]

Случалось 1 раз. Выдали секундомер с № 669 в место 696, поменяли конечно потом. А вот "замылить" блок питания или шнуры - это всегда пожалуйста, довольно распространено.

Точно-точно.Было и у меня такое)))

[Megedin 0]

С подменой не сталкивались а вот с нехваткой комлектующих в ЗИПе постоянно!Неоднократно меняли ЦСМ но там везде всё одинаково.Как людям платят так они и работают!

[alena 71]

У нас очень часто ЦСМ выписывает свидетельства о поверке с другими заводскими номерами: то лишнюю цифирьку припишут, то местами поменяют, то забудут написать :'( В последнее время случаи участились. Я понимаю,что объем работы у ЦСМ прибавился и им работы хватает,но нам очень неудобно, так как до него надо ехать 1 час 40 минут. Самая распространенная ошибка при написании свидетельств у нутромеров повышенной точности

Однажды нам отдали не те амперметры и вольтметры,вовремя заметили ошибку в бюро приема, забили тревогу.

Недавно гири привезли уже на завод не наши, потом с нарочным меняли.

У нас ошибки,связанные с привозом не своих СИ, происходят по понятным причинам: СИ собираем за месяц,так как посещаем ЦСМ 1 раз в месяц, возит их один сотрудник и такая суматоха с этой процедурой , даже жалко иногда сотрудника.Кроме того транспорт дают на несколько отделов...мы уже писали об этом. В вещевой квитанции в бюро приема никогда не пишут заводские номера и очень нервничают,когда мы приезжаем. Однажды мне выговорили, что им некогда записывать все наши номера,слишком много приборов мы привозим?!

Более - менее грамотно организована приемка-сдача СИ в РОСТЕСТ-Москва. Вот там проверяют все как следует: и заводские номера и комплектность как при приемке так и при сдаче.

[dddv 2]

В вещевой квитанции в бюро приема никогда не пишут заводские номера и очень нервничают,когда мы приезжаем. Однажды мне выговорили, что им некогда записывать все наши номера,слишком много приборов мы привозим?!

Более - менее грамотно организована приемка-сдача СИ в РОСТЕСТ-Москва. Вот там проверяют все как следует: и заводские номера и комплектность как при приемке так и при сдаче.

Вообще-то это вы привозите им две бумаги, гарантийное письмо об оплате с перечнем с номерами и перечень приборов с заводскими номерами (по бухгалтерской форме передачи )

а уж будут ЦСМ себе переписывать или нет - их проблемы, главное, чтоб на вашей бумаге расписались.

[ВладимирР 3]

Подмена СИ в ЦСМах встречается регулярно: 1. Сдаволи КМД - эталонные!!! После получения из поверки некоторые пластины были заменены (определили по своим меткам визуально и по поправкам документально) что то доказывать оказалось безполезно. Поучившись на своих ошибках лазером (благо есть возможность) поставили номера на все плитки. 2. Запросто меняются гири из набора - на них нет номеров. 3. Замена связана скорее всего с тем, что ЦСМ получил лицензию на ремонт СИ, а специалистов нет (проверено!).