AnnD 1 Опубликовано 14 Апреля 2022 Жалоба Опубликовано 14 Апреля 2022 Добрый день! Кто-то уже сокращал ОА по новому? через личный кабинет, расскажите как что делали Цитата
knopka1977 5 Опубликовано 21 Апреля 2022 Жалоба Опубликовано 21 Апреля 2022 Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста, кто сокращал область аккредитации после 1 марта, через личный кабинет при редактировании паспорта АЛ. Я сформировала сокращаемую область аккредитации через конфигуратор, сохранила в формате pdf. Зашла в ЛК АЛ в редактирование паспорта, выбрала причину СОКРАЩЕНИЕ ОА, загрузила сохранённый файл из конфигуратора, и при сохранении изменений выдаёт ошибку и ничего не сохраняет. Может кто сталкивался с такой проблемой, поделитесь. В тех поддержку обращалась - тишина Цитата
AnnD 1 Опубликовано 27 Апреля 2022 Автор Жалоба Опубликовано 27 Апреля 2022 В 21.04.2022 в 15:05, knopka1977 сказал: Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста, кто сокращал область аккредитации после 1 марта, через личный кабинет при редактировании паспорта АЛ. Я сформировала сокращаемую область аккредитации через конфигуратор, сохранила в формате pdf. Зашла в ЛК АЛ в редактирование паспорта, выбрала причину СОКРАЩЕНИЕ ОА, загрузила сохранённый файл из конфигуратора, и при сохранении изменений выдаёт ошибку и ничего не сохраняет. Может кто сталкивался с такой проблемой, поделитесь. В тех поддержку обращалась - тишина у нас точно так же все, обратились в тех. поддержку тоже ничего пока не ответили. Цитата
ETHAM 0 Опубликовано 18 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 18 Мая 2022 Добрый день, уважаемые коллеги! Столкнулись с этой же проблемой... Подскажите, как у вас решился вопрос по сокращению области? Цитата
Mikl91 2 Опубликовано 20 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 20 Мая 2022 Сокращение работает при условии отсутствия ошибок в файле, при попытке сокращения выдавал ошибку "необходимо загрузить файл", убрали все "лишние" символы и успешно сократились. Цитата
Логинов Владимир 895 Опубликовано 20 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 20 Мая 2022 А какие символы были лишними? Цитата
knopka1977 5 Опубликовано 21 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 21 Мая 2022 у нас все загрузилось, после того как поработала техподдержка, но почему то криво и как теперь быть я не знаю( Цитата
Логинов Владимир 895 Опубликовано 23 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 23 Мая 2022 В 20.05.2022 в 18:23, Mikl91 сказал: Сокращение работает при условии отсутствия ошибок в файле, при попытке сокращения выдавал ошибку "необходимо загрузить файл", убрали все "лишние" символы и успешно сократились. А вы файл подписали? У вас что-то указано в сведениях о подписи? Цитата
Tequila 14 Опубликовано 23 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 23 Мая 2022 Сократились недавно. Процедура с бубнами)) В конфигураторе после формирования области нужно там же ее подписать ЭЦП, потом скачать файл (в архиве будут 2 файла - пдф с ОА и сиг с атрибутами подписи). Подписанный ПДФ (в самом файле нигде не видно, что он с подписью) подгружать в ЛК ФГИС. Сейчас ФГИС берет только область, сформированную с данными из справочника. Вручную внесенное или редактированное (когда выбрали из справочника, потом нажали на "редактировать" и поменяли показатель, например) - для таких файлов выдает ошибку. Если показатель найти не получается, попробуйте в другом направлении посмотреть. Мы показатель С12-С19 для методики на ГАНК-4 в воздухе рабочей зоны нашли в разделе "окружающая среда". В "производственной среде" нет и не предвидится. Техноддержка отвечает в лучшем случае недели через полторы, и как правило ответ бесполезный, так что на них сильно не надейтесь. Мы переписывались с техподдержкой полтора месяца, пока пытались сократиться на один показатель, в итоге просто сами методом тыка разобрались, техподдержка до сих пор вразумительного ответа не дала. Цитата
Логинов Владимир 895 Опубликовано 23 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 23 Мая 2022 У нас поверка. Сам файл с областью загружается без ошибок. Просто при нажатии на + в добавлении сведений о файле подписи ничего не происходит. Никакое окно не открывается. Цитата
Mikl91 2 Опубликовано 25 Мая 2022 Жалоба Опубликовано 25 Мая 2022 Мы подгружали без файла ЭЦП, просто приложили файл PDF Цитата
Тина-вики 8 Опубликовано 26 Февраля 2024 Жалоба Опубликовано 26 Февраля 2024 ПОдскажите, пожалуйста, кто в 2024 году уже делал актуальную область по поверке? слово "периодическая" в графе примечания экспертов не расценивают как сокращение, если в утвержденной до 2023 года такого примечания не было? Цитата
Juliana82 0 Опубликовано 2 Октября 2025 Жалоба Опубликовано 2 Октября 2025 В 23.05.2022 в 06:53, Логинов Владимир сказал: У нас поверка. Сам файл с областью загружается без ошибок. Просто при нажатии на + в добавлении сведений о файле подписи ничего не происходит. Никакое окно не открывается. Здравствуйте, подскажите пожалуйста как тогда решили эту проблему Цитата
14 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.