ФГИС Росаккредитации

[matan 66]

Пишут заработало

[Славная 36]

Добрый день.Для того, чтобы мне, как уполномоченному лицу организации, можно было загрузить свою МЧД в ЛК, необходимо войти с ЭЦП генерального директора? И тогда появится разделдля загрузки моей МЧД?

[matan 66]

1 час назад, Славная сказал:

Добрый день.Для того, чтобы мне, как уполномоченному лицу организации, можно было загрузить свою МЧД в ЛК, необходимо войти с ЭЦП генерального директора? И тогда появится разделдля загрузки моей МЧД?

плашка с МЧД есть у сотрудников которые записаны в паспорте организации как Руководитель ЮЛ и Руководитель АЛ (правда у последнего бывает слетает),

также эти сотрудники должны быть добавлены в ЛК ФГИС с необходимыми полномочиями:

https://support.fsa.gov.ru/

Доступ к ФГИС Росаккредитации → Подключение к ФГИС → Подключение нового пользователя → Отправить заявку на подключение нового пользователя

[M-71 95]

15 часов назад, Славная сказал:

Добрый день.Для того, чтобы мне, как уполномоченному лицу организации, можно было загрузить свою МЧД в ЛК, необходимо войти с ЭЦП генерального директора? И тогда появится разделдля загрузки моей МЧД?

Нужно получить права руководителя АЛ

И тогда вы сами без ГД загрузите и подпишите МЧД своей ЭЦП 

[Славная 36]

15 часов назад, matan сказал:

плашка с МЧД есть у сотрудников которые записаны в паспорте организации как Руководитель ЮЛ и Руководитель АЛ (правда у последнего бывает слетает),

также эти сотрудники должны быть добавлены в ЛК ФГИС с необходимыми полномочиями:

https://support.fsa.gov.ru/

Доступ к ФГИС Росаккредитации → Подключение к ФГИС → Подключение нового пользователя → Отправить заявку на подключение нового пользователя

Я и так в ЛК с доступом руководителя ЮЛ. Однако не могу найти раздел для загрузки МЧД

 

2 часа назад, M-71 сказал:

Нужно получить права руководителя АЛ

Я вроде как с доступом от лица руководителя

[M-71 95]

Еще раз подайте заявку на роль руководителя АЛ и вкладка МЧД появится

У меня так же было)

[romaska 3]

В 06.08.2025 в 15:14, Славная сказал:

Добрый день.Для того, чтобы мне, как уполномоченному лицу организации, можно было загрузить свою МЧД в ЛК, необходимо войти с ЭЦП генерального директора? И тогда появится разделдля загрузки моей МЧД?

Добрый день! Я тоже работаю в ЛК с ролью руководителя по доверенности от генерального директора. Долго не могла подгрузить МЧД, т.к. не было такой кнопки. С длительной перепиской с тех. поддержкой выяснилось, что нужно в ЛК во вкладке Заявитель указать именно ген. директора к качестве руководителя, а во вкладке Аккредитованное лицо указать себя в качестве руководителя. Кнопка МЧД  появилась, но при попытке её загрузки выдаёт ошибку: "В Реестре работников отсутствуют сведения о сотруднике, кот. указан в доверенности". В реестр я внесла и себя, как менеджер по качеству, и ген. директора, как руководителя. Но все равно та же ошибка..  Тех. поддержка уже вторую неделю не отвечает,  я уже и повторно им писала....

Безобразие, что так все сложно. В сентябре надо подавать заявление на ПК, а МЧД не подгрузить... А без неё, как я понимаю, заявление не подать....

[aeskin 122]

43 минуты назад, romaska сказал:

Добрый день! Я тоже работаю в ЛК с ролью руководителя по доверенности от генерального директора. Долго не могла подгрузить МЧД, т.к. не было такой кнопки. С длительной перепиской с тех. поддержкой выяснилось, что нужно в ЛК во вкладке Заявитель указать именно ген. директора к качестве руководителя, а во вкладке Аккредитованное лицо указать себя в качестве руководителя. Кнопка МЧД  появилась, но при попытке её загрузки выдаёт ошибку: "В Реестре работников отсутствуют сведения о сотруднике, кот. указан в доверенности". В реестр я внесла и себя, как менеджер по качеству, и ген. директора, как руководителя. Но все равно та же ошибка..  Тех. поддержка уже вторую неделю не отвечает,  я уже и повторно им писала....

Безобразие, что так все сложно. В сентябре надо подавать заявление на ПК, а МЧД не подгрузить... А без неё, как я понимаю, заявление не подать....

Ответ ТП: внесите данные руководителя АЛ во вкладку: "Accredited conformity assessment body"

[romaska 3]

17 минут назад, aeskin сказал:

Ответ ТП: внесите данные руководителя АЛ во вкладку: "Accredited conformity assessment body"

Сейчас пыталась и ген. директора там писать и себя, все равно не даёт подгрузить МЧД

[Славная 36]

49 минут назад, aeskin сказал:

Ответ ТП: внесите данные руководителя АЛ во вкладку: "Accredited conformity assessment body"

Здравствуйте! У меня в этой вкладке всё на английском языке. У вас так же? Там у меня вообще записан предыдущий генеральный на английском языке. Оказывается я в эту вкладку никогда не заходила даже... А во вкладке "аккредитованное лицо" - действующий генеральный.

Т.е. ФИО генерального и СНИЛС я меняю на свои?

Изменено 8 Августа 2025 пользователем Славная

[romaska 3]

4 минуты назад, Славная сказал:

Здравствуйте! У меня в этой вкладке всё на английском языке. У вас так же? Там у меня вообще записан предыдущий генеральный на английском языке. Оказывается я в эту вкладку никогда не заходила даже... А во вкладке "аккредитованное лицо" - действующий генеральный.

Т.е. ФИО генерального и СНИЛС я меняю на свои?

В английской вкладке только ФИО руководителя на русском. Во вкладке Аккредитованное лицо указала свои ФИО и СНИЛС. Тогда кнопка МЧД появилась

[Славная 36]

3 минуты назад, romaska сказал:

В английской вкладке только ФИО руководителя на русском. Во вкладке Аккредитованное лицо указала свои ФИО и СНИЛС. Тогда кнопка МЧД появилась

В английской вкладке у меня только на английском принимает ФИО. Но вкладки МЧД всё равно нет. Я вчера отправила запрос повторный в ТП. Пока тишина.

 

С этим ФГИС постоянно сложности. Так уже надоело!

[romaska 3]

Подскажите, пожалуйста, со службой тех. поддержки можно только по почте общаться? Телефона у них нет? Уже две недели не отвечают на обращение по ошибке с МЧД. Уже и повторно им писала.... Просто безобразие!

[Недавновповерке 15]

16 часов назад, romaska сказал:

Подскажите, пожалуйста, со службой тех. поддержки можно только по почте общаться? Телефона у них нет? Уже две недели не отвечают на обращение по ошибке с МЧД. Уже и повторно им писала.... Просто безобразие!

Единый номер Федеральной службы по аккредитации: +7 (495) 539-26-70 

Всегда по нему звоню, помогают.

[romaska 3]

2 часа назад, Недавновповерке сказал:

Единый номер Федеральной службы по аккредитации: +7 (495) 539-26-70 

Всегда по нему звоню, помогают.

Спасибо! Буду звонить...

[Недавновповерке 15]

2 часа назад, romaska сказал:

Спасибо! Буду звонить...

Получилось?

[romaska 3]

22 часа назад, Недавновповерке сказал:

Получилось?

Позвонила. Сказали, что мое обращение в работе. Они напишут письмо  в тех. поддержку для ускорения ответа....

Я уже третий раз написала в тех. поддержку,  ответа от них нет 2,5 недели...

[M-71 95]

В 11.08.2025 в 17:35, romaska сказал:

Подскажите, пожалуйста, со службой тех. поддержки можно только по почте общаться? Телефона у них нет? Уже две недели не отвечают на обращение по ошибке с МЧД. Уже и повторно им писала.... Просто безобразие!

А что за ошибка?

[romaska 3]

3 часа назад, M-71 сказал:

А что за ошибка?

Работаю в ЛК по доверенности от ген. директора с ролью руководителя, получила МЧД от него же. Пытаюсь подгрузить МЧД в ЛК, выдаёт ошибку: "В Реестре работников отсутствуют сведения о сотруднике, кот. указан в доверенности". В реестр я внесла и себя, как менеджер по качеству, и ген. директора, как руководителя. Но все равно та же ошибка...

Тех. поддержка не отвечает уже 2,5 недели. 3 раза им писала...

[M-71 95]

2 часа назад, romaska сказал:

Работаю в ЛК по доверенности от ген. директора с ролью руководителя, получила МЧД от него же. Пытаюсь подгрузить МЧД в ЛК, выдаёт ошибку: "В Реестре работников отсутствуют сведения о сотруднике, кот. указан в доверенности". В реестр я внесла и себя, как менеджер по качеству, и ген. директора, как руководителя. Но все равно та же ошибка...

Тех. поддержка не отвечает уже 2,5 недели. 3 раза им писала...

Странно конечно, я только себя вносил и все прошло

Может где то пробел лишний или буква не та

[matan 66]

4 часа назад, romaska сказал:

Работаю в ЛК по доверенности от ген. директора с ролью руководителя, получила МЧД от него же. Пытаюсь подгрузить МЧД в ЛК, выдаёт ошибку: "В Реестре работников отсутствуют сведения о сотруднике, кот. указан в доверенности". В реестр я внесла и себя, как менеджер по качеству, и ген. директора, как руководителя. Но все равно та же ошибка...

Тех. поддержка не отвечает уже 2,5 недели. 3 раза им писала...

"во вкладке «Сведения о работниках» данный сотрудник должен иметь статусы «Задействовано» и «Включен в РАЛ». Проверка идёт по СНИЛС, ФИО и дате подписания МЧД"

у вас всё так? написание СНИЛСа и ФИО в ЛК и МЧД - совпадает посимвольно?

[M-71 95]

Я два дня уже зайти не могу на сайт ФГИС РА

Вчера все по инструкции настройки випнета проверили, все нормально 

Следующий какой шаг, переустанавливать випнет?

[romaska 3]

9 часов назад, matan сказал:

"во вкладке «Сведения о работниках» данный сотрудник должен иметь статусы «Задействовано» и «Включен в РАЛ». Проверка идёт по СНИЛС, ФИО и дате подписания МЧД"

у вас всё так? написание СНИЛСа и ФИО в ЛК и МЧД - совпадает посимвольно?

Получилось подгрузить МЧД. Спасибо Вам большое за помощь!!! Но я попробовала создать черновик заявления на ПК, поставила галочку, что подписывается по МЧД, но в списке МЧД доверенность моя не выпадает.... Пишет: Ничего не найдено...Я и пользователь ЛК и владелец эл. подписи. Что опять не так?

[matan 66]

1 час назад, romaska сказал:

Получилось подгрузить МЧД. Спасибо Вам большое за помощь!!! Но я попробовала создать черновик заявления на ПК, поставила галочку, что подписывается по МЧД, но в списке МЧД доверенность моя не выпадает.... Пишет: Ничего не найдено...Я и пользователь ЛК и владелец эл. подписи. Что опять не так?

МЧД.docx

[romaska 3]

37 минут назад, matan сказал:

МЧД.docx 1.23 \u041c\u0411 · 0 скачиваний

Спасибо Вам огромное за помощь!!! Получилось! А тех поддержка не может помочь, а ведь эта их работа! А мы метрологии мучаемся...