tasha_p83 0 Опубликовано 22 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 Ноября 2017 Доброго времени суток! Поделитесь, пожалуйста, опытом. В свидетельстве о поверке, выданном в 2016 году, обнаружена ошибка. Как его переоформить? Свидетельство с ошибкой аннулировать и выдавать новое свидетельство под другим номером? Как быть со знаком поверки на свидетельстве? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ника 1 251 Опубликовано 22 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 Ноября 2017 А долго ему еще действовать? И почему обнаружилось это только сейчас? Как вариант, можно выписать Дубликат. С клеймом сложнее, т.к. в Порядке поверки про это не расписано. Но как вариант - ставить то, которое есть сейчас. Все равно это Свидетельство-дубликат будет действовать только до даты "оригинала". А можно провести внеочередную поверку. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dots 326 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 (изменено) 16 часов назад, tasha_p83 сказал: Доброго времени суток! Поделитесь, пожалуйста, опытом. В свидетельстве о поверке, выданном в 2016 году, обнаружена ошибка. Как его переоформить? Свидетельство с ошибкой аннулировать и выдавать новое свидетельство под другим номером? Как быть со знаком поверки на свидетельстве? Вообще во всех организациях прошедших аккредитацию на поверку в руководстве по качеству должен быть пункт описывающий процедуру выдачи дубликата или внесения изменений в свидетельства. У нас он называется так: "Изменения к протоколам поверки, свидетельствам о поверке и извещениям о непригодности", там прописывается порядок работы в этих случаях. Пункт насколько помню обязательный, при аккредитации его наличие проверяют, поэтому посмотрите что написано у вас в РК. Вообще часто сталкиваюсь, что во многих организациях поверители в глаза не видели своего РК и часто не в курсе, что там многие вопросы разобраны. Поэтому коллеги просите у руководства РК и читайте. 14 часов назад, Ника сказал: Как вариант, можно выписать Дубликат. С клеймом сложнее, т.к. в Порядке поверки про это не расписано. Но как вариант - ставить то, которое есть сейчас. Все равно это Свидетельство-дубликат будет действовать только до даты "оригинала". Как правило на дубликат ставится печать организации, а не клеймо. Это должно быть прописано в РК. Изменено 23 Ноября 2017 пользователем Dots Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ника 1 251 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 1 час назад, Dots сказал: Как правило на дубликат ставится печать организации, а не клеймо. Это должно быть прописано в РК. Если смотреть Порядок поверки, п. 20 (а РК как-то не должно противоречить действующему НПА, только если дополнять), то там прописано что дубликат выдается по форме свидетельства. А в свидетельстве место для печати организации не предусмотрено, а только для знака поверки. Вот внесут изменения в Порядок поверки, тогда ясности надеюсь прибавится. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
efim 1 745 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 9 минут назад, Ника сказал: Если смотреть Порядок поверки, п. 20 (а РК как-то не должно противоречить действующему НПА, только если дополнять), то там прописано что дубликат выдается по форме свидетельства. А в свидетельстве место для печати организации не предусмотрено, а только для знака поверки. Вот внесут изменения в Порядок поверки, тогда ясности надеюсь прибавится. Вероника Викторовна, было разъяснения Голубева от 07.12.15 по этому пр в форме ответов на вопросы: Вопрос: 4. Просьба разъяснить порядок выдачи Дубликата свидетельства о поверке. Ответ: Порядок регулируется внутренними документами организации и должен быть описан в Руководстве по качеству. В случае выдачи Дубликата ставиться печать организации. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ника 1 251 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 11 минут назад, efim сказал: Вероника Викторовна, было разъяснения Голубева от 07.12.15 по этому пр в форме ответов на вопросы: Вопрос: 4. Просьба разъяснить порядок выдачи Дубликата свидетельства о поверке. Ответ: Порядок регулируется внутренними документами организации и должен быть описан в Руководстве по качеству. В случае выдачи Дубликата ставиться печать организации. Письмо Голубева не является НПА. "Его" ответы, противоречащие сами себе, мы тут видели не однократно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
rmetr 247 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 17 часов назад, tasha_p83 сказал: В свидетельстве о поверке, выданном в 2016 году, обнаружена ошибка. 15 часов назад, Ника сказал: Как вариант, можно выписать Дубликат. А какого плана ошибка? Ошибка в фамилии (опечатка), ошибка в дате действия свидетельства, ошибка в заводском номере СИ, ошибка в номере наклейки, указанное значение температуры не попадает в допустимый диапазон, ... Все зависит от степени тяжести "ошибки". Ведь может потребуется и отозвать свидетельство, информировать заказчика, проводить процедуру корректирующих действий. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
tasha_p83 0 Опубликовано 23 Ноября 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 38 минут назад, rmetr сказал: А какого плана ошибка? Ошибка в фамилии (опечатка), ошибка в дате действия свидетельства, ошибка в заводском номере СИ, ошибка в номере наклейки, указанное значение температуры не попадает в допустимый диапазон, ... Все зависит от степени тяжести "ошибки". Ведь может потребуется и отозвать свидетельство, информировать заказчика, проводить процедуру корректирующих действий. Ошибка в заводском номере СИ. Свидетельство отозвано, заказчик информирован, и т.д. Не понятно только как переоформлять свидетельство... Дубликат не совсем подходит в данном случае. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
luda216 36 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 У нас в РК прописано, как вносится изменение в свидетельство: выдача отдельного документа (в соответствии с требованиями 5.10.9 ГОСТ ИСО/МЭК 17025), дополнения к свидетельству, где указаны все вносимые изменения Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
efim 1 745 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 19 часов назад, tasha_p83 сказал: Доброго времени суток! Поделитесь, пожалуйста, опытом. В свидетельстве о поверке, выданном в 2016 году, обнаружена ошибка. Как его переоформить? Свидетельство с ошибкой аннулировать и выдавать новое свидетельство под другим номером? Как быть со знаком поверки на свидетельстве? Что за привычки задавать вопросы не сообщая главное. Н-р, МПИ - какой? Или и старое свидетельство нужно? Какая ошибка? Это вопрос от поверителя или от заказчика? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ника 1 251 Опубликовано 23 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2017 1 час назад, tasha_p83 сказал: Ошибка в заводском номере СИ. Свидетельство отозвано, заказчик информирован, и т.д. Не понятно только как переоформлять свидетельство... Дубликат не совсем подходит в данном случае. Отзовите не только "бракованное" свидетельство, но и вызовите само это СИ на бесплатную внеочередную поверку (как гарантийный случай/ремонт) и выдадите новое, без ошибок. По идее, вы некачественно выполнили им услугу по поверке. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dots 326 Опубликовано 24 Ноября 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 Ноября 2017 22 часа назад, Ника сказал: Если смотреть Порядок поверки, п. 20 (а РК как-то не должно противоречить действующему НПА, только если дополнять), то там прописано что дубликат выдается по форме свидетельства. А в свидетельстве место для печати организации не предусмотрено, а только для знака поверки. Вот внесут изменения в Порядок поверки, тогда ясности надеюсь прибавится. Можно и так посмотреть, но мне кажется ставить клеймо действующего периода еще не корректней чем, печать. Пусть разъяснения Голубева и противоречивы, но при том же ПК когда у вас спрашивают, а чего это вы тут придумали? а ты раз и разъяснение, и как то эксперты мягче становятся, как правило их они устраивают. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dots 326 Опубликовано 4 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Декабря 2017 Ирония судьбы, но на предыдущей неделе пришлось запрашивать дубликаты в двух разных ЦСМ. В одном случае неправильно была указана дата действия свидетельства (фактический межповерочный интервал 4 года, а в свидетельстве был указан 1 год), причем выяснилось это год спустя, когда свидетельство "истекло". Во втором случае просто потеряли оригинал, поверка была в июне. Оба ЦСМА выдали дубликаты с печатью организации. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Ника 1 251 Опубликовано 4 Декабря 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Декабря 2017 3 часа назад, Dots сказал: Оба ЦСМА выдали дубликаты с печатью организации. Так у них же "указива" сверху, от Голубева. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
14 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.