Руководство по качеству

[Тася 0]

Знаю, что во всех случаях разрабатывается "Руководство по качеству" где описываются все процессы.

Извините пожалуйста, у Вас случайно нет "Руководства по качеству метрологической службы" разработанного в соответствии с ГОСТ 17026-2006

[Metr 42]

Перенес ваше сообщение в отдельную тему.

Ответ от IGOR:

Тася

Ссылка на документы - Тут есть пара руководств по качеству, утвержденных и действующих.

[Тася 0]

Спасибо!!!! Порсмотрю, чуть промахнклась ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006.

Вот так вот правильно . а не то что я сначала написала ГОСТ 17026-2006 .

[rmetr 251]

Слабоваты конечно оба примера приведенных в этой теме.

Не удаваось нигде найти в интернете хорошего РК соотвествуюшего 17025.

Да оно и понятно - разработка такого документа процесс длительный, требующий человеческих и финансовых вложений. Вряятли что-то хорошее удастся найти в свободном доступе.

Да и панацеи Вы не найдете. Надо брать сам гост 17025 за основу и с учетом ВАШЕ специфики писать документ.

Ничего сложного, но времени уйдет не мало. Зато во всех процедурах разберётесь. И если уж напишете саммостоятельно, то велика вероятность что он будет действовать. А ведь именно для этого он Вам нужен, не так ли?

[alena 71]

Спасибо!!!! Порсмотрю, чуть промахнклась ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006.

Вот так вот правильно . а не то что я сначала написала ГОСТ 17026-2006 .

Прикрепляю руководства,по которым сама писала свое.Их три.Буду прикреплять по одному.

[alena 71]

Спасибо!!!! Порсмотрю, чуть промахнклась ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006.

Вот так вот правильно . а не то что я сначала написала ГОСТ 17026-2006 .

Еще одно.

[alena 71]

Спасибо!!!! Порсмотрю, чуть промахнклась ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006.

Вот так вот правильно . а не то что я сначала написала ГОСТ 17026-2006 .

И последнее.

[kot1967 208]

А можно попросить уважаемую Алену "прикрепить" Руководства еще раз. Если удаление "ссылок" не случайно, прошу если будет возможность выслать Руководства через "личную" связь. Заранее спасибо.

[metrolog29 18]

Руководство по качеству согласно ГОСТ 17025-2006 "Общие требования к компетентности испытательных лабораторий" разрабатывают не для метрологической службы, а для калибровочной /поверочной лаборатории метрологической службы. Это большая разница - я на эти грабли наступала.

[Ирина58 5]

Руководство по качеству согласно ГОСТ 17025-2006 "Общие требования к компетентности испытательных лабораторий" разрабатывают не для метрологической службы, а для калибровочной /поверочной лаборатории метрологической службы. Это большая разница - я на эти грабли наступала.

Могу выложить "Руководство по качеству метрологической службы" для калибровочных работ

[Тася 0]

Могу выложить "Руководство по качеству метрологической службы" для калибровочных работ

Выложите, если Вам мне трудно... Для сравнения.

[Тася 0]

Руководство по качеству согласно ГОСТ 17025-2006 "Общие требования к компетентности испытательных лабораторий" разрабатывают не для метрологической службы, а для калибровочной /поверочной лаборатории метрологической службы. Это большая разница - я на эти грабли наступала.

Наше называется "Руководство по качеству метрологической службы аккредитованной на право проведения калибровочных работ"

[Student 0]

Простите пожалуйста, насколько я осведомлена, то в Руководстве по качеству должен описываться процесс проведения анализа качества работы МС, не так ли это?

Вот, а можно попросить у кого-нибудь образца этой "Качественной оценки МС"...уж очень надо т.к. информации в 17025 не хватает и фантазерки тоже

[Ирина58 5]

Выложите, если Вам мне трудно... Для сравнения.

Извините, с большим опазданием...

калибровка.rar

[Игорь Казахстан 55]

Извините, с большим опазданием...

Присоединяюсь

Руководство КЛ.rar

[Игорь Казахстан 55]

Господа нужна помощь. Нужна разработанная процедура по управлению работами по поверке, не соответствующим установленным требованиям.

[Игорь Казахстан 55]

Господа нужна помощь. Нужна разработанная процедура по управлению работами по поверке, не соответствующим установленным требованиям.

Сам спросил и сам отвечаю:

Основными задачами настоящей инструкции являются:

- управление несоответствиями;

- установление порядка проведения корректирующих действий;

- проведение предупреждающих действий.

1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ НЕСООТВЕТСТВИЙ

1.1 Несоответствия определяются:

- по жалобам и претензиям клиентов;

- по несоответствующей услуге;

- в процессе внутренних проверок;

- в процессе закупок;

- в процессе работы на СИ;

- в производственных процессах ИЛ.

1.2 По выявленным несоответствиям формируются записи:

- акты, журналы, распоряжения, предписания, претензии.

2 АНАЛИЗ НЕСООТВЕТСТВИЙ

2.1 Анализ несоответствий начинается после их выявления на основании записей по несоответствиям.

2.2 Анализ несоответствий, как правило проводится назначенной комиссией по приказу.

2.3 В процессе анализа несоответствия назначенная комиссия выясняет размеры и причины несоответствий.

2.3 Размер несоответствия оценивается по следующим двум категориям:

1) Значительными несоответствиями в ИЛ являются:

- нарушения требований Законодательства;

- несоответствия, для устранения которых необходим срок более одного календарного месяца;

- отсутствие или несоблюдение обязательной документированной процедуры;

- систематическое нарушение процессов;

- многократное повторение одного несоответствия;

- требующее для корректирующих мероприятий значительных трудовых и финансовых затрат.

2) Незначительными несоответствиями считаются:

- вызванные ошибкой исполнителя без существенных последствий и устранимые в срок до одного месяца;

3) Наблюдением считается:

- вызванное ошибкой исполнителя без существенных последствий и устранимые в срок до одной недели.

Корректирующие действия предпринимаются ИЛ после выявления несоответствий.

2.5 Назначенная комиссия устанавливает причины несоответствия. С этой целью могут быть произведены следующие мероприятия:

- опрос специалистов;

- изучение документов, данных и записей;

- обмен мнениями;

- проведение необходимых измерений и наблюдений;

- прослеживание испытаний (или иных действий) на всех этапах проведения работ;

- анализ данных;

- анализ с использованием инструментов СМК.

[Игорь Казахстан 55]

В помощь посетителям форума и тем кто готовится к аккредитации по ИСО/МЭК 17025 выкладываю шаблон Руководства по качеству поверочной лаборатории

Шаблон Руководства по качеству.rar

Изменено 31 Августа 2010 пользователем Игорь Казахстан

[sdm 0]

В помощь посетителям форума и тем кто готовится к аккредитации по ИСО/МЭК 17025 выкладываю шаблон Руководства по качеству поверочной лаборатории

Игорь, огромное спасибо!

Пробежал этот документ - все очень четко структурировано, "воды" минимум. Хоть сейчас на выставку достижений народного хозяйства предъявлять можно :-)

Особенно понравилось, что нумерация разделов совпадает с ИСО-17025 - всякие проверяющие очень любят когда все "в лычку-в струнку".

[Revnika 0]

Подскажите, пожалуйста, дорогие метрологи! Нужно ли прилагать к РК по 17025 некую декларацию, и если Да, то где это прописано? Работаю первый год после института... Одни вопросы вопросы )))) Предприятия приносят РК- кто во что горазд, где то есть эта декларация, где то нет... Смотрела 17025 п. 4.2.2., там речь идет о "заявлении о политике в области качества". Это и есть декларация? Хотелось бы уточнить этот вопрос!

[Игорь Казахстан 55]

Подскажите, пожалуйста, дорогие метрологи! Нужно ли прилагать к РК по 17025 некую декларацию, и если Да, то где это прописано? Работаю первый год после института... Одни вопросы вопросы )))) Предприятия приносят РК- кто во что горазд, где то есть эта декларация, где то нет... Смотрела 17025 п. 4.2.2., там речь идет о "заявлении о политике в области качества". Это и есть декларация? Хотелось бы уточнить этот вопрос!

Наверное Вы имеете в виду декларацию или её ещё называют "обязательство высшего руководства" типа так:

-обязуюсь создавать в калибровочной лаборатории условия для соблюдения критериев аккредитации в соответствии с требованиями ИСО/МЭК 17025 и обеспечить всеми необходимыми ресурсами;

-обязуюсь создавать условия для достижения объективности и надежности результатов калибровки;

-обязуюсь не допускать манипулирования результатами калибровки и вмешиваться в работу калибровочной лаборатории в пределах, установленных организационным порядком работы;

-обязуюсь соблюдать установившуюся профессиональную практику и сохранять высокое качество калибровки при обслуживании заказчиков; и т.д.

или я что то перепутал?

[Алал 239]

Наверное Вы имеете в виду декларацию или её ещё называют "обязательство высшего руководства" типа так:

-обязуюсь создавать в калибровочной лаборатории условия для соблюдения критериев аккредитации в соответствии с требованиями ИСО/МЭК 17025 и обеспечить всеми необходимыми ресурсами;

-обязуюсь создавать условия для достижения объективности и надежности результатов калибровки;

-обязуюсь не допускать манипулирования результатами калибровки и вмешиваться в работу калибровочной лаборатории в пределах, установленных организационным порядком работы;

-обязуюсь соблюдать установившуюся профессиональную практику и сохранять высокое качество калибровки при обслуживании заказчиков; и т.д.

или я что то перепутал?

Эта декларация может являться разделом РК и пишется примерно так, как Вы сказали - ничего Вы не перепутали.

[Revnika 0]

Так это обязательное требование? Или ее можно не включать в РК?

[Алал 239]

Так это обязательное требование? Или ее можно не включать в РК?

Посмотрите ГОСТ Р 17025. 

Можете включить в РК, но если очень хочется - можете не включать. Сделаите отдельным документом, и приложить его к РК.

В любом случае, эти фразы Вам написать прийдётся.

[Игорь Казахстан 55]

Господа! давайте будем развивать тему по разработке процедур.

Хотелось бы увидеть как у Вас разработана процедура "Промежуточные проверки" п.5.6.3.3 ИСО/МЭК 17025.

Изменено 10 Сентября 2010 пользователем Игорь Казахстан