Конфигуратор областей аккредитации

[Недавновповерке 17]

Или у меня тут что-то не отображается вообще?

[AQZWSX 312]

Пытаюсь второй день сделать ОА через конфигуратор. Получается заполнить только первый столбец Вид измерений, ко второму столбцу Группа средств измерений не дает перейти. Хотя во вторник работало нормально

Сталкивался ли кто-то с таким и удалось ли как-то это решить?

[Недавновповерке 17]

1 час назад, AQZWSX сказал:

Пытаюсь второй день сделать ОА через конфигуратор. Получается заполнить только первый столбец Вид измерений, ко второму столбцу Группа средств измерений не дает перейти. Хотя во вторник работало нормально

Сталкивался ли кто-то с таким и удалось ли как-то это решить?

а в другом браузере не пробовали?

[AQZWSX 312]

15 минут назад, Недавновповерке сказал:

а в другом браузере не пробовали?

пробовал Chrome и Firefox, результат один и тот же

[Недавновповерке 17]

1 час назад, AQZWSX сказал:

пробовал Chrome и Firefox, результат один и тот же

пишите в ТП, скрины прилагайте. 

[AQZWSX 312]

14 минут назад, Недавновповерке сказал:

пишите в ТП, скрины прилагайте. 

я так и сделал, но ТП пока молчит

[Бюро 141]

3 часа назад, AQZWSX сказал:

Сталкивался ли кто-то с таким и удалось ли как-то это решить?

Да, так может быть на любом этапе. Путем многократного повторения, в какой-то момент получается ПРАВИЛЬНЫЙ переход. Действуем по старому игровому принципу - прошел этап, сохранился, а далее с этого самого места и так до следующей удачи.

Вот ещё момент - двойные точка с запятой это нормально, без них никак.

[Бюро 141]

Лучше всего это делать в выходные или когда вся страна спит, например часа в 4 утра по Мск, мы уже в то время позавтракали

[AQZWSX 312]

10 минут назад, Бюро сказал:

Да, так может быть на любом этапе. Путем многократного повторения, в какой-то момент получается ПРАВИЛЬНЫЙ переход.

если бы такая проблема периодически появлялась на разных этапах, я бы еще хоть как-то смог сформировать ОА, но у меня проблема все время на одном и том же этапе, и многократное повторение не помогает ☹️

[Бюро 141]

8 минут назад, AQZWSX сказал:

проблема все время на одном и том же этапе

"Хотя во вторник работало нормально" - вот оно, ключевое значение. Я тоже имел ввиду период не в один день. У меня ушло дня три...

[AQZWSX 312]

59 минут назад, Бюро сказал:

"Хотя во вторник работало нормально" - вот оно, ключевое значение. Я тоже имел ввиду период не в один день. У меня ушло дня три...

ок, подожду до понедельника

[ЭДСка 208]

6 часов назад, AQZWSX сказал:

Пытаюсь второй день сделать ОА через конфигуратор. Получается заполнить только первый столбец Вид измерений, ко второму столбцу Группа средств измерений не дает перейти. Хотя во вторник работало нормально

Сталкивался ли кто-то с таким и удалось ли как-то это решить?

Сегодня почему то есть такое. Вообще я ставила во все колонки любой символ, сохраняла, потом когда в наличии были все колонки, возвращалась и редактировала на нужное содержимое. Но сегодня действительно не дает сохранить и двигаться дальше(((

[AQZWSX 312]

2 минуты назад, ЭДСка сказал:

Сегодня почему то есть такое. Вообще я ставила во все колонки любой символ, сохраняла, потом когда в наличии были все колонки, возвращалась и редактировала на нужное содержимое. Но сегодня действительно не дает сохранить и двигаться дальше(((

значит не у меня одного такое

[ogm132 6]

Я тоже во вторник без проблем заполняла, а с 8 марта не работает, ни ТП, ни в телеграмме мне не отвечают

теперь не могу откорректировать область, чтобы подать заЯвление((

[himlab 0]

Добрый день, коллеги. Помогите разобраться. У нас в области аккредитации есть 4 методики с диапазоном измерения без разбавления и с учетом разбавления. Так вот когда вбиваешь в одну строчку, два одинаковых показателя с разным диапазоном он оставляет один, второй не вписывает. Я вбивала уже и две строчки с одним методом  но разными диапазонами, но эксперту это не нравится, и делала просто один показатель с учетом разбавления и два диапазона, но это тоже не так. Область аккредитации сдать нужно в понедельник 13. 03.2023г., а написать не получается. Что делать,? Тех поддержка молчит.?

[LIBorisi4 162]

В 11.03.2023 в 12:52, himlab сказал:

Что делать,? Тех поддержка молчит.?

трудно советовать, когда не видишь воочию, что надо внести в ОА. Но есть такой вариант, чтобы не ждать ответа от ТП о внесении чего-либо, занесите метод вручную, достаточно (обязательные поля) указать номер и наименование, тогда в "Показателях" появится кружок с крестом, означающий добавления показателя вручную. Нажимаете на него и сможете "пофантазировать" с заполнением.

 

Может такой вариант устроит?

[Ильдар Юнусов 0]

Добрый день! Конфигуратор работает у кого-нибудь? Техподдержка молчит уже который день а я никак не могу с первого столбца на другие перейти. Может у кого работает и вы сможете мне отредактировать) Спасибо!

[AQZWSX 312]

9 минут назад, Ильдар Юнусов сказал:

Добрый день! Конфигуратор работает у кого-нибудь? Техподдержка молчит уже который день а я никак не могу с первого столбца на другие перейти. Может у кого работает и вы сможете мне отредактировать) Спасибо!

у меня по прежнему не работает, проблема та же что и у вас

[sisv 3]

7 минут назад, AQZWSX сказал:

у меня по прежнему не работает, проблема та же что и у вас

Добрый день! Тоже мучаемся с пятницы, ТП не отвечает

[ogm132 6]

19 часов назад, Ильдар Юнусов сказал:

Добрый день! Конфигуратор работает у кого-нибудь? Техподдержка молчит уже который день а я никак не могу с первого столбца на другие перейти. Может у кого работает и вы сможете мне отредактировать) Спасибо!

В ТГ пишут что Тикет в работе, ждите письма с решением  проблемы на почту

[sisv 3]

Не работает, к сожалению

[ogm132 6]

Звонила в РА по поводу конфигуратора:

РА ничего сделать не может, этот вопрос в работе у разработчиков, сроки устранения 30 календарных дней, сказали если мы не укладываемся в сроки для подтверждения тогда официальный запрос в РА делать, во всех остальных только ждать

[Ильдар Юнусов 0]

Всем добрый день.

Да, я тоже на линию звонил они только руками разводят и говорят все вопросы в ТП. Сказали написать письмо на имя Соловьева чтоб не было санкций из-за сроков. 

Кроме того я написал жалобу через плашку на главной странице сайта РА, там в слайд шоу есть раздел при проблеме получения госуслуги. Отправляется через госуслуги. Отправил от имени физ. лица и юр лица. Может это их как то ускорит). Можете тоже написать)

[Бюро 141]

Я получил приказ об аккр в начале марта, но, до этого, эксперты не приняли ОА по конфигуратору и заставили делать бумагу. В процессе уточнения данных, при внесении в реестр, это уже был март, сотрудница мне прямо сказала - "Вам повезло, что у вас ОА на бумаге, а не в конфигураторе".

В итоге, есть приказ об аккр, есть приказ о присвоении номера аккр, есть приказ о присвоении шифра, но!, нет заверенной ОА, а в реестре АЛ просто кружочек...

[Оксана Долгая 51]

1 час назад, Бюро сказал:

а в реестре АЛ просто кружочек...

Нужно клацнуть мышкой на кружочек, а потом на любом пустом месте в столбце слева и тогда появится ссылка на файл для скачивания,

Я не уверена что эти танцы с бубнами вам помогут, но у меня работает

Изменено 15 Марта 2023 пользователем Оксана Долгая