Ответственность ЦСМ по срокам поверки

[evGeniy 1091]

2 часа назад, allar сказал:

Напугайте, что если не войдут в положение, будете претензию писать. Вряд ли им захочется различные мероприятия разрабатывать и готовить Вам документированный ответ, который в том числе и эксперты при выездной проверке могут затребовать.

Ой! Не смешите. Ну напишут бумагу, что претензия пассмотрена и клиент может идти лесом, потому как условия договора не нарушены

[scbist 1847]

1 час назад, evGeniy сказал:

условия договора не нарушены

у нас

Цитата

2.1.1. СИ, принятые в поверку (калибровку), в зависимости от объемов и сложности поверить в течение 15 - 20 рабочих дней, за исключением случаев, когда методикой поверки предусмотрены иные сроки поверки.

Какое число будет стоять на свидетельстве из этих 20 рабочих (календарный месяц)? Какую претензию писать? Да и она вам надо? Портить отношения с людьми? У них своих забот хватает.

[evGeniy 1091]

44 минуты назад, scbist сказал:

Какое число будет стоять на свидетельстве из этих 20 рабочих (календарный месяц)?

Там ещё обычно пишут с момента поступления денег на счет

[allar 90]

17 часов назад, scbist сказал:

у нас

Какое число будет стоять на свидетельстве из этих 20 рабочих (календарный месяц)? Какую претензию писать? Да и она вам надо? Портить отношения с людьми? У них своих забот хватает.

Мне оно не надо. Если у меня проблемы со сроками - я иду к поверителям или начальникам отделов и договариваюсь. Но у автора поста похоже не получается.

Изменено 31 Мая 2017 пользователем allar

[allar 90]

18 часов назад, evGeniy сказал:

Ой! Не смешите. Ну напишут бумагу, что претензия пассмотрена и клиент может идти лесом, потому как условия договора не нарушены

Написать то конечно напишут. Мне бы, на месте менеджера по качеству был бы не приятен сам факт - получения такой бумаги и подготовки ответа. Для того он и работает, чтоб стимулировать своих коллег - соблюдать требования СМК.

[evGeniy 1091]

14 минут назад, allar сказал:

Мне бы, на месте менеджера по качеству был бы не приятен сам факт - получения такой бумаги и подготовки ответа.

В рабочем порядке ответ подготовят

15 минут назад, allar сказал:

Для того он и работает, чтоб стимулировать своих коллег - соблюдать требования СМК.

Х.з. как у Вас, но обычно на простого человека возлагают лишний геморой в виде СМК, не освобождая от других обязанностей.Соответственно ему глубоко пофиг на все. Я говорю не про высшее звено, а на местах. 

Да и нет тут никакого нарушения СМК, мало ли претензий могут написать 

[allar 90]

2 часа назад, evGeniy сказал:

В рабочем порядке ответ подготовят

Х.з. как у Вас, но обычно на простого человека возлагают лишний геморой в виде СМК, не освобождая от других обязанностей.Соответственно ему глубоко пофиг на все. Я говорю не про высшее звено, а на местах. 

Да и нет тут никакого нарушения СМК, мало ли претензий могут написать 

Значит Вас (ЦСМы) проверяют не так жестко как нас (ЮЛ). 

У нас в организации есть полноценный  менеджер по качеству, которому к сожалению или счастью далеко не пофиг на все.

[evGeniy 1091]

Только что, allar сказал:

Значит Вас (ЦСМы) проверяют не так жестко как нас (ЮЛ). 

Ну я уже как бы не ЦСМ )))

Ну ЦСМ не гонится за гордым званием в СМК. Хотя есть и такие c ISO 

[Ника 1321]

Как можно поверить СИ "день в день"? А если через год (или больший МПИ) этот день попадает на выходной? Поверять заранее, уменьшая себе МПИ?! Так это и так за нас сделали, прописав в Порядке поверки сроки действия.

Для меня лично выполнение графика - своевременное отправление СИ в поверку. А нарушением является - применение просроченных СИ.

[Остап 0]

Все вопросы по срокам поверки оговариваются в договоре, естественно с пунктом о начислении неустойки за каждый день просрочки. В моем случае было самое большее 5 дней, вроде бы бог с ним, но бухгалтерия безжалостно все насчитала.