SavAnna111 0 Опубликовано 30 Июля 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Июля 2019 Добрый день! У нас такая ситуация, мы написали на адрес mgvasalia@gost.ru "Просим назначить дату выдачи свидетельства на утверждении типа" Ответ цитирую "Вторник 14:00, 1 этаж зал приема граждан" - то есть не даты не адреса... Написали им "Мы находимся в г. Саратов и для оформления командировки нам необходимо 2 дня. Уточните пожалуйста дату, адрес, схему проезда и перечень документов которые необходимо взять с собой для получения свидетельства об утверждении типа." Прошло уже три дня, но ответа нет. Я занимаюсь данным вопросом впервые, расскажите как это обычно происходит. Может кто подскажет телефон по которому можно обратиться по данному вопросу, по телефонам указанным на сайте трубки не берут. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Lena597 290 Опубликовано 30 Июля 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Июля 2019 Писали письмо, что бы свидетельства выслали по почте, где-то на форуме уже писала даты сколько шло письмо - достаточно быстро Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SavAnna111 0 Опубликовано 30 Июля 2019 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Июля 2019 3 минуты назад, Lena597 сказал: Писали письмо, что бы свидетельства выслали по почте, где-то на форуме уже писала даты сколько шло письмо - достаточно быстро нашла что кому-то письмо 3-4 месяца шло, нас это не устраивает, и мы готовы сами за ним съездить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Дмитрий Борисович 1 014 Опубликовано 30 Июля 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Июля 2019 Курьерской компанией.... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
koff 0 Опубликовано 31 Июля 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 Июля 2019 Там ужасная организация выдачи Свидетельств. Работает один человек Гвасалиа Михаил Резоевич. По телефону говорит приезжайте в 14 часов в такую то дату. Ни точного местоположения ничего. Как говорит охрана внизу этого офисного центра, он в 14 часов спускается и вроде как выдает что нужно. Наш человек ездил по предварительному согласованию. Никого не нашел и трубку никто не берет. Причем недели 3 уже не можем дозвониться. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Lena597 290 Опубликовано 1 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Августа 2019 В 30.07.2019 в 16:59, SavAnna111 сказал: нашла что кому-то письмо 3-4 месяца шло, нас это не устраивает, и мы готовы сами за ним съездить. Сроки не такие ужасные - что-то около месяца Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SavAnna111 0 Опубликовано 1 Августа 2019 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Августа 2019 14 часов назад, koff сказал: Там ужасная организация выдачи Свидетельств. Работает один человек Гвасалиа Михаил Резоевич. По телефону говорит приезжайте в 14 часов в такую то дату. Ни точного местоположения ничего. Как говорит охрана внизу этого офисного центра, он в 14 часов спускается и вроде как выдает что нужно. Наш человек ездил по предварительному согласованию. Никого не нашел и трубку никто не берет. Причем недели 3 уже не можем дозвониться. Подскажите пожалуйста по какому номеру вы смогли с ним связаться? Я в течении двух недель упорно пытаюсь дозвониться по телефонам указанным на сайте: 8 (495) 547-51-99, 547-52-86 но там либо сбрасывают звонок, либо не берут трубку. и на письма не отвечают. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SavAnna111 0 Опубликовано 1 Августа 2019 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Августа 2019 31 минуту назад, Lena597 сказал: Сроки не такие ужасные - что-то около месяца Хорошо, пусть будет месяц, но как договариваться с курьером если я не могу с Росстандартом связаться... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kot1967 189 Опубликовано 1 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Августа 2019 29 минут назад, SavAnna111 сказал: Подскажите пожалуйста по какому номеру вы смогли с ним связаться? Я в течении двух недель упорно пытаюсь дозвониться по телефонам указанным на сайте: 8 (495) 547-51-99, 547-52-86 но там либо сбрасывают звонок, либо не берут трубку. и на письма не отвечают. Там же занимаются переоформлением свидетельств с тем же результатом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Lena597 290 Опубликовано 1 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Августа 2019 1 час назад, SavAnna111 сказал: Хорошо, пусть будет месяц, но как договариваться с курьером если я не могу с Росстандартом связаться... Мы писали письмо, они отправили почтой России Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
koff 0 Опубликовано 1 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Августа 2019 2 часа назад, SavAnna111 сказал: Подскажите пожалуйста по какому номеру вы смогли с ним связаться? Я в течении двух недель упорно пытаюсь дозвониться по телефонам указанным на сайте: 8 (495) 547-51-99, 547-52-86 но там либо сбрасывают звонок, либо не берут трубку. и на письма не отвечают. Гвасалиа Тел. 8 (495) 547-52-86. Телефон Управления надзора и контроля к которому относится Гвасалиа +7 (495) 547-52-84. Начальник Управления Кузьмин Александр Михайлович. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SavAnna111 0 Опубликовано 1 Августа 2019 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 Августа 2019 23 минуты назад, koff сказал: Гвасалиа Тел. 8 (495) 547-52-86. Телефон Управления надзора и контроля к которому относится Гвасалиа +7 (495) 547-52-84. Начальник Управления Кузьмин Александр Михайлович. Спасибо, но и по этим номерам трубку не берут... или мне так везет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
koff 0 Опубликовано 20 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 Августа 2019 Господа, в итоге кому-нибудь удалось получить свидетельство? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Лакеева Оксана 0 Опубликовано 22 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 Августа 2019 В 30.07.2019 в 16:17, SavAnna111 сказал: Добрый день! У нас такая ситуация, мы написали на адрес mgvasalia@gost.ru "Просим назначить дату выдачи свидетельства на утверждении типа" Ответ цитирую "Вторник 14:00, 1 этаж зал приема граждан" - то есть не даты не адреса... Написали им "Мы находимся в г. Саратов и для оформления командировки нам необходимо 2 дня. Уточните пожалуйста дату, адрес, схему проезда и перечень документов которые необходимо взять с собой для получения свидетельства об утверждении типа." Прошло уже три дня, но ответа нет. Я занимаюсь данным вопросом впервые, расскажите как это обычно происходит. Может кто подскажет телефон по которому можно обратиться по данному вопросу, по телефонам указанным на сайте трубки не берут. Здравствуйте. Можем помочь с получением свидетельства. Почта для связи lakeevaoi@mail.ru/ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
cadmaster 0 Опубликовано 28 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Августа 2019 В 20.08.2019 в 12:49, koff сказал: Господа, в итоге кому-нибудь удалось получить свидетельство? Удалось. Росстандарт полностью переехал в Москва-Сити (м. Международная), надо смотреть вторую схему на офф сайте. Соответственно надо звонить по телефонам того нового филиала. Звонить по телефонам которые относятся к Китайгородскому проезу бесполезно, по крайней мере я целый день названивал никто не подошел. Чтобы получить свидетельство надо туда приехать, они принимают во вторник и четверг. Придти в комнату для приема граждан (она на первом этаже находиться IQ центра (Пресненская Набережная, дом 10, строение 2), особых указателей там нет, так что проще спросить у охраника), там переодически спускается человек, ему надо сказать номер приказа, название фирмы и название прибора. Он уйдет его искать, потом принесет его и ОТ, все это прошьют и подпишут. Вся процедура занимает около 4 часов, так что готовьтесь ждать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Banniti 1 Опубликовано 28 Августа 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Августа 2019 15 минут назад, cadmaster сказал: Удалось. Росстандарт полностью переехал в Москва-Сити (м. Международная), надо смотреть вторую схему на офф сайте. Соответственно надо звонить по телефонам того нового филиала. Звонить по телефонам которые относятся к Китайгородскому проезу бесполезно, по крайней мере я целый день названивал никто не подошел. Чтобы получить свидетельство надо туда приехать, они принимают во вторник и четверг. Придти в комнату для приема граждан (она на первом этаже находиться IQ центра (Пресненская Набережная, дом 10, строение 2), особых указателей там нет, так что проще спросить у охраника), там переодически спускается человек, ему надо сказать номер приказа, название фирмы и название прибора. Он уйдет его искать, потом принесет его и ОТ, все это прошьют и подпишут. Вся процедура занимает около 4 часов, так что готовьтесь ждать. Классно работают, мы один раз летали из Екатеринбурга, отстояли очередь, а свидетельства нет... Найти не могут! И говорят, приезжайте в другой раз! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Фёдоров_Ф 299 Опубликовано 28 Августа 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Августа 2019 20 минут назад, cadmaster сказал: Вся процедура занимает около 4 часов А как же ихний Административный регламент? Цитата 26. Взаимодействие Заявителя с должностными лицами Росстандарта при предоставлении государственной услуги осуществляется два раза – при представлении в Росстандарт документов для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги Заявителем непосредственно. Продолжительность одного взаимодействия Заявителя с должностным лицом Росстандарта при предоставлении государственной услуги не превышает 15 минут. Ах, время ожидания этого взаимодействия не регламентировано... "В очередь, сукины дети. В очередь!"(c) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Фёдоров_Ф 299 Опубликовано 28 Августа 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Августа 2019 10 минут назад, Фёдоров_Ф сказал: А как же ихний Административный регламент? Запамятовал. Цитировал старый текст. Цитата МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 17 января 2019 года N 58 О признании утратившими силу приказа Министерства промышленности и торговли Российской Федерации от 25 июня 2013 г. N 970 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной услуги по утверждению типа стандартных образцов или типа средств измерений" и внесенных в него изменений А теперь по Приказу Росстандарта от 12.11.2018 N 2346 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной услуги по утверждению типа стандартных образцов или типа средств измерений" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.02.2019 N 53732) Цитата Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 27. Срок ожидания Заявителя в очереди при подаче заявки и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. Цитата Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги 33. Количество взаимодействий Заявителя с должностным лицом не должно превышать трех раз. Взаимодействие Заявителя с должностными лицами Росстандарта осуществляется при личном обращении Заявителя: - для подачи заявки и необходимых документов для предоставления государственной услуги; - для информирования Заявителя о ходе предоставления государственной услуги; - для получения результата предоставления государственной услуги. Продолжительность взаимодействия Заявителя с должностными лицами Росстандарта при предоставлении государственной услуги не может превышать более 15 минут по каждому из указанных видов взаимодействия. Цитата 47. Свидетельство об утверждении типа стандартного образца или типа средства измерений вручается лично Заявителю при условии наличия информации об оплате госпошлины за бланк свидетельства в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах и при предоставлении им доверенности, оформленной в соответствии со статьями 185 - 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. По просьбе Заявителя свидетельство может быть направлено ему почтовым отправлением. 48. Результатом и способом фиксации результата административной процедуры является отметка в журнале учета выдачи свидетельств об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений о выдаче свидетельства Заявителю лично или почтовым отправлением. Кроме того Цитата 29. В помещениях Росстандарта, предназначенных для работы с Заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение Заявителями информации о предоставлении государственной услуги. Места ожидания приема, места сдачи и получения документов Заявителями, места для информирования Заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (шариковые ручки). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Настас 0 Опубликовано 3 Сентября 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 Сентября 2019 Мы дозвонились по тел 8-495-547-52-90 Максим Александрович и попросили выслать свидетельство заказным письмом. Гвасалиа на данный момент в отпуске Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Дмитрий Борисович 1 014 Опубликовано 3 Сентября 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 3 Сентября 2019 В 28.08.2019 в 13:57, cadmaster сказал: Вся процедура занимает около 4 часов, так что готовьтесь ждать. Вот поэтому мы приостановили продление своих СИ.... Пускай китайцы осваивают наш рынок... Базар.. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Ждановский Ю.Я. 200 Опубликовано 4 Сентября 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Сентября 2019 В 31.07.2019 в 16:42, koff сказал: Работает один человек Гвасалиа Михаил Резоевич Вообще-то правильно Мишико Резоевич Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SavAnna111 0 Опубликовано 6 Сентября 2019 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Сентября 2019 В 20.08.2019 в 13:49, koff сказал: Господа, в итоге кому-нибудь удалось получить свидетельство? Мы свидетельство получили! При чем курьером Major. Отправили на e-mail Гвасалиа М.Р. доверенность на курьера и письмо с просьбой передать свидетельство. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Фёдоров_Ф 299 Опубликовано 6 Сентября 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Сентября 2019 16 минут назад, SavAnna111 сказал: e-mail Гвасалиа М.Р. А где его можно найти на портале Росстандарта? Я вообще не вижу контактов для получения свидетельств УТСИ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SavAnna111 0 Опубликовано 6 Сентября 2019 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Сентября 2019 4 часа назад, Фёдоров_Ф сказал: А где его можно найти на портале Росстандарта? mgvasalia@gost.ru Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Фёдоров_Ф 299 Опубликовано 6 Сентября 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Сентября 2019 26 минут назад, SavAnna111 сказал: 5 часов назад, Фёдоров_Ф сказал: А где его можно найти на портале Росстандарта? mgvasalia@gost.ru Адрес интересует в последнюю очередь. Есть контакты управления метрологии Цитата Гоголев Дмитрий Владимирович Начальник управления 495-547-52-42 metrol@gost.ru Цитата Отдел государственной метрологической службы Богатова Ольга Сергеевна Начальник отдела 495-547-52-3 obogatova@gost.ru Цитата Отдел законодательной метрологии Ермиленко Ольга Дмитриевна И.о начальника отдела 495-547-51-92 oremilenko@gost.ru Но нет конкретного исполнителя. Раньше где-то на сайте находил, куда обращаться для получения СУТСИ - umetrol@gost.ru Александра Олеговна отвечала - оформлен документ или ещё нет. А как сейчас? Информация передаётся из уст в уста? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
71 сообщение в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.