vshvarik 2 Опубликовано 7 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 7 Февраля Добрый день! Может кто сталкивался с таким, в цсм сдали СИ, исправное 100%, через некоторое время звонят из Цсм и говорят, прибор не работает. Как поступать в такой ситуации, никто не виноват, но в итоге мы имеем неисправный прибор? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
владимир 332 1 184 Опубликовано 7 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 7 Февраля 8 минут назад, vshvarik сказал: в цсм сдали СИ, исправное 100%, Побожитесь. Обычно, когда сдаёте в приемку демонстрируете. Если электронный (электрический): включается, тестирование проходит...? Если Нет, у вас его просто не примут. Сдавать конечно должен более-менее компетентный. 16 минут назад, vshvarik сказал: Как поступать в такой ситуации, никто не виноват, но в итоге мы имеем неисправный прибор? Это как? Кто-то виноват. Но этого Кто очень трудно определить... Поезд ушёл Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
_chip_ 38 Опубликовано 7 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 7 Февраля 1 час назад, vshvarik сказал: Добрый день! Может кто сталкивался с таким, в цсм сдали СИ, исправное 100%, через некоторое время звонят из Цсм и говорят, прибор не работает. Как поступать в такой ситуации, никто не виноват, но в итоге мы имеем неисправный прибор? У нас тоже такое было. Искали уже где сделать ремонт. Потом привезли к себе и он рабочий... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
владимир 332 1 184 Опубликовано 7 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 7 Февраля 1 час назад, _chip_ сказал: У нас тоже такое было. Искали уже где сделать ремонт. Потом привезли к себе и он рабочий... Чудеса, да и только... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ведущий инженер-метролог 1 Опубликовано 8 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 8 Февраля Можно заказать ремонт. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Enzo 87 Опубликовано 8 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 8 Февраля 32 минуты назад, Ведущий инженер-метролог сказал: Можно заказать ремонт. Ремонт чего, если он рабочий? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
vshvarik 2 Опубликовано 8 Февраля Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 8 Февраля 14 часов назад, владимир 332 сказал: Побожитесь. Обычно, когда сдаёте в приемку демонстрируете. Если электронный (электрический): включается, тестирование проходит...? Если Нет, у вас его просто не примут. Сдавать конечно должен более-менее компетентный. Это как? Кто-то виноват. Но этого Кто очень трудно определить... Поезд ушёл Сдавал метролог, у себя в лаборатории дозатор проверили, работоспособный. Вот я испрашиваю, есть ли у кого положительный опыт, когда удавалось доказать, что вина цсм. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ведущий инженер-метролог 1 Опубликовано 8 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 8 Февраля Лист приёма СИ в поверку в помощь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ведущий инженер-метролог 1 Опубликовано 9 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 9 Февраля Или письмо в ЦСМ "просим отремонтировать прибор за свой счёт". Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
tsn1912 2 Опубликовано 15 Февраля Жалоба Поделиться Опубликовано 15 Февраля Добрый день! Положительный опыт в таких вопросах есть. В моей практике поверители ЦСМ всегда идут на встречу, главное не конфликтовать и спокойно решить, имела ли место ошибка поверителя или прибор действительно неисправен. Был случай когда в эксплуатации прибор вёл себя как исправный, а в лабораторных условиях - брак на лицо. А 100 % исправных приборов не бывает, есть недоповеренные, шутка. В случае неисправности попросить грамотно оформленный протокол, где чётко указано что и почему. Возможно, это поможет его Вам списать в утиль без лишних скандалов с владельцем. Можно попробовать поверить в другой организации (один из видов поверки в спорных случаях). Да много вариантов. Главное уметь слушать и чтобы Вас услышали. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
tarasova.63 40 Опубликовано 11 Марта Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Марта В 08.02.2024 в 10:19, vshvarik сказал: Сдавал метролог, у себя в лаборатории дозатор проверили, работоспособный. Вот я испрашиваю, есть ли у кого положительный опыт, когда удавалось доказать, что вина цсм. договариваться мирным путем Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
11 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.