СМК филиала

[zurgin 0]

Подскажите пожалуйста, может ли внешний аудитор приостановить действие сертификата головной компании на основании того, что в ее структуру вошел филиал, который ранее являлся самостоятельным юридическим лицом? Т.е. теперь филиал стал структурным подразделением компании, должна ли компания включать его в область действия СМК?

[Максим Андреев 136]

http://quality.eup.ru/forum/viewtopic.php?f=15&t=10872&view=unread#unread

[kokolush 0]

http://quality.eup.ru/forum/viewtopic.php?f=15&t=10872&view=unread#unread

Максим, там написано, что если филиал не включен в область действия СМК, то вопросов у аудиторов быть не должно. Но тогда я могу вообще ничего не включать в область действия СМК и у меня будет такой сертификат?

[Максим Андреев 136]

Не хватает вводных.

Включение - не включение в СМК определяет организация. Может у вас голова выпускает пирожки, а филиал - танки, а сертификат СМК - на производство пирожков. Тогда зачем включать филиал в СМК?

В других случаях, когда филиал участвует в каких-то процессах головы, а филиал решено не включать в СМК, все же необходимо управлять деятельностью филиала (в части его участия в деятельности) для обеспечения соответствия выпускаемой головой продукции.

Но тогда я могу вообще ничего не включать в область действия СМК и у меня будет такой сертификат?

Вообще ничего - нельзя, ведь сертифицируется СМК применительно к какой-то деятельности. Но деятельность м.б. не материальной - например, консалтинговой (у консалт.фирм), управленческой (у управляющих компаний).

[googlen2012 0]

Филиал по определению подразделение, осуществляющее все функции головного предприятия или их часть. Т.е. они тоже выпускают пирожки. Вопрос как раз должен ли я иметь основание, чтобы не включать их в СМК или это мое личное дело. Если мое личное, то по логике я могу один отдел (чем в данном случае филиал отличается от такого отдела) оставить, а остальные, которые занимаются тем же, исключить из СМК. И является ли таким основанием не включения в СМК нахождение филиала обособленно от головы.

[efim 1747]

Филиал по определению подразделение, осуществляющее все функции головного предприятия или их часть. Т.е. они тоже выпускают пирожки. Вопрос как раз должен ли я иметь основание, чтобы не включать их в СМК или это мое личное дело. Если мое личное, то по логике я могу один отдел (чем в данном случае филиал отличается от такого отдела) оставить, а остальные, которые занимаются тем же, исключить из СМК. И является ли таким основанием не включения в СМК нахождение филиала обособленно от головы.

1. Если СМК для достижения высокого качества - то надо включать,

2. Если только для проверяющих, то по требованию проверяющих,

3. Если надо для аккредитации, то юрлицу - обязательно, ЦСМу - по желанию.

[kilotonna2012 0]

Филиал по определению подразделение, осуществляющее все функции головного предприятия или их часть. Т.е. они тоже выпускают пирожки. Вопрос как раз должен ли я иметь основание, чтобы не включать их в СМК или это мое личное дело. Если мое личное, то по логике я могу один отдел (чем в данном случае филиал отличается от такого отдела) оставить, а остальные, которые занимаются тем же, исключить из СМК. И является ли таким основанием не включения в СМК нахождение филиала обособленно от головы.

1. Если СМК для достижения высокого качества - то надо включать,

2. Если только для проверяющих, то по требованию проверяющих,

3. Если надо для аккредитации, то юрлицу - обязательно, ЦСМу - по желанию.

Никто не спорит, что надо улучшать качество, вопрос во времени и ресурсах (финансовых и человеческих (занятости)). Аудит же будет проводиться во вполне определенное время. Пока получается, что если аудитор захочет, то может приостановить действие сертификата или, по крайней мере, жестко установить какой-то срок на сертификацию филиала. Мрачновато. Просто интересно: а почему ЦСМ по желанию?

[Максим Андреев 136]

Вопрос как раз должен ли я иметь основание, чтобы не включать их в СМК или это мое личное дело.

Это ваше личное дело. НО! На аудите вы должны показать, что функции, выполняемые филиалом, находятся под контролем головы с целью недопущения негативного влияния на продукцию, выпускаемую головой. Короче, вы должны управлять этими функциями, как переданными на аутсорсинг (хоть он здесь получается и внутренний). Унас такая ситуация была. Мы разработали Положение о взаимоотношениях головы и филиала по управлению качеством поставляемой продукции. Аудиторы были довольны.

Зы. А зачем вы все время регитесь под разными никами?

[summakatetov 0]

Вопрос как раз должен ли я иметь основание, чтобы не включать их в СМК или это мое личное дело.

Это ваше личное дело. НО! На аудите вы должны показать, что функции, выполняемые филиалом, находятся под контролем головы с целью недопущения негативного влияния на продукцию, выпускаемую головой. Короче, вы должны управлять этими функциями, как переданными на аутсорсинг (хоть он здесь получается и внутренний). Унас такая ситуация была. Мы разработали Положение о взаимоотношениях головы и филиала по управлению качеством поставляемой продукции. Аудиторы были довольны.

Зы. А зачем вы все время регитесь под разными никами?

О, спасибо за совет, а то че-то никак не могу найти ответа на свой вопрос. В РК есть раздел по управлению работой (и соответственно ее результатами) филиала. Но аудиторы могут быть и не довольны :-) Угадайте почему я регусь под разными никами. Новичек, а в правилах не написано почему можно оставлять только одно сообщение в день. Быстрее завести новый ящик, чем это выяснять. Кстати, в форуме на http://quality.eup.ru меня так грубо выкинули (давай_досвидания), хотя имя пользователя ну никак не предполагает фамилию (обычно она вводится в личные данные) и консалтинг это же как ни крути консультация, да и написано консультируем, консультируемся. Т.е. консультируемся как консультировать. Масло масляное на масле :-)

[Максим Андреев 136]

хотя имя пользователя ну никак не предполагает фамилию

Там в правилах это записано. Но ведь можно и псевдоним указать.

Новичек, а в правилах не написано почему можно оставлять только одно сообщение в день.

Может защита от спамеров.

Но аудиторы могут быть и не довольны

Мой совет - не прогибайтесь под них. Ведь всегда у руководства органа по сертификации можно потребовать замены аудиторов, либо сменить сам орган. Сейчас рынок и конкуренция, и они больше в вас заинтересованы, чем вы в них . Нечего кобениться