Ekaterina1988 0 Опубликовано 25 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Октября 2013 (изменено) Уважаемые, форумчане! Прошу помочь. В октябре этого года в нашей испытательной лаборатории была вторая инспекционная проверка на соответствие требованиям СТ РК ИСО/МЭК 17025-2007. В ходе , которой было выявлено куча несоответствий (21 несоответствие). Кадровый состав лаборатории полностью обновился с момента аккредитации и проведения первой инспекционной проверки. Честно говоря, как было до, какие были несоответсвия и как с ними справлялись по ныне не известно. Но нам остались вот эти самые. По выставленным несоответствиям мной был подготовлен план, но на сколько он правильно и корректно составлен, прошу посудить вам. Может кто сталкивался с такими несоответствиями и знает как их правильно устранить, может кто и без того компетентен. По плану вы увидите, что не я, не заведующий не проходили обучение по ИСО/МЭК 17025, что усугубило и без того не радужную картину. Заранее Всем огромное спасибо План мероприятий по устранению несоответствий выявленных при проведении второй инспекционной проверки.pdf Изменено 25 Октября 2013 пользователем Ekaterina1988 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ника 1 253 Опубликовано 25 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Октября 2013 Похоже вы из Казахстана - желательно это указать в своем профиле (требования в РФ и РК могут несколько отличаться). И похоже вам не удалось прикрепить ваши несоответствия - попробуйте еще раз. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Игорь Казахстан 55 Опубликовано 25 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Октября 2013 Екатерина выкладывайте ваш отчет, попробуем разобраться. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
sergo1 0 Опубликовано 25 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Октября 2013 Уважаемые, форумчане! Прошу помочь. В октябре этого года в нашей испытательной лаборатории была вторая инспекционная проверка на соответствие требованиям СТ РК ИСО/МЭК 17025-2007. В ходе , которой было выявлено куча несоответствий (21 несоответствие). Кадровый состав лаборатории полностью обновился с момента аккредитации и проведения первой инспекционной проверки. Честно говоря, как было до, какие были несоответсвия и как с ними справлялись по ныне не известно. Но нам остались вот эти самые. По выставленным несоответствиям мной был подготовлен план, но на сколько он правильно и корректно составлен, прошу посудить вам. Может кто сталкивался с такими несоответствиями и знает как их правильно устранить, может кто и без того компетентен. По плану вы увидите, что не я, не заведующий не проходили обучение по ИСО/МЭК 17025, что усугубило и без того не радужную картину. Заранее Всем огромное спасибо Екатерина, у Вас есть очень серьезные замечание, например несоответствие формы протокола в положении и выдаваемом, за такое могут лишить аккредитации! Так же большой косяк отбор проб не по области. Все остальное это положение о лаборатории полностью пересмотреть и руководство по качеству, а так же наличие у сотрудников необходимого стажа работы, образования и обучения! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
smihailov 55 Опубликовано 25 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Октября 2013 Несоответствия увидел, а план устранения - нет. Или советуете составить его нам? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kurban 3 Опубликовано 26 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Октября 2013 Удивительно, как вообще прошли аккредитацию и первую инспекцию??? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
MadinaK 0 Опубликовано 30 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Октября 2013 добрый день! раз у вас сложилась такая ситуация, вам необходимо пересмотреть всю систему менеджмента, лучше обратиться к квалифицированному специалисту,чтобы он смог вам помочь. слишком много работы. с помощью ответов с форума вам устранить несоотв. и понять все не получиться. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Виктор 414 Опубликовано 30 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Октября 2013 Удивительно, как вообще прошли аккредитацию и первую инспекцию??? Но они же заплатили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
sergo1 0 Опубликовано 30 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Октября 2013 Удивительно, как вообще прошли аккредитацию и первую инспекцию??? Но они же заплатили. Виктор, Вы оплачиваете расходы на ИК, но ни как не за положительный результат! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Виктор 414 Опубликовано 30 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Октября 2013 Удивительно, как вообще прошли аккредитацию и первую инспекцию??? Но они же заплатили. Виктор, Вы оплачиваете расходы на ИК, но ни как не за положительный результат! Не помню, где, но читал что количество отказов выдаче сертификата менее 1 % (это из какого-то обзора Росаккредитации) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
sergo1 0 Опубликовано 30 Октября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Октября 2013 Виктор, Вы оплачиваете расходы на ИК, но ни как не за положительный результат! Не помню, где, но читал что количество отказов выдаче сертификата менее 1 % (это из какого-то обзора Росаккредитации) Так как чаще всего в состав инспекции входят представители структур с которыми лаборатории аккредитацию проходили. А сейчас часто в ИК входят те, кого видишь впервые и не знаешь, что от него ожидать можно! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ekaterina1988 0 Опубликовано 1 Ноября 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Ноября 2013 Виктор, Вы оплачиваете расходы на ИК, но ни как не за положительный результат! Не помню, где, но читал что количество отказов выдаче сертификата менее 1 % (это из какого-то обзора Росаккредитации) Так как чаще всего в состав инспекции входят представители структур с которыми лаборатории аккредитацию проходили. А сейчас часто в ИК входят те, кого видишь впервые и не знаешь, что от него ожидать можно! Форумчане, огромное спасибо , разглагольствования по поводу кто кому и когда платить, ну очень мне помогли ! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Виктор 414 Опубликовано 1 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Ноября 2013 Форумчане, огромное спасибо , разглагольствования по поводу кто кому и когда платить, ну очень мне помогли ! Екатерина, это так внутренние разборки, а что касается вашего вопроса то вам посоветовали составить план устранения, а мы бы подкоректировали Несоответствия увидел, а план устранения - нет. Или советуете составить его нам? хотя с такими замечаниями я бы последовал совету добрый день! раз у вас сложилась такая ситуация, вам необходимо пересмотреть всю систему менеджмента, лучше обратиться к квалифицированному специалисту,чтобы он смог вам помочь. слишком много работы. с помощью ответов с форума вам устранить несоотв. и понять все не получиться. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
sergo1 0 Опубликовано 1 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Ноября 2013 Виктор, Вы оплачиваете расходы на ИК, но ни как не за положительный результат! Не помню, где, но читал что количество отказов выдаче сертификата менее 1 % (это из какого-то обзора Росаккредитации) Так как чаще всего в состав инспекции входят представители структур с которыми лаборатории аккредитацию проходили. А сейчас часто в ИК входят те, кого видишь впервые и не знаешь, что от него ожидать можно! Форумчане, огромное спасибо , разглагольствования по поводу кто кому и когда платить, ну очень мне помогли ! А Вы конкретно хотите чтоб по каждому пункту совет был? План составить непроблема, а вот его привести в исполнение дело другое! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ekaterina1988 0 Опубликовано 4 Ноября 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Ноября 2013 Виктор, Вы оплачиваете расходы на ИК, но ни как не за положительный результат! Не помню, где, но читал что количество отказов выдаче сертификата менее 1 % (это из какого-то обзора Росаккредитации) Так как чаще всего в состав инспекции входят представители структур с которыми лаборатории аккредитацию проходили. А сейчас часто в ИК входят те, кого видишь впервые и не знаешь, что от него ожидать можно! Форумчане, огромное спасибо , разглагольствования по поводу кто кому и когда платить, ну очень мне помогли ! А Вы конкретно хотите чтоб по каждому пункту совет был? План составить непроблема, а вот его привести в исполнение дело другое! В принципе нет, на самом деле, форум отличный, почитала другие темы, и пришла к (небольшому, но все же) пути решения своих вопросов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
metrolog_216 24 Опубликовано 4 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Ноября 2013 Уважаемые, форумчане! Прошу помочь. В октябре этого года в нашей испытательной лаборатории была вторая инспекционная проверка на соответствие требованиям СТ РК ИСО/МЭК 17025-2007. В ходе , которой было выявлено куча несоответствий (21 несоответствие). Кадровый состав лаборатории полностью обновился с момента аккредитации и проведения первой инспекционной проверки. Честно говоря, как было до, какие были несоответсвия и как с ними справлялись по ныне не известно. Но нам остались вот эти самые. По выставленным несоответствиям мной был подготовлен план, но на сколько он правильно и корректно составлен, прошу посудить вам. Может кто сталкивался с такими несоответствиями и знает как их правильно устранить, может кто и без того компетентен. По плану вы увидите, что не я, не заведующий не проходили обучение по ИСО/МЭК 17025, что усугубило и без того не радужную картину. Заранее Всем огромное спасибо Да, завал. Вам нужно начать с людей специалистов, они все сделают. Учите имеющихся или наймите готовых. Только что делал устранение. У нас графа была еще "Анализ причин возникновения несоответствия". Много корректирующих действий включали в себя в первую очередь обучение персонала (это логично) в т.ч. техучебу Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Игорь Казахстан 55 Опубликовано 8 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 Ноября 2013 Доброго времени суток! по п. 9, 10 - ваши мероприятия это коррекция. Вот корректирующие/предупреждающие действия: 1 назначить ответственного за управление документами; 2 дополнить (пересмотреть) ДП-001-2012 разделом "Управление документами внешнего происхождения"; 3 обуччение персонала. п. 6 и 7 так же относится к Управлению документацией. Мастер-лист это (если по русски)"Перечень действующих документов", оформляется примерно так: (таблица) Наименование документа/Обозначение/Ревизия/Дата введения/Сведения об изменениях/№контролируемой копии(экземпляра) п. 15,17,18,19 необходимо разработать документ по управлению СИ и СА, в котором прописать порядок приобретения, постановки на учет, транспортирования, хранения, идентификации, ТО, консервации, регистрации выходов из строя, организации ремонта, графики поверки, ответственность и контроль его выполнения, заключение договоров на поверку (кто, когда и как) и т.д. Ознакомление и обучение по управлению СИ и СА. по этим пунктам пока все. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
metrolog_216 24 Опубликовано 11 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Ноября 2013 Мастер-лист это (если по русски)"Перечень действующих документов", оформляется примерно так: (таблица) Наименование документа/Обозначение/Ревизия/Дата введения/Сведения об изменениях/№контролируемой копии(экземпляра) Вы в него включаете абсолютно все документы или только СМК? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Игорь Казахстан 55 Опубликовано 11 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Ноября 2013 Мастер-лист это (если по русски)"Перечень действующих документов", оформляется примерно так: (таблица) Наименование документа/Обозначение/Ревизия/Дата введения/Сведения об изменениях/№контролируемой копии(экземпляра) Вы в него включаете абсолютно все документы или только СМК? Абсолютно все! (это требований есть и в ИСО9001, 14001, 18001) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
metrolog_216 24 Опубликовано 14 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 Ноября 2013 Мастер-лист это (если по русски)"Перечень действующих документов", оформляется примерно так: (таблица) Наименование документа/Обозначение/Ревизия/Дата введения/Сведения об изменениях/№контролируемой копии(экземпляра) Вы в него включаете абсолютно все документы или только СМК? Абсолютно все! (это требований есть и в ИСО9001, 14001, 18001) Раньше у нас было управление документацией (трижды аккредитовано НЦА) , где в мастер лист входили только документация СМК, нормативные документы учитывались в другом перечне, техническая документация в своем. Надо сказать система была стройней (понятней). Сейчас все впихнул в мастер-лист и что? Техническая документация не подвержена изменениям, смысла в ревизиях нет. Нормативная имеет только изменения, согласно ИУСу, графа "№ Редакции" ни к чему. Систематизация нарушилась, теперь все в одном перечне, нужный документ найти сложнее. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Игорь Казахстан 55 Опубликовано 18 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 Ноября 2013 Мастер-лист это (если по русски)"Перечень действующих документов", оформляется примерно так: (таблица) Наименование документа/Обозначение/Ревизия/Дата введения/Сведения об изменениях/№контролируемой копии(экземпляра) Вы в него включаете абсолютно все документы или только СМК? Абсолютно все! (это требований есть и в ИСО9001, 14001, 18001) Раньше у нас было управление документацией (трижды аккредитовано НЦА) , где в мастер лист входили только документация СМК, нормативные документы учитывались в другом перечне, техническая документация в своем. Надо сказать система была стройней (понятней). Сейчас все впихнул в мастер-лист и что? Техническая документация не подвержена изменениям, смысла в ревизиях нет. Нормативная имеет только изменения, согласно ИУСу, графа "№ Редакции" ни к чему. Систематизация нарушилась, теперь все в одном перечне, нужный документ найти сложнее. Извините, ввёл в заблуждение: 1) нормативные документы (ГОСТы, СТ РК....); 2) документы разработанные на предприятии для поддержания процессов; 3) руководства по эксплуатации. Что означает в вашем понятии "Техническая документация"? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
metrolog_216 24 Опубликовано 18 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 Ноября 2013 Мастер-лист это (если по русски)"Перечень действующих документов", оформляется примерно так: (таблица) Наименование документа/Обозначение/Ревизия/Дата введения/Сведения об изменениях/№контролируемой копии(экземпляра) Вы в него включаете абсолютно все документы или только СМК? Абсолютно все! (это требований есть и в ИСО9001, 14001, 18001) Раньше у нас было управление документацией (трижды аккредитовано НЦА) , где в мастер лист входили только документация СМК, нормативные документы учитывались в другом перечне, техническая документация в своем. Надо сказать система была стройней (понятней). Сейчас все впихнул в мастер-лист и что? Техническая документация не подвержена изменениям, смысла в ревизиях нет. Нормативная имеет только изменения, согласно ИУСу, графа "№ Редакции" ни к чему. Систематизация нарушилась, теперь все в одном перечне, нужный документ найти сложнее. Извините, ввёл в заблуждение: 1) нормативные документы (ГОСТы, СТ РК....); 2) документы разработанные на предприятии для поддержания процессов; 3) руководства по эксплуатации. Что означает в вашем понятии "Техническая документация"? Вся документация поставляемая изготовителем вместе с изделием. Это паспорта, руководства по эксплуатации и т.д. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Игорь Казахстан 55 Опубликовано 18 Ноября 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 Ноября 2013 Вся документация поставляемая изготовителем вместе с изделием. Это паспорта, руководства по эксплуатации и т.д. Тех.документацию учитываем для "себя". удобно искать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
23 сообщения в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.