Перейти к контенту

8669 сообщений в этой теме

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день!

Ошиблась в датах поверки, как удалить файлы из личного кабинета?

Причём один из них уже опубликован в АРШИНе, но у меня в личном кабинете его не видно.

В поддержку писать?

  • Ответы 8.7k
  • Создана
  • Последний ответ

Лучшие авторы в этой теме

Лучшие авторы в этой теме

Загружено фотографий

  • 3 недели спустя...
Опубликовано

Здравствуйте, вчера началась такая проблема. Загружаю в Аршин, начинаю подписывать,  окно с эцп появляется, но кнопка "подписать" не активная. Пробовал с разных браузеров, не помогает.image.png.eb4eebbfae3250605eddb35cb0e5cc21.png

Опубликовано

Доброе утро. У нас аналогично. Краснодарский край. Хотя бы предупреждали что технические работы или что там у них. Безответственно у них почему то.

Опубликовано

Здравствуйте!

У кого-нибудь еще возникает проблема, когда запись к готова к публикации, но после нажатия на кнопку подписать, окно с выбором ЭЦП появляется на секунду, а затем полностью пропадает?

И еще, у кого-нибудь еще есть проблема, когда с браузеров семейства Chrome (в т.ч. ChromiumGost) при авторизации на госуслугах выбирается ЭЦП, но висит бесконечно окно "Поиск и проверка сертификатов" ?

Опубликовано
7 часов назад, nwnebel сказал:

Здравствуйте!

У кого-нибудь еще возникает проблема, когда запись к готова к публикации, но после нажатия на кнопку подписать, окно с выбором ЭЦП появляется на секунду, а затем полностью пропадает?

И еще, у кого-нибудь еще есть проблема, когда с браузеров семейства Chrome (в т.ч. ChromiumGost) при авторизации на госуслугах выбирается ЭЦП, но висит бесконечно окно "Поиск и проверка сертификатов" ?

Здравствуйте! У меня была такая проблема. Техподдержка Аршин рекомендовала проверить ЭЦП по ссылке https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/xades_bes_sample.html

Как я поняла, после обновления, ViPnet стал конфликтовать с КриптоПро, я удалила   модуль Vipnet CSP, но окончательно все заработало после подключения к проблеме сисадмина.

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...

Информация

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
×
×
  • Создать...