Проверка компетентности МС

[ggggg 0]

При прохождении проверки эксперт указал в акте на не соблюдение п.46.2(цели и задачи в области качества не достигнуты)и 46.2 б)не соблюдение критериев  аккредитации. Как можно в отчете об устранении несоответствий указать на устранение данных пунктов? 

[Алал 198]

4 часа назад, ggggg сказал:

При прохождении проверки эксперт указал в акте на не соблюдение п.46.2(цели и задачи в области качества не достигнуты)и 46.2 б)не соблюдение критериев  аккредитации. Как можно в отчете об устранении несоответствий указать на устранение данных пунктов? 

А что у Вас в "Политике в области качества" вообще написано?

[Оксана Долгая 34]

6 часов назад, ggggg сказал:

на не соблюдение п.46.2

У вас должен быть документ "Политика в области качества" и в нем прописаны требования 46.2 а)- в),

но мне кажется, что это лишь дополнение к другим несоответствиям. Были ли другие замечания?

И тут нужно думать как вы будете устранять несоответствия, а писать нужно то, что вы сделаете.

Например, разработать новый документ СМК и внедрить его, ознакомить сотрудников МС с требованиями Политики, пересмотреть цели и задачи Политики, инициировать процедуру управления несоответствиями, разработать и выполнить корректирующие мероприятия, провести анализ рисков и т.д....

[ggggg 0]

"Политика в области качества"  конечно есть, где прописаны 46.2 а)- в),

Да были и другие замечания п.43, п.42, п.46.15, п.40,п.43,п.46.7г,п.46.15г. все эти замечания я устранила.

Вопрос остался по 46.2 а и в.,т.е как я поняла после устранения всех замечаний , я могу указать , что п.46.2 б) исправлен, на основании всех  устранения  выше перечисленных замечаний. А  п.46.2 а) необходимо пересмотреть.

Заранее Вам большое спасибо.

[Алал 198]

В 01.12.2023 в 11:50, ggggg сказал:

"Политика в области качества"  конечно есть, где прописаны 46.2 а)- в),

Да были и другие замечания п.43, п.42, п.46.15, п.40,п.43,п.46.7г,п.46.15г. все эти замечания я устранила.

Вопрос остался по 46.2 а и в.,т.е как я поняла после устранения всех замечаний , я могу указать , что п.46.2 б) исправлен, на основании всех  устранения  выше перечисленных замечаний. А  п.46.2 а) необходимо пересмотреть.

Заранее Вам большое спасибо.

Однозначно, что несоответствие по п. 46.2 (б) Вы получили из-за несоблюдения Критериев аккредитации (вон какой список Вам "вывалили"). Раз Вам не написали несоответствие по п.39 Критериев, значит с СМК всё не так страшно, и действительно по п.46.2 (б) можно написать, что выявленные несоответствия Критериев устранены.

С 46.2 (а) сложнее - неясно, какие цели и задачи Вы там прописали. На всякий случай выкладываю свою формулировку (последние лет 9 проблем по ней с экспертами не было).

политика в области качества.docx

[Bobbi86 1]

У нас так. 

[Алал 198]

В 02.12.2023 в 17:34, Bobbi86 сказал:

У нас так. 

 

Документ хороший, но не для поверочной деятельности. Вот поэтому в каждой организации должны быть свои уникальные "Политика в области качества" и система менеджмента качества.

[ggggg 0]

Всем Большое Спасибо)