Leya 0 Опубликовано 13 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 Здравствуйте! Мы - относительно молодая организация, выпускаем емкостное оборудование. Штатного инженера по метрологии у нас пока нет. Но меня обязали, помимо основной работы, вести этот сектор. В прошлом году, когда я ещё не работала, у нас был аудитор от заказчика, который проверял подготовку производства. От аудитора были разные замечания, и в части метрологии - отсутствие графиков поверки и калибровки и самой поверки и калибровки. Естественно, этими замечаниями никто не занимался. Этим летом ожидается вновь этот аудитор и в этот раз мы должны пройти эту проверку и заполучить заказ, который нам очень нужен. Но как быть с графиками? Звонила в местный ЦСМ, сказали что в принципе графики и не нужны - это вроде как внутренний документ. Но если очень надо - то в конце года их надо составить и согласовать с ЦСМ. А как быть сейчас (ну т.е. летом когда приедет аудитор?) Как АРГУМЕНТИРОВАТЬ перед аудитором отсутствие графиков? Перечень СИ предприятия я конечно составлю, но графики? Читала что такая тема (ну что графики не обязательны) где-то здесь обсуждалась. Но к сожалению не нашла. Надеюсь на вашу помощь. Цитата
Ника 1321 Опубликовано 13 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 Графики сейчас не требуются по Порядку поверки. Но они могут фигурировать в ваших внутренних требованиях СМС, как расшифровка "установленной периодичности" (и если такого требования, как график, нет, то и заказчики не могут его требовать). А так же быть частью договора на поверку с ЦСМ. Первые не обязательно согласовывать с ЦСМ, только внутри предприятия, и может быть с заказчиком. Вторые согласовываются с ЦСМ при заключении договора. Если у вас нет с ними договора, то и нет графика. При желании это может быть один документ, согласованный и с теми, и с теми. Цитата
Leya 0 Опубликовано 13 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 1 минуту назад, Ника сказал: Графики сейчас не требуются по Порядку поверки. Но они могут фигурировать в ваших внутренних требованиях СМС, как расшифровка "установленной периодичности" (и если такого требования, как график, нет, то и заказчики не могут его требовать). А так же быть частью договора на поверку с ЦСМ. Первые не обязательно согласовывать с ЦСМ, только внутри предприятия, и может быть с заказчиком. Вторые согласовываются с ЦСМ при заключении договора. Если у вас нет с ними договора, то и нет графика. При желании это может быть один документ, согласованный и с теми, и с теми. Ника, спасибо что откликнулись! Если я правильно поняла то если "про графики" прописано в наших документах по СМК - ты мы их не согласовываем. А если у нас договор с ЦСМ - то нужно графики согласовывать с самим ЦСМ? Договор с ЦСМ мы сейчас как раз заключаем, чтобы показать аудитору что у нас есть отношения с ЦСМ на поверку. Однако же в том же ЦСМ мне сказали что даже при наличии договора графики не обязательны. Как быть? И еще, что за Порядок поверки? Где его найти? Цитата
Специалисты scbist 1845 Опубликовано 13 Июня 2017 Специалисты Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 Посмотрите ГОСТ Р ИСО 9001 Цитата 7.1.5 Ресурсы для мониторинга и измерения 7.1.5.1 Общие требования. Организация должна определить и предоставить ресурсы, необходимые для обеспечения имеющих законную силу и надежных результатов в тех случаях, когда мониторинг или измерения используются для подтверждения соответствия продукции и услуг требованиям. Организация должна обеспечить, чтобы предоставленные ресурсы: a) были пригодными для конкретного типа предпринимаемых действий по мониторингу и измерению; b) поддерживались в целях сохранения их пригодности для предусмотренных целей. Организация должна регистрировать и сохранять соответствующую документированную информацию как свидетельство пригодности ресурсов для мониторинга и измерения. 7.1.5.2 Прослеживаемость измерения В тех случаях, когда прослеживаемость измерения является требованием или рассматривается организацией в качестве важного элемента для обеспечения уверенности в правомочности результатов измерения, измерительное оборудование должно быть: a) откалибровано и (или) поверено через установленные периоды или перед его применением по эталонам, передающим размеры единиц в сравнении с международными или национальными эталонами. При отсутствии таких эталонов база, используемая для калибровки или поверки, должна быть зарегистрирована и сохранена в качестве документированной информации; b) идентифицировано в целях установления их статуса; c) защищено от регулировок, повреждения и ухудшения состояния, которые сделали бы недействительными статус калибровки и последующие результаты измерений. Организация должна определить правомочность предыдущих результатов измерения в тех случаях, когда было обнаружено, что измерительное оборудование непригодно для применения по его прямому назначению и при необходимости предпринять соответствующее действие. и ГОСТ Р ИСО 10012 Цитата 7.1.2 Интервалы между метрологическими подтверждениями Методы, используемые для определения или изменения интервалов между метрологическими подтверждениями, должны быть описаны в документированных процедурах. Эти интервалы должны пересматриваться и регулироваться при необходимости, чтобы обеспечивать постоянное соответствие заданным метрологическим требованиям. Руководство Данные, полученные из записей калибровки и метрологического подтверждения, и современные знания и технологии могут быть использованы для определения интервалов между метрологическими подтверждениями. Записи, полученные с использованием статистических методов контроля над процессами при измерениях, могут быть полезны при определении необходимости изменений интервалов между метрологическими подтверждениями. Интервал между калибровками может быть равен интервалам между метрологическими подтверждениями. У заказчика могут быть и свои нормативные документы. Военные всегда требуют графики. Цитата
Специалисты scbist 1845 Опубликовано 13 Июня 2017 Специалисты Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 С нас заказчик всегда требовал договор на поверку и к нему утвержденный и согласованный график. ЦСМу он не нужен, он нужен вам, как доказательство того, что вы работаете по плану и все учтено. Еще заказчик может попросить общий перечень СИ и перечень СИ подлежащих поверке (попадающих в сферу государственного регулирования обеспечения единства измерений - СГРОЕИ). Цитата
Leya 0 Опубликовано 13 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 2 минуты назад, scbist сказал: С нас заказчик всегда требовал договор на поверку и к нему утвержденный и согласованный график. ЦСМу он не нужен, он нужен вам, как доказательство того, что вы работаете по плану и все учтено. Еще заказчик может попросить общий перечень СИ и перечень СИ подлежащих поверке (попадающих в сферу государственного регулирования обеспечения единства измерений - СГРОЕИ). Естественно, всё это будем делать, но только в конце года. А вот сейчас что делать? Графики сейчас ведь никто не согласует. Мне в ЦСМ ясно дали понять что эти графики делаются в конце года и только на будущий год. Цитата
Ника 1321 Опубликовано 13 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 11 минут назад, Leya сказал: И еще, что за Порядок поверки? Где его найти? "Порядок проведения поверки, ...", утв. приказом № 1815, от 02.07.2015 г. Посмотреть можете у нас, здесь http://infom.metrologu.ru/zakonodatelstvo/prikazy/prikaz-ob-utverzhdenii-poradka-provedenia-poverki-sredstv-izmereniy-trebovania-k-znaku-poverki-i-soderzhaniyu-svidetelstva-o-poverke.html Или в Консультанте, Гаранте. Цитата
Ника 1321 Опубликовано 13 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 7 минут назад, Leya сказал: Естественно, всё это будем делать, но только в конце года. А вот сейчас что делать? Графики сейчас ведь никто не согласует. Мне в ЦСМ ясно дали понять что эти графики делаются в конце года и только на будущий год. Сделайте свой внутренний, без согласования. Утвердите главным инженером (или кому вы там подчиняетесь). У меня, например, 2 графика. Внутренний, с заказчиком. И там все-все поверяемые приборы. И как часть договора с ЦСМ, там только то, что поедет к ним. (часть приборов поверяем в других местах, например у производителя или продавца, если они аккредитованы) Цитата
Leya 0 Опубликовано 13 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 Только что, Ника сказал: Сделайте свой внутренний, без согласования. Утвердите главным инженером (или кому вы там подчиняетесь). Спасибо! Да, скорее всего так и сделаем. А уж потом как положено - к концу года на будущий год с согласованием с ЦСМ. Цитата
Специалисты scbist 1845 Опубликовано 13 Июня 2017 Специалисты Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 4 минуты назад, Leya сказал: Графики сейчас ведь никто не согласует. Мне в ЦСМ ясно дали понять что эти графики делаются в конце года и только на будущий год. Вы договор сейчас заключаете? Вот и графики к нему сейчас согласовывать надо. Наш ЦСМ в любое время согласовывает. Это они обычно на год делают, т.к. Цитата
Leya 0 Опубликовано 13 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 Я попробую ещё раз переговорить с ЦСМ, может быть пойдут на встречу и согласуют. Цитата
Специалисты scbist 1845 Опубликовано 13 Июня 2017 Специалисты Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 Попал пальцем в какие-то клавиши и комп задурил. Постоянные клиенты делают графики на год, но новые составляют график вместе с договором. С меня, например, бухгалтерия и юристы в договор требовали и сумму вписать. А как вписать сумму, если нет графика. График шел как неотъемлемая часть договора. Цитата
Dots 337 Опубликовано 13 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 В 08.06.2017 в 02:55, splifstar сказал: 2 часа назад, Leya сказал: Я попробую ещё раз переговорить с ЦСМ, может быть пойдут на встречу и согласуют. Да не нужно вам согласовывать графики с ЦСМ, утвердите своим руководителем. А вообще графики нужны, иначе как вы определяете когда и какой прибор должен поверяться/калиброваться. С ЦСМ раньше было требование графики согласовывать, и причем согласовывались график именно на то, что ЦСМ будет поверять/калибровать. А не всегда ЦСМ может закрыть все ваши потребности, или же есть организации где можно дешевле поверить, так раньше сначала сводный делаешь, потом их для каждой организации в отдельные графики разбиваешь (требовалось по договору). Сейчас красота - график один. Всем аудиторам показываем. Цитата
Leya 0 Опубликовано 13 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 27 минут назад, Dots сказал: А не всегда ЦСМ может закрыть все ваши потребности, или же есть организации где можно дешевле поверить Вот в этом я согласна на 100%! А форма графика - такая же как если бы мы согласовали с ЦСМ, но в уголке где должно быть написано "Утверждаю...ЦСМ..." будет "Утверждаю... и название нашей организации?" Цитата
Специалисты scbist 1845 Опубликовано 13 Июня 2017 Специалисты Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 Напомню с чего началось. 3 часа назад, Leya сказал: ожидается вновь этот аудитор и в этот раз мы должны пройти эту проверку и заполучить заказ У меня аудиторы обычно спрашивают договор с ЦСМ и график согласованный с ними же. То, что у меня еще куча мест поверок и калибровок аудиторов уже не волнует. Но я на всякий случай имею копии всех аттестатов и областей. Общий график с пометками где поверяю это само собой. Цитата
Dots 337 Опубликовано 13 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2017 52 минуты назад, Leya сказал: Вот в этом я согласна на 100%! А форма графика - такая же как если бы мы согласовали с ЦСМ, но в уголке где должно быть написано "Утверждаю...ЦСМ..." будет "Утверждаю... и название нашей организации?" Да такая же, только у нас всегда утверждал наш руководитель (в правом углу), а левом было согласовано с ЦСМ. Так вот согласовано убираем и все. Цитата
AtaVist 530 Опубликовано 14 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 14 Июня 2017 Вот она - власть дискурса. По хорошему, контору надо прикрыть, а не графики обсуждать Цитата
evGeniy 1091 Опубликовано 14 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 14 Июня 2017 1 минуту назад, AtaVist сказал: По хорошему, контору надо прикрыть, а не графики обсуждать Экий Вы кровожадный. Назначили они человека, значит исправляются Цитата
AtaVist 530 Опубликовано 14 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 14 Июня 2017 17 минут назад, evGeniy сказал: Экий Вы кровожадный. Назначили они человека, значит исправляются Кто знает куда они емкости толкают? И что за емкости.. зы качество поступающей комплектухи и сырья снижается год от года..у нас от этого оооч большие проблемы.. Цитата
evGeniy 1091 Опубликовано 14 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 14 Июня 2017 1 минуту назад, AtaVist сказал: качество поступающей комплектухи и сырья снижается год от года..у нас от этого оооч большие проблемы.. Теретически должна рука рынка порядок навести Только это видимо не про нас Цитата
Leya 0 Опубликовано 14 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 14 Июня 2017 Метрология требует финансовых затрат... Да и не только метрология... Но и качественное сырье (металл, комплектующие и т.д.)... А в нынешнее время все хотят сэкономить и при этом ещё и получить прибыль... Вот и приходится балансировать между "экономностью" руководства и требованиями заказчика. Цитата
AtaVist 530 Опубликовано 14 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 14 Июня 2017 11 минут назад, Leya сказал: Метрология требует финансовых затрат... Да и не только метрология... Но и качественное сырье (металл, комплектующие и т.д.)... А в нынешнее время все хотят сэкономить и при этом ещё и получить прибыль... Вот и приходится балансировать между "экономностью" руководства и требованиями заказчика. Ваша продукция выпускается без котнроля соответствия заявленным характеристикам. Соответственно, выбраковывается на стадии входного контроля и то если он возможен и осуществляется.. Веселее, если брак будет выявлен позже, при выявлении причин брака продукции, где применяют ваши изделия. Остается надеется, что вы к оборонзаказу отношения не имеете..Хотя это трудно проследить до конца.. Цитата
Leya 0 Опубликовано 14 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 14 Июня 2017 5 минут назад, AtaVist сказал: Остается надеется, что вы к оборонзаказу отношения не имеете Слава Богу не имеем! А то с таким подходом к качеству... Цитата
hskk 0 Опубликовано 13 Июня 2018 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2018 Столкнулся с такой же проблемой сейчас. Имелся план-график поверки СИ в журнале. Поняв, что половина даже не смотрят на данный график, я его даже не утверждал, а для удобство формы, сделал как содержание журнала, в котором просто указаны страницы, где можно увидеть сертификат о поверки. На самом план-графике имеется: Наименование СИ, заводской номер, год изготовления, дата поверки/калибровки, действительно до, дата тех обслуживания и вид оборудования. Каждый раз обновив его в электронном виде, я просто печатаю новый и вставляю, в случае каких либо изменений. Руководитель, старой закалки, естественно дал мне в тык, и хочет вернуть старую форму, где утверждено все, и подписано. Но тут встает вопрос, зачем мне утвержденная форма плана-графика поверки, ежели у нас имеется: 1)журнал регистрации малоценных приборов, в которых прописано полная информация о приборах, а так же даты их последних поверок и калибровок. 2)Паспорт ИЛ, в котором имеется графа оснащенности приборами ИЛ. 3) И отдельные листы оснащенности приборами ИЛ. Подскажите пожалуйста, что в таком случае делать, будут ли при проверки на это обращать внимание? Нужно ли переделывать план-график и утверждать его? Мы не подписывали договоров с ЦСМ, а в случае требуемой поверки, просто везем оборудование в ближайшие метрологические службы. Цитата
evGeniy 1091 Опубликовано 13 Июня 2018 Жалоба Опубликовано 13 Июня 2018 36 минут назад, hskk сказал: Столкнулся с такой же проблемой сейчас. Имелся план-график поверки СИ в журнале. Поняв, что половина даже не смотрят на данный график, я его даже не утверждал, а для удобство формы, сделал как содержание журнала, в котором просто указаны страницы, где можно увидеть сертификат о поверки. На самом план-графике имеется: Наименование СИ, заводской номер, год изготовления, дата поверки/калибровки, действительно до, дата тех обслуживания и вид оборудования. Каждый раз обновив его в электронном виде, я просто печатаю новый и вставляю, в случае каких либо изменений. Руководитель, старой закалки, естественно дал мне в тык, и хочет вернуть старую форму, где утверждено все, и подписано. Но тут встает вопрос, зачем мне утвержденная форма плана-графика поверки, ежели у нас имеется: 1)журнал регистрации малоценных приборов, в которых прописано полная информация о приборах, а так же даты их последних поверок и калибровок. 2)Паспорт ИЛ, в котором имеется графа оснащенности приборами ИЛ. 3) И отдельные листы оснащенности приборами ИЛ. Подскажите пожалуйста, что в таком случае делать, будут ли при проверки на это обращать внимание? Нужно ли переделывать план-график и утверждать его? Мы не подписывали договоров с ЦСМ, а в случае требуемой поверки, просто везем оборудование в ближайшие метрологические службы. Читайте своё РК. Как там? Цитата
38 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.