Фрезы червячные эвольвентные

[Наталия Гал 0]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Нам пришли фрезы 2510-4152 без затыловочной  части, поставщик отказывается их забрать на возврат.Что делать? Должна ли быть затыловка?

[Ника 1321]

Копаться в госте на фрезы - влом.

Но если в госте есть обязательные требования к затыловке, и фрезу вам продали как выполненную по гост, и при покупке у вас было требование что бы фреза была по госту, то можете выставлять рекламацию/претензию.

Если у вас не было требования фрезы по гост, у продавца/производителя не было сказано что их фреза по гост и вы все равно ее купили, или в госте это требование не является обязательным, то ваши претензии будут не обоснованными.

[Наталия Гал 0]

48 минут назад, Ника сказал:

Копаться в госте на фрезы - влом.

Но если в госте есть обязательные требования к затыловке, и фрезу вам продали как выполненную по гост, и при покупке у вас было требование что бы фреза была по госту, то можете выставлять рекламацию/претензию.

Если у вас не было требования фрезы по гост, у продавца/производителя не было сказано что их фреза по гост и вы все равно ее купили, или в госте это требование не является обязательным, то ваши претензии будут не обоснованными.

Фреза по ГОСТу 9324-80, в нем упоминается затыловка. но требований к ней нет. Или я не вижу.