dvoetut 0 Опубликовано 4 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Марта 2019 (изменено) На всякий случай, вроде это контакт отдела, непосредственно работающего с АРШИН: Алексей Колесников заместитель начальника отдела 103 kolesnikov@vniims.ru +7 (495) 781-4467 доб. 2631 Изменено 4 Марта 2019 пользователем dvoetut Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Alexanddrr 2 Опубликовано 4 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Марта 2019 (изменено) В 02.03.2019 в 18:29, Natalia сказал: Тогда как-то странно. Может тормозит ВНИИФТРИ с внесением в реестр. Думаю вам стоит просто позвонить во ВНИИМС, там хороший специалист, он поможет вам))) В базе ВНИИФТРИ эти эталоны есть, их нет именно в базе Аршина. Там отсутствую эталоны, утверждённый приказами в 2019 году, последние эталоны, внесенные в Аршин ещё по приказам Росстандарта от 2018 года Изменено 4 Марта 2019 пользователем Alexanddrr Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
elena_d 2 Опубликовано 4 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Марта 2019 здравствуйте, а можете и мне скинуть файл, а то тоже не получается загрузить данные. Адрес danilova_ed@power-m.ru Заранее благодарна Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Natalia 169 Опубликовано 4 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 Марта 2019 9 часов назад, Alexanddrr сказал: В базе ВНИИФТРИ эти эталоны есть, их нет именно в базе Аршина. Там отсутствую эталоны, утверждённый приказами в 2019 году, последние эталоны, внесенные в Аршин ещё по приказам Росстандарта от 2018 года Тогда точно свяжитесь с ВНИИМС. Только они вам подскажут что делать. Я бы в любом случае передала сведения, и в случае претензии смогла показать, что выполняю требования приказа, а за работу аршина слава богу отвечать не нам. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 5 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 Марта 2019 13 часов назад, Natalia сказал: Тогда точно свяжитесь с ВНИИМС. Только они вам подскажут что делать. Я бы в любом случае передала сведения, и в случае претензии смогла показать, что выполняю требования приказа, а за работу аршина слава богу отвечать не нам. Да напишите письмо со своими претензиями и пошлите в Росстандарт, ВНИИМС и Аршин Думаю быстро разберутся) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Оксана Долгая 36 Опубликовано 6 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Марта 2019 В 19.02.2019 в 16:50, Оксана Долгая сказал: Послала запрос на разъяснение в техподдержку. Ждемс ... Вот получила реакцию Благодарим за Ваше обращение в службу сопровождения ФГИС "АРШИН".Ваше обращение зарегистрировано под номером FGIS2-200.После обработки запроса ответ будет направлен Вам по электронной почте.Обращаем Ваше внимание, что в связи с передачей функций сопровождения ФГИС "АРШИН" между организациями реакция на Ваше обращение могла поступить с задержкой.Приносим извинения за возможные неудобства. Так что может скоро и начнут отвечать на запросы Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Танюша 39 Опубликовано 6 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 Марта 2019 1 час назад, Оксана Долгая сказал: Вот получила реакцию Благодарим за Ваше обращение в службу сопровождения ФГИС "АРШИН".Ваше обращение зарегистрировано под номером FGIS2-200.После обработки запроса ответ будет направлен Вам по электронной почте.Обращаем Ваше внимание, что в связи с передачей функций сопровождения ФГИС "АРШИН" между организациями реакция на Ваше обращение могла поступить с задержкой.Приносим извинения за возможные неудобства. Так что может скоро и начнут отвечать на запросы У меня таких запросов без ответов полно. То что оно зарегистрировано, не значит, что на него ответят Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
servicemos 4 Опубликовано 11 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Марта 2019 У нас по непонятной причине не грузится в Аршин файл с данными поверок. Написали запрос в поддержку по всей форме. Через МЕСЯЦ пришел такой же ответ, мол Ваше обращение зарегистрировано. Что делать, как узнать тот заветный телефон? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 11 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Марта 2019 Слабо обрабатывают файлы За 19 февраля обработали Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Natalia 169 Опубликовано 12 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 Марта 2019 Вроде сдвинулось дело с АИС Метрконтроль. Как я поняла, он будет формировать файл данных в формате ФГИС Аршин, который можно будет туда (в аршин) передать. Одновременно идет доработка ПО МЭТР, уже есть информация на сайте. Обещают в апреле всех пользователей осчастливить!!! Нас лично осчастливила сама мысль о том, что больше не придется вести "двойную бухгалтерию"))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
M-71 87 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 А сами они не могут передавать данные сразу в Аршин... Все равно будет двойная работа у вас) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sergsml 2 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 Добрый день. Через 2 недели после загрузки выдал ошибку При загрузке возникли следующие ошибки: Номер проблемной записи: 1 Проблемная запись: 1;35823-07;;;;1;11804790;;20.02.2019;19.02.2020;нет данных;МП-242-0482-2007;Пригоден;0001-19;;;;3.6.БРС.0001.2018;;;ГСО 10597-2015 Ошибка: Некорректное значение для поля CalibrationDatePOV: 20.02.2019 В каком формате нужно указывать дату? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Лилия93 0 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 (изменено) 3 минуты назад, Sergsml сказал: Добрый день. Через 2 недели после загрузки выдал ошибку При загрузке возникли следующие ошибки: Номер проблемной записи: 1 Проблемная запись: 1;35823-07;;;;1;11804790;;20.02.2019;19.02.2020;нет данных;МП-242-0482-2007;Пригоден;0001-19;;;;3.6.БРС.0001.2018;;;ГСО 10597-2015 Ошибка: Некорректное значение для поля CalibrationDatePOV: 20.02.2019 В каком формате нужно указывать дату? ГГГГ-ММ-ДД Изменено 13 Марта 2019 пользователем Лилия93 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sergsml 2 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 1 минуту назад, Лилия93 сказал: ГГГГ-ММ-ДД Но в Exel нет такого формата даты. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Лилия93 0 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 Только что, Sergsml сказал: Но в Exel нет такого формата даты. в ручную забиваете такой формат Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ВладимирWW 18 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 В 11.03.2019 в 17:53, servicemos сказал: У нас по непонятной причине не грузится в Аршин файл с данными поверок. Написали запрос в поддержку по всей форме. Через МЕСЯЦ пришел такой же ответ, мол Ваше обращение зарегистрировано. Что делать, как узнать тот заветный телефон? Попробуйте обратиться с претензией во ВНИИМС, может даст эффект (это ответственный за АРШИН от ВНИИМС) Алексей Колесников заместитель начальника отдела 103 kolesnikov@vniims.ru +7 (495) 781-4467 доб. 2631 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ВладимирWW 18 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 В 04.03.2019 в 21:11, Natalia сказал: Тогда точно свяжитесь с ВНИИМС. Только они вам подскажут что делать. Я бы в любом случае передала сведения, и в случае претензии смогла показать, что выполняю требования приказа, а за работу аршина слава богу отвечать не нам. Самое интересное, что в АШИНе эталонов больше, чем на сайте ВНИИФТРИ: - здесь http://fif.vniiftri.ru/DB/com/index.htm?RU,REEST_EV = 90998 утвержденных эталонов - а здесь https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry/11 =94582 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ВладимирWW 18 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 В 04.03.2019 в 11:44, Alexanddrr сказал: В базе ВНИИФТРИ эти эталоны есть, их нет именно в базе Аршина. Там отсутствую эталоны, утверждённый приказами в 2019 году, последние эталоны, внесенные в Аршин ещё по приказам Росстандарта от 2018 года Самое интересное, что в АШИНе эталонов больше, чем на сайте ВНИИФТРИ: - здесь http://fif.vniiftri.ru/DB/com/index.htm?RU,REEST_EV = 90998 утвержденных эталонов - а здесь https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry/11 =94582 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Алина Б 0 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 9 минут назад, ВладимирWW сказал: Самое интересное, что в АШИНе эталонов больше, чем на сайте ВНИИФТРИ: - здесь http://fif.vniiftri.ru/DB/com/index.htm?RU,REEST_EV = 90998 утвержденных эталонов - а здесь https://fgis.gost.ru/fundmetrology/registry/11 =94582 Только нужных нет... Нам тоже через месяц после обращения в тех. поддержку ответили, что наш запрос принят на рассмотрение и номер присвоили. Далее снова тишина. Со стороны ВНИИФТРИ проблем нет, мы звонили. Во ВНИИМС пока не обращались. И кстати почему-то на оф. сайте ВНИИМСа нет контактов Колесникова. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ВладимирWW 18 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 2 минуты назад, Алина Б сказал: Только нужных нет... Нам тоже через месяц после обращения в тех. поддержку ответили, что наш запрос принят на рассмотрение и номер присвоили. Далее снова тишина. Со стороны ВНИИФТРИ проблем нет, мы звонили. Во ВНИИМС пока не обращались. И кстати почему-то на оф. сайте ВНИИМСа нет контактов Колесникова. Вот они: Алексей Колесников заместитель начальника отдела 103 kolesnikov@vniims.ru +7 (495) 781-4467 доб. 2631 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sergsml 2 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 36 минут назад, ВладимирWW сказал: Вот они: Алексей Колесников заместитель начальника отдела 103 kolesnikov@vniims.ru +7 (495) 781-4467 доб. 2631 Добрый день. Сам не верю но ответ на вопрос получил в течении часа. Кому: kolesnikov@vniims.ruОтправленные: Среда, 13 Март 2019 г 12:23:09Тема: Сведения о поверках ФГИС. Кому интересно вопрос касался эталонов, которые не зарегистрированы. Вот ответ: сегодня в 12:54 Добрый день! Сейчас передать сведения без утвержденных эталонов технически невозможно. Вопрос реализации такой возможности прорабатывается. С уважением, Колесников Алексей Владимирович заместитель начальника отдела 103 ФГУП «ВНИИМС»kolesnikov@vniims.ru+7 (495) 781-4467 доб. 2631 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Танюша 39 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 2 часа назад, Sergsml сказал: Но в Exel нет такого формата даты. Формат ячейки делать "текстовый", а не "дата" и всё получится. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Sergsml 2 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 7 минут назад, Танюша сказал: Формат ячейки делать "текстовый", а не "дата" и всё получится. Я формат меняю в ручную выбираю: - формат ячеек - все форматы - набираю ГГГГ-ММ-ДД - сохраняю - но потом при сохранении в формат CSV и кодировке в UTF-8 (без BOM) снова проверяю, а там опять дата с точками. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Специалисты Фёдоров_Ф 299 Опубликовано 13 Марта 2019 Специалисты Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 36 минут назад, Sergsml сказал: Я формат меняю в ручную выбираю: - формат ячеек - все форматы - набираю ГГГГ-ММ-ДД ГГГГ-ММ-ДД - это формат "дата", а не текстовый. 38 минут назад, Sergsml сказал: снова проверяю, а там опять дата с точками. Это может быть связано с настройками представления даты в операционной системе (язык и региональные стандарты в MS Windows XP). Не понятно, кто заставляет поверителей "танцевать с бубном". BOM - не ВОМ? Что из этого кириллица, а что латиница? Не проще было бы опубликовать шаблон для файла Excel. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ВладимирWW 18 Опубликовано 13 Марта 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Марта 2019 1 час назад, Sergsml сказал: Добрый день. Сам не верю но ответ на вопрос получил в течении часа. Кому: kolesnikov@vniims.ruОтправленные: Среда, 13 Март 2019 г 12:23:09Тема: Сведения о поверках ФГИС. Кому интересно вопрос касался эталонов, которые не зарегистрированы. Вот ответ: сегодня в 12:54 Добрый день! Сейчас передать сведения без утвержденных эталонов технически невозможно. Вопрос реализации такой возможности прорабатывается. С уважением, Колесников Алексей Владимирович заместитель начальника отдела 103 ФГУП «ВНИИМС»kolesnikov@vniims.ru+7 (495) 781-4467 доб. 2631 ОК. Все правильно. Теперь не забыть периодически интересоваться о том какое решение принято. Если удастся этот вопрос протолкнуть, то, думаю, Вам все поверители будут благодарны. И вообще-то, всем бы отписаться в адрес Колесникова - увидят масштабы проблемы, быстрее примут решение Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
1 262 сообщения в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.