Реестр сертификатов соответствия

[paulikkkor 0]

Приобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Начнем с того, что на кабельную продукцию установлены обязательные требования по ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования", который по сути отменяет действие данного сертификата. При сертификации продукции, в момент испытаний, должны быть проведены испытания и ОБЯЗАТЕЛЬНО на пожарную безопасность в том числе.

Всё же процедура действий примерно такая:

Для начала напишите письмо с жалобой в орган по сертификации на имя руководителя, с претензией, о не качественной продукции компании. Отправьте письмо по электронной почте, далее отзвонитесь в орган и узнайте о прочтении письма и просьбой дать ответ о дальнейших действиях органа. Если в течение двух недель, обратной связи от органа не будет, то пишите письмо в Росаккредитацию на имя зам. руководителя, с просьбой разобраться с сертификатом о соответствии № (сертификата и от какого числа) выданым органом по сертификации (полностью указываете название органа и № аттестат аккредитации).

P.S. Для начала проверьте, существует ли этот орган до сих пор, на сайте Росаккредитации. До 15.03.2015 года должна быть произведена ресертификация данного продукта по требованиям ТР ТС с получением сертификата соответствия, после 15.03.2015 года действия сертификатов ГОСТ Р для низковольтного оборудования - будут отменены. Если у продавца не появится сертификат ТР ТС , то правомерно можно подавать в суд на магазин, из-за реализации товаров не соответствующего требованиям ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования".

Изменено 13 Февраля 2015 пользователем paulikkkor

[UNECE 173]

ОС "Технологии пожарной безопасности" аккредитация действует

http://188.254.71.82/rao_rf_pub/?show=view&id_object=B3ACDFAF265643A984088EBC119EEBE5

сертификат

http://188.254.71.82/rss_rf_pub/?show=view&id_object=361CB86A95EF4E309C904C5371CAB3D4

[СтройГрупп 0]

ОС "Технологии пожарной безопасности" аккредитация действует

http://188.254.71.82/rao_rf_pub/?show=view&id_object=B3ACDFAF265643A984088EBC119EEBE5

сертификат

http://188.254.71.82/rss_rf_pub/?show=view&id_object=361CB86A95EF4E309C904C5371CAB3D4

Аккредитация действует, поэтому жаловаться в ОС бесполезно, они же выдали сертификат на липовый адрес и не будут в этом признаваться

[paulikkkor 0]

ОС "Технологии пожарной безопасности" аккредитация действует

http://188.254.71.82/rao_rf_pub/?show=view&id_object=B3ACDFAF265643A984088EBC119EEBE5

сертификат

http://188.254.71.82/rss_rf_pub/?show=view&id_object=361CB86A95EF4E309C904C5371CAB3D4

Аккредитация действует, поэтому жаловаться в ОС бесполезно, они же выдали сертификат на липовый адрес и не будут в этом признаваться

Все равно надо писать сначала в орган, если не ответят на жалобу, это только плюс, когда будут писать жалобу в ФСА. Иначе орган может потом сказать иполнителям из ФСА, что на момент сертификации и проверки ИК, это было действующее производство, а что дальше произошло им не известно...

[Anastasiya_Y 2]

Приобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

[UNECE 173]

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

На ОС есть тоже смысл написать, чтобы отозвал сертификат и не повторял в дальнейшем, если сертификат выдан незаконно

Оформление сертификата - не формальность, а подтверждение соответствия обязательным требованиям.

На наличие сертификата ориентируются таможня, продавцы, покупатели, проверки

[paulikkkor 0]

Приобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

Это сертификат системы ТР РФ, , при чём тут ТНВЭД? Идентификация в системах ГОСТ Р и ТР РФ по ОКП. У продавца ПИ не должен быть, а обязан быть у производителя. Продавец, может быть и видел протокол при изначальной закупке товара и составления договора с производителем, но на руки ему никто его не отдаст. В ОС бессмысленно что-то запрашивать, всегда есть внутренние документы ОС, в руководстве по качеству и должностных инструкциях: о непристрастности и неразглошении информации. Так же в договоре между ОС и производителем это прописано. Поэтому только прокуратура или ФСА может что-либо запрашивать у органа и получить документы. На продавца можно надавить, если у него есть контракт действующий с производителем. Если нет, то от него ничего добьешься.

[Anastasiya_Y 2]

Приобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

Это сертификат системы ТР РФ, , при чём тут ТНВЭД? Идентификация в системах ГОСТ Р и ТР РФ по ОКП. У продавца ПИ не должен быть, а обязан быть у производителя. Продавец, может быть и видел протокол при изначальной закупке товара и составления договора с производителем, но на руки ему никто его не отдаст. В ОС бессмысленно что-то запрашивать, всегда есть внутренние документы ОС, в руководстве по качеству и должностных инструкциях: о непристрастности и неразглошении информации. Так же в договоре между ОС и производителем это прописано. Поэтому только прокуратура или ФСА может что-либо запрашивать у органа и получить документы. На продавца можно надавить, если у него есть контракт действующий с производителем. Если нет, то от него ничего добьешься.

Тут прописан ТН ВЭД на сертификате, а если его прописывают, то как минимум он должен быть верно прописан! Я понимаю, что данный пункт не обязателен к заполнению, но они его все же заполнили!!!

Вы видели, что изготовитель и продавец один и тот же? Поэтому и было сказано, что протоколы и акты отбора образцов можно запросить, тем более, что вместе с сертификатом, они обязаны выдаваться заявителю! НЕ отдаст продавец, отдаст ИЛ или ОС: тем более что Испытательной лаборатории проще предоставить их, нежели не предоставлять. Им проблемы не нужны! Штрафы и приостановление деятельности никто не отменял.

[paulikkkor 0]

Приобрели некачественную продукцию производства ООО "ЭЛТЕКА" у ООО "КРОМ". Продавец отказывается от претензий.

При проверке сертификата обнаружилось, что по указанному адресу производства находится заброшенный гараж, никакого производства там никогда не было и не могло быть. На каком основании выдан данный сертификат без осмотра производства и как правильно предъявить претензии ?

спасибо

Во первых тут даже не верный код ТН ВЭД указан,

во вторых на сертификате указан Юридический адрес, а не фактический.

В третьих, помимо этого сертификата, нужно было оформить сертификат по ТР ТС 004/2011

Я могу Вам посоветовать запросить протокол испытаний. Вам в принципе всегда нужно к сертификатам запрашивать протокол испытаний, не знаю должны ли предоставлять, но можно запросить акт отбора образцов - запрашиваете все у ОС или у продавца.

Писать в ОС бессмысленно, они просто оформили сертификат. Вам надо давить на продавца.

Это сертификат системы ТР РФ, , при чём тут ТНВЭД? Идентификация в системах ГОСТ Р и ТР РФ по ОКП. У продавца ПИ не должен быть, а обязан быть у производителя. Продавец, может быть и видел протокол при изначальной закупке товара и составления договора с производителем, но на руки ему никто его не отдаст. В ОС бессмысленно что-то запрашивать, всегда есть внутренние документы ОС, в руководстве по качеству и должностных инструкциях: о непристрастности и неразглошении информации. Так же в договоре между ОС и производителем это прописано. Поэтому только прокуратура или ФСА может что-либо запрашивать у органа и получить документы. На продавца можно надавить, если у него есть контракт действующий с производителем. Если нет, то от него ничего добьешься.

Тут прописан ТН ВЭД на сертификате, а если его прописывают, то как минимум он должен быть верно прописан! Я понимаю, что данный пункт не обязателен к заполнению, но они его все же заполнили!!!

Вы видели, что изготовитель и продавец один и тот же? Поэтому и было сказано, что протоколы и акты отбора образцов можно запросить, тем более, что вместе с сертификатом, они обязаны выдаваться заявителю! НЕ отдаст продавец, отдаст ИЛ или ОС: тем более что Испытательной лаборатории проще предоставить их, нежели не предоставлять. Им проблемы не нужны! Штрафы и приостановление деятельности никто не отменял.

У производителя должны быть на руках, решение по заявлению, акт анализа производства, протокол испытаний и решение о выдаче сертификата. Последние 3 надо запросить у производителя. ИЛ и ОС, только могут подтвердить, выдавали или нет данные документы. Ничего более, без запроса от ФСА или прокуратуры или таможни. Поэтому надо обращаться сначала в эти инстанции. Предварительно оповестив орган, с жалобой на товар. Если производитель не предоставит данные документы.

[bravos 0]

Какой порядок отмены сертификата или признания сертификата поддельным-фальшивым? Вот например пришел я в магазин покупать планшет и требую показать мне сертификат, декларацию или товарно-сопроводительную документацию с указанием данных о сертификате на планшет, допустим мне показывают (что случается редко) я пробиваю эти данные на сайте Росаккредитации, а сертификаты там не бьются, какие мои дальнейшие действия о предотвращении продажи не сертифицированной продукции по левым сертификатам, жалоба в роспотребнадзор, что можно сделать ещё?

Самый простой и быстрый вариант - это обращение в Роспотребнадзор. Что касается левых или не левых сертификатов.. Реестра добровольных сертификатов соответствия не существует в электронном виде. На сайте Росаккредитации можно увидеть информацию только по обязательным сертификатам соответствия ГОСТ Р, сертификатам соответствия ТР ТС, декларациям соответствия ГОСТ Р, декларациям соответствия таможенного союза. И еще совет. Многие пытаются проверить сертификаты декларации по номеру, но не каждый понимает где этот номер начинается и где заканчивается. Гораздо проще вбить в поле "заявитель" название компании и потом уже по результатам смотреть интересующий Вас документ.

Изменено 18 Октября 2015 пользователем bravos

[Kintaro Oe 0]

Поискать сертификат соответствия можно на сайте http://rostest-certify.ru, Там представлено большое количество разнообразных сертификатов, скачать которые можно бесплатно.

[ks0484 0]

Компания ООО "Сертификация" предлагает услуги по получению сертификата соответствия на продукты питания.

Мы работаем с 2004 года.

Оформим сертификат в срок от 1 – 2 до 3 – 4 дней.

Также оказываем услуги по получению и других заключений и документов.

Более подробно ознакомиться с информацией можно на сайте компании http://www.sertis.ru/

Всем посетителям сайта скидка 5%

[marketologgss 0]

Экспертный центр "ГлобалСертСервис" оказывает профессиональные услуги по сертификации и декларированию продукции, оформлению разрешительной документации для разных отраслей промышленности. 
Работаем практически по всем действующим техническим регламентам ЕАЭС.

Оформляем:
- сертификаты соответствия ТР ТС,
- сертификаты соответствия ГОСТ Р,
- декларации о соответствии ТР ТС,
- декларации о соответствии ГОСТ Р,
- сертификаты и декларации о соответствии требованиям пожарной безопасности,
- отказные письма,
- экспертные заключения,
- СГР,
- экспертные заключения от Роспотребнадзора,
- СБКТС,
- сертификаты ISO,
- сертификаты РПО для участия в тендерах и другие разрешительные документы.

Гарантируем оперативность в обработке запросов, запуске заявок в работу, согласовании макетов, доставке оригиналов документов к Вам в офис.
Предлагаем выгодные условия по ценам, комплексное обслуживание, предоставляем бесплатные консультации по возникающим вопросам и нюансам в сфере сертификации.

Просто позвоните!
Владивосток +7 (423) 206-03-00☎ 
Екатеринбург +7 (343) 302-03-79☎ 
Краснодар +7 (861) 204-29-41☎ 

Сайт: http://globalsertservice.ru/

E-mail: info@globalsertservice.ru

Оформите документы быстро и выгодно в экспертном центре «ГлобалСертСервис».

[panfilova 0]

В 04.02.2017 в 11:50, Kintaro Oe сказал:

Поискать сертификат соответствия можно на сайте rostest-certify.ru, Там представлено большое количество разнообразных сертификатов, скачать которые можно бесплатно.

При чем тут сайты компаний? Речь идет о реестре Росаккредитации. Если сертификата нет в этом реестре, то больше его нигде быть не может.