Kimberly 10 Опубликовано 26 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 23 часа назад, Пилот сказал: Аналогичная ситуация. Тоже нет UTF без ВОМ. Преобразовал в просто в UTF. Но разместить не пытался так как при нажатии клавиши "Импорт данных поверки" просто белый экран. Обратился Борису Валерьевичу, тот тоже сказал что это техническая проблема и обращайтесь согласно присланной инструкции в fgis2@gost.ru. Пока тоже молчат. Аналогичная беда и с VipNetом. Половина работает, половина нет. Раньше было всё как для людей сейчас сделали через эти Госуслуги как для (не нормативная лексика) По их нынешней инструкции можно преобразовывать и в обычную UTF. Но мы скачали версию программы где можно преобразовывать в UTF без BOM. Если следовать четко инструкции и примерам, то все можно загрузить. У нас получилось. Главное что бы эталоны уже были утвержденные. А по поводу не утвержденных эталонов, но уже зарегистрированных, и документы которых находятся на проверке, они ответили тем, что отправили нас с этим вопросом в Росстандарт. Дали ссылку в электронную приемную =( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 26 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 Сегодня написал очередное письмо во ВНИИМС, о том что 2 месяца жду доступа в Аршин Тут же получил доступ)) Отправил пробный файл Вопрос, в Инструкции по передаче сведений на стр.6 написано, что в файле может быть не более 100 строк... Это так? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Дедюхин А.А. 317 Опубликовано 26 Декабря 2018 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 38 минут назад, M-71 сказал: Сегодня написал очередное письмо во ВНИИМС, о том что 2 месяца жду доступа в Аршин Тут же получил доступ)) Отправил пробный файл Вопрос, в Инструкции по передаче сведений на стр.6 написано, что в файле может быть не более 100 строк... Это так? не так, больше Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 26 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 2 минуты назад, Дедюхин А.А. сказал: не так, больше А на сколько больше, не знаете?) У нас при отправке в ФИФ ограничение было в 500 Здесь 500 пройдут? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Дедюхин А.А. 317 Опубликовано 26 Декабря 2018 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 9 минут назад, M-71 сказал: А на сколько больше, не знаете?) У нас при отправке в ФИФ ограничение было в 500 Здесь 500 пройдут? отправляли больше 1000, прошло Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
roma213 21 Опубликовано 26 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 2 часа назад, M-71 сказал: Сегодня написал очередное письмо во ВНИИМС, о том что 2 месяца жду доступа в Аршин Тут же получил доступ)) Отправил пробный файл Вопрос, в Инструкции по передаче сведений на стр.6 написано, что в файле может быть не более 100 строк... Это так? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 26 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
roma213 21 Опубликовано 26 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Декабря 2018 Только что, M-71 сказал: Это старая инструкция Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 (изменено) Я уже понял) Загрузил файл в Аршин, висит статус "Обработка данных" Сколько он будет висеть и на что изменится, если данные примут? Изменено 27 Декабря 2018 пользователем M-71 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 15 часов назад, roma213 сказал: Это старая инструкция А где скачать новую?) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
roma213 21 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 20 минут назад, M-71 сказал: Я уже понял) Загрузил файл в Аршин, висит статус "Обработка данных" Сколько он будет висеть и на что изменится, если данные примут? Раньше быстро данные загружались, а вчера вечером отправили, сегодня до сих пор висит статус "Обработка данных". Новую инструкцию можете посмотреть, нажав на значок вопроса в правом верхнем углу Вашей страницы во ФГИС "Аршин". Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 1 минуту назад, roma213 сказал: Раньше быстро данные загружались, а вчера вечером отправили, сегодня до сих пор висит статус "Обработка данных". Новую инструкцию можете посмотреть, нажав на значок вопроса в правом верхнем углу Вашей страницы во ФГИС "Аршин". Ну дурдом Спасибо) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Алина Б 0 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 22 часа назад, Kimberly сказал: По их нынешней инструкции можно преобразовывать и в обычную UTF. Но мы скачали версию программы где можно преобразовывать в UTF без BOM. Если следовать четко инструкции и примерам, то все можно загрузить. У нас получилось. Главное что бы эталоны уже были утвержденные. А по поводу не утвержденных эталонов, но уже зарегистрированных, и документы которых находятся на проверке, они ответили тем, что отправили нас с этим вопросом в Росстандарт. Дали ссылку в электронную приемную =( И вы туда обращались? Просто у нас эталон уже утвержден, есть номер приказа от ноября сего года, а в ФГИС "Аршин" его еще не добавили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Kimberly 10 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 41 минуту назад, Алина Б сказал: И вы туда обращались? Просто у нас эталон уже утвержден, есть номер приказа от ноября сего года, а в ФГИС "Аршин" его еще не добавили. Нет не обращались, пока не знаем как лучше сделать. А поводу того что не добавили, в инструкции написано, что надо написать в тех поддержку аршина, с номером приказа и пунктами по вашему отвержденному эталону и они его добавят. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Kimberly 10 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 2 часа назад, M-71 сказал: Я уже понял) Загрузил файл в Аршин, висит статус "Обработка данных" Сколько он будет висеть и на что изменится, если данные примут? На все ваши вопросы есть ответы в инструкции. А вообще я заметила, что если есть ошибки в файле то он долго обрабатывает, несколько часов, если файл не большой и ошибок нет, то обрабатывает в течение 1-2 часов. Иногда минут 15-20 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 27 минут назад, Kimberly сказал: На все ваши вопросы есть ответы в инструкции. А вообще я заметила, что если есть ошибки в файле то он долго обрабатывает, несколько часов, если файл не большой и ошибок нет, то обрабатывает в течение 1-2 часов. Иногда минут 15-20 Да, прочитал уже Посмотрим, сработает ли ваша логика, жду Конечно пробный файл послал небольшой) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 Написал им письмо, что маленький файл они обрабатываю с 8 утра до обеда) Получил ответ: "Обработка файлов пакетной загрузки выполняется в порядке очередности из поступления, Ваш файл поставлен в очередь обработки" Видно очередность большая)) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ВладимирWW 18 Опубликовано 27 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2018 3 часа назад, M-71 сказал: Написал им письмо, что маленький файл они обрабатываю с 8 утра до обеда) Получил ответ: "Обработка файлов пакетной загрузки выполняется в порядке очередности из поступления, Ваш файл поставлен в очередь обработки" Видно очередность большая)) А что, распараллелить процессы нельзя? Это вопрос к службе сопровождения ФГИС АРШИН Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 28 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Декабря 2018 (изменено) 14 часов назад, ВладимирWW сказал: А что, распараллелить процессы нельзя? Это вопрос к службе сопровождения ФГИС АРШИН Прошли сутки с момента загрузки файла из нескольких строк, статус тот же, обработка данных) Уж не знаю как они там его обрабатывают, неужели вручную... Изменено 28 Декабря 2018 пользователем M-71 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
roma213 21 Опубликовано 28 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Декабря 2018 24 минуты назад, M-71 сказал: Прошли сутки с момента загрузки файла из нескольких строк, статус тот же, обработка данных) Уж не знаю как они там его обрабатывают, неужели вручную... У нас такая же история, с 26 декабря висит "обработка данных". Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 28 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Декабря 2018 21 минуту назад, roma213 сказал: У нас такая же история, с 26 декабря висит "обработка данных". Написал с утра опять в техподдержку... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 28 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Декабря 2018 5 часов назад, M-71 сказал: Написал с утра опять в техподдержку... Во Аршин работает... 2й день прошел, а файл и ныне там... Техподдержка ограничилась стандартной отпиской Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 29 Декабря 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 Декабря 2018 17 часов назад, M-71 сказал: Во Аршин работает... 2й день прошел, а файл и ныне там... Техподдержка ограничилась стандартной отпиской 3и сутки марлезонского балета... Чую до НГ удачи нам не видать Послал вчера еще один файлик маленький ради прикола) Хотя совсем не смешно Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 9 Января 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 Января 2019 В общем мои два файла так и висят с ошибками данных, логи пустые, в них только дата и время загрузки Техподдержка молчит Замкнутый круг Кто может глянуть мой файл, может увидите ошибку? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Елей 0 Опубликовано 9 Января 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 Января 2019 19 минут назад, M-71 сказал: В общем мои два файла так и висят с ошибками данных, логи пустые, в них только дата и время загрузки Техподдержка молчит Замкнутый круг Кто может глянуть мой файл, может увидите ошибку? У нас точно такая же ситуация. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
1 262 сообщения в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.