Внесение данных в информационный фонд о поверке СИ

[M-71 100]

Я вчера с утра даже смог 20 файлов закинуть, ну очень тяжело

Правда они все висели у них в черновиках

Потом все, обрубило, одни ошибки при входе

Сегодня 2.5 часа пытаюсь зайти, бесполезно

[DSo 1]

Вот как у меня получилось сегодня залогиниться в АРШИНе. Действовал по обычному алгоритму до ошибки. Потом импровизация.

Главная страница АРШИНа

жму "Войти" => всплывает окно "Госуслуги"

ставлю галку "Согласен...", жму "Продолжить" => страница авторизации Госуслуги

жму "Войти с помощью электронной подписи" => окно "присоедините... носитель ключа..."

присоединил и нажал "Готово" => ... идёт процесс ... => окно выбора в качестве кого залогиниться

жму то, что нужно => идёт процесс ... => ...переадресация ... => вместо залогиненного АРШИНа - Ошибка 504 

Тут бы и успокоиться, но нет. Открываю снова АРШИН, он не залогиненный, разумеется.

жму "Войти" => всплывает окно "Госуслуги"

ставлю галку "Согласен...", жму "Продолжить" => залогиненный АРШИН 

А там с 22 марта в обработке файл.

Изменено 12 Апреля 2019 пользователем DSo
исправление, приведение в соответствие, дополнение

[M-71 100]

Я так делаю каждый день раз по 30, по всякому, иногда получается, пару раз в день

Сегодня с утра 20 файлов повторно отправил

Недавно заходил смотрел, висят в обработке

[M-71 100]

Сегодня просто вход починили)

Файлы только не обрабатывают, ни новые, ни старые

Мои висят с 15 марта

[DSo 1]

Да, вход работает. Во время работы иногда появляется "Ошибка! Сервер недоступен. Возможно, на сервере ведутся работы, попробуйте зайти позднее" вверху окна.

Файл со сведениями отправился. Сначала несколько раз на 1 КБ файл АРШИН ругнулся, что "Ошибка! Общий размер файлов не должен превышать 25 Мб". Потом принял в обработку. Отображается в таблице "Журнал передачи данных".

О таких мелочах, как разница между 25 МБ и 25 Мб, уже можно не говорить.

Изменено 12 Апреля 2019 пользователем DSo

[ИАС "Поверители" 9]

В 03.04.2019 в 09:48, east сказал:

Вау! Спасибо за подсказку! А то вторую неделю не могу эталоны посмотреть.

На сайте реализованы актуальные реестры средств измерений, эталонов единиц величин и стандартных образцов, пользуйтесь наздоровье!

[Kimberly 10]

Крайние новости с полей. Обратились в техподдержку аршина. По поводу долгой обработки файла и по поводу доступа в личный кабинет. Ответили быстро, в течении 30 минут:

"На сегодняшний день обработка переданных данных в среднем занимает 30 суток. В силу технических особенностей системы скорость обработки не соответствует количеству/объему поступивших заявок. Ведутся работы над устранением проблемы. 

Данная ошибка не относится к работе ФГИС "Аршин", а связана с производственными работами по настройкам центрального сервера fgis.gost.ru поддерживаемого не нами. Частично проблема решена, но иногда всплывает эта ошибка. Решение  проблемы следующее, если страница открывается с ошибкой "502 Bad Gateway"/ "504 Gateway Time-out" в окне браузера, в котором открыт сайт нажмите Ctrl+F5, либо просто F5 несколько раз. Ведутся работы по устранению данной проблемы. "

[M-71 100]

Сегодня все работало

Отправил файлы

Но прежние не обрабатываются с 15 марта

[ВладимирWW 18]

4 часа назад, Kimberly сказал:

Крайние новости с полей. Обратились в техподдержку аршина. По поводу долгой обработки файла и по поводу доступа в личный кабинет. Ответили быстро, в течении 30 минут:

"На сегодняшний день обработка переданных данных в среднем занимает 30 суток. В силу технических особенностей системы скорость обработки не соответствует количеству/объему поступивших заявок. Ведутся работы над устранением проблемы. 

Данная ошибка не относится к работе ФГИС "Аршин", а связана с производственными работами по настройкам центрального сервера fgis.gost.ru поддерживаемого не нами. Частично проблема решена, но иногда всплывает эта ошибка. Решение  проблемы следующее, если страница открывается с ошибкой "502 Bad Gateway"/ "504 Gateway Time-out" в окне браузера, в котором открыт сайт нажмите Ctrl+F5, либо просто F5 несколько раз. Ведутся работы по устранению данной проблемы. "

Это от лукавого (Данная ошибка не относится к работе ФГИС "Аршин",):

- во-первых, служба сопровождения находится на адресе fgis2@gost.ru, а это почтовик Росстандарта, где находится АРШИН

-во-вторых ФГИС АРШИН - это ПО, которое не может висеть в воздухе - оно как раз и должно быть размещено на "центральном сервере fgis.gost.ru"

Чушь полнейшая: АРШИН что, без веб-сервера работает и без сервера СУБД? Эдакое висящее в воздухе ПО без железа и прочего пирога в соответствии с моделью OSI

Что же тогда поддерживают те, кто отвечает как СП?

[kirhgou 4]

17 часов назад, ВладимирWW сказал:

АРШИН что, без веб-сервера работает и без сервера СУБД? Эдакое висящее в воздухе ПО без железа и прочего пирога в соответствии с моделью OSI

 

По всей видимости так оно и есть, а обмен происходит при помощи штатных телепатов, чем и вызвана обработка в ~30 суток.)

[Галина95 0]

В ‎08‎.‎04‎.‎2019 в 12:07, DSo сказал:

Что касается заполнения поля SiPOV, если система при обработке сведений не обнаружила у себя сведений о поверке приведённых в указанном поле СИ и поэтому не принимает ваши сведения. Получил ответ-уточнение от Аршина сегодня (через 2 недели после запроса этого уточнения).

"... Рекомендуем вносить данные следующим образом : Тип СИ || Тип СИ.... (между || пробела нет). "

 

У кого-нибудь уже фонд опубликовал файлы с такой формой передачи данных?

[Stepawa 10]

13 часов назад, Галина95 сказал:

У кого-нибудь уже фонд опубликовал файлы с такой формой передачи данных?

жду когда процесс обработки пройдет, до этого через запятую было (не прошло)

[M-71 100]

Вход и передачу данных они наладили

А с обработкой беда

С 15 марта так и висят файлы

[DSo 1]

17 часов назад, Галина95 сказал:

У кого-нибудь уже фонд опубликовал файлы с такой формой передачи данных?

Тишина была ей ответом.

Ну если они по месяцу обрабатывают, а как передавать без номеров сообщили 2 недели назад, мало надежды, что кто-то уже больше месяца назад передал без номеров и имел успех. Разве что имевшие подобные проблемы и получившие ранее ответ от техподдержки или, скажем так, авантюристы, тогда пусть они откликнутся. Вот будет угарно, если система не принимает предложенный техподдержкой формат записи)

Изменено 24 Апреля 2019 пользователем DSo
дополнение

[M-71 100]

Да, очень тяжело работать без обратной связи

Ща вывалил им все, по сегодняшний день

А впереди майские

А после них уже 60 дней будет, с 15 марта

А если повторно загружать придется...

[Танюша 39]

20 минут назад, M-71 сказал:

Да, очень тяжело работать без обратной связи

Ща вывалил им все, по сегодняшний день

А впереди майские

А после них уже 60 дней будет, с 15 марта

А если повторно загружать придется...

60 дней эти не реализованы. Я отправляю и за прошлый год данные, они обрабатываются и в фонде публикуются. Так что пока можно расслабиться.

[Славная 36]

В 05.04.2019 в 17:02, Оксана Долгая сказал:

Добрый день

Мы получили

Это про подключение к ФГИС Росаккредитации, там где нужно вносить сведения о поверителях и т.д., а не к ФГИС Аршин

Приложение № 1 (список рассылки).xlsx

Как это нас там нет?))) Странно.

[evGeniy 1091]

1 час назад, Славная сказал:

Как это нас там нет?))) Странно.

Наоборот, замечательно )))

[Славная 36]

1 минуту назад, evGeniy сказал:

Наоборот, замечательно )))

Та не, лучше бы были. Может пошевелились бы с заключением договора на ПО.

[smv27121@rambler.ru 10]

Добрый день. У меня такой вопрос: мы должны указывать рег. номера эталонов, используемых при поверке, при этом эти эталоны должны быть в  ФИФ. А если мы получили эталон, аттестовали его у себя в лаборатории, используем в работе,  но он еще не утвержден в Фонде, получается его мы можем не указывать?

 

[evGeniy 1091]

57 минут назад, smv27121@rambler.ru сказал:

Добрый день. У меня такой вопрос: мы должны указывать рег. номера эталонов, используемых при поверке, при этом эти эталоны должны быть в  ФИФ. А если мы получили эталон, аттестовали его у себя в лаборатории, используем в работе,  но он еще не утвержден в Фонде, получается его мы можем не указывать?

 

Использовать можете, но в ФИФ данные не попадут

[KoDi 3]

я вообще ни разу не ввел еще ни единой записи. Пошагово на 3м шаге все  заканчивается. Тех поддержка отмалчивается. Ни у кого такого не было? Не могу выбрать условный шифр знака поверки. Окно не активно, выбора не дает.

[vsmetrolog 6]

23 минуты назад, KoDi сказал:

я вообще ни разу не ввел еще ни единой записи. Пошагово на 3м шаге все  заканчивается. Тех поддержка отмалчивается. Ни у кого такого не было? Не могу выбрать условный шифр знака поверки. Окно не активно, выбора не дает.

Приказ о присвоении/сохранении условного шифра знака поверки у Вас есть? Если да, то проверьте наличие шифра в базе:

https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry/15

Если нет, то необходимо отправить заявку в Росстандарт.

[KoDi 3]

Да есть, еще от 2016 года.

[olga_tem 4]

В 24.04.2019 в 08:29, M-71 сказал:

Вход и передачу данных они наладили

А с обработкой беда

С 15 марта так и висят файлы

у меня с 06 марта файлы висят в обработке