Процесс управления результатами измерений

[katerina_09 0]

Здравствуйте. У нас на заводе был аудит, и сделали мне замечание, с послед. разаработкой и описанием процесса управления результатами измерений, полученных средствами измерений, с нарушенными характеристиками. Объясняя мне это след. образом:

Например проводятся измерения поверенным СИ, после окончания срока действия поверки вы сдаете его на поверку.....и вот его бракуют и выдают извещение о непригодности, как вы отслеживайте влияиние того что СИ мог использоваться с нарушенными характеристиками и будуча поверенным. т.е. может быть СИ уже был с недопутсимой ПГ и с действующим свидететльством. а вы им проводили измерения.

Вообщем как то так. никогда с таким не сталкивалась........может кто подскажет. как это описать?

[Ника 1 241]

А это требование из ИСО 9001, п.7.6 (жаль цитату не вставить, файл пдф).

У нас в СТП это прописано так

СИ, не соответствующее установленным метрологическим требованиям, признается не пригодными к применению (забраковано), изымается из эксплуатации и определяется его ремонтопригодность. На СИ выписывается Извещение о непригодности СИ к эксплуатации, в котором может быть указано предложение о перепроверке параметров изделия, проверенного или настроенного с помощью этого СИ, аналогичным исправным прибором, а также, если СИ не подлежит ремонту, рекомендации о списании данного СИ.

[alena 71]

У нас это так:

6.2.5 При обнаружении неучтенных, неповеренных или неисправных СИ ( в том числе СК, КИО) в производстве, производится их срочное изъятие и предъявление на внеочередную поверку в МС. Подразделения, в которых были обнаружены неучтенные, неповеренные или неисправные СИ, выявляют причину появления подобных несоответствий .Для выявления причин несоответствия и не обнаружения должен применяться метод "5-ти почему/5 Why?" Результаты определения причин документируются в форме 5 Почему? согласно СТП (Приложение Г). Копию формы 5 Почему? необходимо направить в МС.

При отрицательных результатах внеочередной поверки (превышение погрешности) СИ необходимо провести оценку выхода погрешности за поле допуска деталей, принятых забракованным СИ.

Если погрешность СИ превышает значения, указанного в ГОСТ 8.051, то действия по отношению к продукции, принятой забракованным СИ, осуществляется согласно СТП Вопрос с продукцией, при проверке которой были использовано неисправное и не поверенное СИ, решается совместно с ОТК согласно СТП. Если погрешность измерений забракованным СИ соответствует требованиям ГОСТ 8.051, то принятая продукция признается годной. Забракованное СИ подвергается ремонту или списанию.

Оценку забракованного СИ осуществляет инженер группы поверки средств измерений геометрических величин.

[Максим Андреев 129]

.может кто подскажет. как это описать?

Вообще-то это уже должно быть у вас описано в процедурах СМК - корректирующие и предупреждающие действия, управление несоответствующей продукцией.

В каждом конкретном случае предпринимаются свои действия, например:

- проведение анализа результатов предыдущих измерений и их тренда;

- повторный контроль изделий по данным параметрам

- направление гарантийной бригады, отзыв изделий из эксплуатации и т.п.

Подробнее - см. п.8.3 ГОСТ Р ИСО 10012-2008 «Менеджмент организации. Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию»

[БМО 73]

А это требование из ИСО 9001, п.7.6 (жаль цитату не вставить, файл пдф).

У нас в СТП это прописано так

СИ, не соответствующее установленным метрологическим требованиям, признается не пригодными к применению (забраковано), изымается из эксплуатации и определяется его ремонтопригодность. На СИ выписывается Извещение о непригодности СИ к эксплуатации, в котором может быть указано предложение о перепроверке параметров изделия, проверенного или настроенного с помощью этого СИ, аналогичным исправным прибором, а также, если СИ не подлежит ремонту, рекомендации о списании данного СИ.

У нас дополнительно говориться о том, что если отгрузка продукции потребителю уже произошла, то потребитель уведомляется о данном инцеденте (написал не дословно, только смысл). Но это прописано не в нашем, метрологическом, СТО СМК.

Изменено 10 Апреля 2012 пользователем БМО

[leri70 108]

........может кто подскажет. как это описать?

"Аналогичный случай был у нас в Одессе".

Из действующего СТП

1. Если средство измерений по результатам поверки признано непригодным к применению, то на средство измерений, применяемое в производстве при испытаниях продукции и контроле технологических процессов, должно быть выдано "Извещение о непригодности к применению" ОТК и подразделению-владельцу средства измерений.

2. При получении "Извещения о непригодности к применению", подразделение формирует комиссию в составе: технолог, конструктор, производственный мастер, представители МС и ОТК. Комиссия определяет необходимость проведения повторного контроля поверенными средствами измерений доступной продукции, о чем цехом составляется акт..

3. В случае принятия решения о проведении повторного контроля доступной продукции, находящейся в цехе, персонал ОТК осуществляет повторный контроль данной продукции в части тех параметров, на результаты измерения которых могло оказать влияние непригодное средство измерений, о чем производится запись в журнале учета готовой продукции .

4. Если использование непригодных средств измерений привело к изготовлению несоответствующей продукции, управление несоответствующей продукцией должно быть осуществлено в соответствии с СТП ...

Изменено 10 Апреля 2012 пользователем leri70