AleksandrS80 1 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 (изменено) Добрый день. Не первый раз сталкиваюсь с ошибками при оформлении результатов поверки в ФИФ. Учитывая, что данные в ФИФ появляются с задержкой, иногда это критично. СИ нужно использовать, а из-за ошибки это не возможно. Подскажите, есть ли документ где регламентированы сроки на внесение изменений организацией допустившей ошибку? Я так понимаю чтобы избежать этого вариант один? Получать свидетельство на бумажном носителе и проверять по факту? Или есть ещё варианты? Изменено 23 Ноября 2021 пользователем AleksandrS80 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Dots 326 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 13 минут назад, AleksandrS80 сказал: Подскажите, есть ли документ где регламентированы сроки на внесение изменений организацией допустившей ошибку? Такого документа нет насколько я знаю. 13 минут назад, AleksandrS80 сказал: Я так понимаю чтобы избежать этого вариант один? Получать свидетельство на бумажном носителе и проверять по факту? Или есть ещё варианты? Либо получать после внесения данных в АРШИН, видимо так. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AleksandrS80 1 Опубликовано 23 Ноября 2021 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 (изменено) Т.е. страдает только заказчик(. Может есть у кого практика, как ускорить этот процесс? Например обязана ли организация допустившая ошибку в срочном порядке выписать бумажное версию с корректными данными ( хотя тут вопрос у любой проверяющий организации будет, а почему мы должны верить бумажке, а не ФИФ). Или может выписывается акт или т.п. об ошибке? В общем буду благодарен за любую информацию. Изменено 23 Ноября 2021 пользователем AleksandrS80 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
kuniek 4 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 10 минут назад, AleksandrS80 сказал: Т.е. страдает только заказчик(. Может есть у кого практика, как ускорить этот процесс? Например обязана ли организация допустившая ошибку в срочном порядке выписать бумажное версию с корректными данными ( хотя тут вопрос у любой проверяющий организации будет, а почему мы должны верить бумажке, а не ФИФ). Или может выписывается акт или т.п. об ошибке? В общем буду благодарен за любую информацию. Ну почему сразу обязан, должен ит.д. А, что, простое человеческое общение уже отменили. Звонок исполнителю с просьбой внести исправления решается в течении 5 минут. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AQZWSX 293 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 42 минуты назад, AleksandrS80 сказал: Я так понимаю чтобы избежать этого вариант один? Получать свидетельство на бумажном носителе Что-то я не понял, как получение свидетельства поможет избежать ошибок в Аршине? 7 минут назад, AleksandrS80 сказал: Может есть у кого практика, как ускорить этот процесс? Например обязана ли организация допустившая ошибку в срочном порядке выписать бумажное версию с корректными данными ( хотя тут вопрос у любой проверяющий организации будет, а почему мы должны верить бумажке, а не ФИФ) Свидетельство о поверке выписывается на основании сведений из Аршина. Т.е. сначала вносятся изменения в сведения в Аршине, а потом выписывается исправленное свидетельство. 8 минут назад, AleksandrS80 сказал: Или может выписывается акт или т.п. об ошибке? выписать то может, но какой будет иметь статус такой акт? Не очень понимаю как все это связано с Аршином. Ошибки допускались в свидетельствах и раньше. В случае обнаружения ошибок исправления в свидетельства тоже вносились не моментально. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AleksandrS80 1 Опубликовано 23 Ноября 2021 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 (изменено) 1 час назад, AQZWSX сказал: Что-то я не понял, как получение свидетельства поможет избежать ошибок в Аршине? Я не писал, что это уберёт ошибки в Аршине. Я имею в виду, что когда получаешь СИ не факт, что данные загрузились в Аршин и проверить нечего. А бумажное сразу можно проверить и по месту решить вопрос. 1 час назад, kuniek сказал: Ну почему сразу обязан, должен ит.д. А, что, простое человеческое общение уже отменили. Звонок исполнителю с просьбой внести исправления решается в течении 5 минут. Да можно и по телефону и я только за, а если он говорит на этой неделе не могу... тогда что?Поэтому и вопрос именно про обязательства. Да и по словам исполнителя, за 5 мин не решается, все начинают ссылаться, что именно сегодня Аршин "висит". Изменено 23 Ноября 2021 пользователем AleksandrS80 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Enzo 89 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 2 часа назад, AleksandrS80 сказал: Т.е. страдает только заказчик(. Может есть у кого практика, как ускорить этот процесс? Например обязана ли организация допустившая ошибку в срочном порядке выписать бумажное версию с корректными данными ( хотя тут вопрос у любой проверяющий организации будет, а почему мы должны верить бумажке, а не ФИФ). Или может выписывается акт или т.п. об ошибке? В общем буду благодарен за любую информацию. Если вы не первый раз с таким сталкиваетесь, то я бы на вашем месте перезаключил договор с обслуживающей вас организацией и указал сроки исправления ошибок по вине исполнителя явным образом, разумеется, если ваш ЦСМ на это пойдёт. Не лишним будет добавить пункт о пенях за нарушение сроков, но такой договор они вам уже вряд ли подпишут) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
rmetr 247 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 А может тогда предложим зеркальные меры? "Пени за ошибку в сведениях в АРШИН приравняем к стоимости оформления свидетельства о поверке." 500? 500! 0? 0! Не ошибайтесь Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Tresh63 118 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 3 часа назад, AleksandrS80 сказал: Добрый день. Не первый раз сталкиваюсь с ошибками при оформлении результатов поверки в ФИФ. Учитывая, что данные в ФИФ появляются с задержкой, иногда это критично. СИ нужно использовать, а из-за ошибки это не возможно. Подскажите, есть ли документ где регламентированы сроки на внесение изменений организацией допустившей ошибку? Я так понимаю чтобы избежать этого вариант один? Получать свидетельство на бумажном носителе и проверять по факту? Или есть ещё варианты? Ну что вам сказать, дружите с поверителем, тогда он будет хорошо знать ваши требования и будет оперативно решать ваши вопросы и не допускать ошибок. Чем меньше вы даете информации поверителю для поверки, тем хуже результат. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AQZWSX 293 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 51 минуту назад, AleksandrS80 сказал: Я не писал, что это уберёт ошибки в Аршине. Я имею в виду, что когда получаешь СИ не факт, что данные загрузились в Аршин и проверить нечего. А бумажное сразу можно проверить и по месту решить вопрос. так пока нет сведений в Аршине, свидетельство не появится Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AleksandrS80 1 Опубликовано 23 Ноября 2021 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 5 минут назад, AQZWSX сказал: так пока нет сведений в Аршине, свидетельство не появится Понял, спасибо, не думал, что это на столько взаимосвязано. 12 минут назад, Tresh63 сказал: Ну что вам сказать, дружите с поверителем, тогда он будет хорошо знать ваши требования и будет оперативно решать ваши вопросы и не допускать ошибок. Чем меньше вы даете информации поверителю для поверки, тем хуже результат. Тоже согласен, но не всегда знаешь поверителя, есть же где сдаёшь и получаешь без его участия. В общем услышал, выводы сделал. Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Алал 200 Опубликовано 23 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Ноября 2021 3 часа назад, rmetr сказал: А может тогда предложим зеркальные меры? "Пени за ошибку в сведениях в АРШИН приравняем к стоимости оформления свидетельства о поверке." 500? 500! 0? 0! Не ошибайтесь Нормально. Но потом не обижайтесь, если в следующий раз сведения о поверке Ваших СИ в "Аршин" будут внесены в предельные сроки, соответствующие п. 21 Приказа Минпромторга № 2510, а свидетельство на бумажном носителе будет выдано только на основании заявления, подписанного генеральным директором организации-владельца (заявителя) (п.22. 2510). А если за выдачу свидетельства на бумажном носителе денег вообще не брали? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
VVF 109 Опубликовано 24 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 Ноября 2021 16 часов назад, Алал сказал: Нормально. Но потом не обижайтесь, если в следующий раз сведения о поверке Ваших СИ в "Аршин" будут внесены в предельные сроки, И только после этого будет подписан Акт выполненных работ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Алал 200 Опубликовано 24 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 Ноября 2021 10 часов назад, VVF сказал: И только после этого будет подписан Акт выполненных работ. 2.2 Заказчик оплачивает работы по настоящему договору авансовым платежом в размере 100% в течение 7 дней с момента выставления Исполнителем счета. 3.3 Заказчик в течение 5 рабочих дней с момента получения Акта сдачи-приемки выполненных работ обязан его подписать и направить один экземпляр Исполнителю или мотивированный отказ от подписания. В случае не возвращения Заказчиком оформленных актов или не предоставления мотивированного отказа в указанные сроки, работы по настоящему Договору считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества. Это выборка из типового договора ЦСМ. И нужен им Ваш подписанный акт выполненных работ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
evGeniy 1 040 Опубликовано 25 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Ноября 2021 13 часов назад, Алал сказал: И нужен им Ваш подписанный акт выполненных работ? 13 часов назад, Алал сказал: в течение 5 рабочих дней с момента получения Акта сдачи-приемки выполненных работ обязан его подписать и направить один экземпляр Исполнителю или мотивированный отказ от подписания. Нужен ))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
VVF 109 Опубликовано 25 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Ноября 2021 13 часов назад, Алал сказал: В случае не возвращения Заказчиком оформленных актов или не предоставления мотивированного отказа Как правило мотивация у "особенных" клиентов просто зашкаливает... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Nikolay15 4 Опубликовано 25 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Ноября 2021 Кстати бывает что нельзя исправить. У меня есть такая ошибка, она связана глюком Аршина (особенностью его работы). При удалении записи с ошибкой, АРШИН удалил ее из мой базы, в статусе заявки написал ошибка выполнения. В общей базе есть запись, к которой у меня теперь нет доступа (в ЛК нет записи). На письма аршиновцы не отвечают .. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
evGeniy 1 040 Опубликовано 25 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 Ноября 2021 1 час назад, Nikolay15 сказал: Кстати бывает что нельзя исправить. У меня есть такая ошибка, она связана глюком Аршина (особенностью его работы). При удалении записи с ошибкой, АРШИН удалил ее из мой базы, в статусе заявки написал ошибка выполнения. В общей базе есть запись, к которой у меня теперь нет доступа (в ЛК нет записи). На письма аршиновцы не отвечают .. если знаете номер записи, можете посмотреть её Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Логинов Владимир 826 Опубликовано 26 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Ноября 2021 В 25.11.2021 в 19:11, Nikolay15 сказал: Кстати бывает что нельзя исправить. У меня есть такая ошибка, она связана глюком Аршина (особенностью его работы). При удалении записи с ошибкой, АРШИН удалил ее из мой базы, в статусе заявки написал ошибка выполнения. В общей базе есть запись, к которой у меня теперь нет доступа (в ЛК нет записи). На письма аршиновцы не отвечают .. А зачем удалять запись с ошибкой если её можно исправить? Если об вашей конкретно проблеме, то Аршин ничего не удаляет и тот кто знает номер записи всегда может её посмотреть, просто статус записи изменяется на аннулирована. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Логинов Владимир 826 Опубликовано 26 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 Ноября 2021 Собственно как и при изменении записи создается всегда новая запись с изменениями, а старая просто становится аннулированной, но её всегда можно посмотреть зная номер записи, так что большой брат всегда следит за вами. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
AQZWSX 293 Опубликовано 27 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Ноября 2021 19 часов назад, Логинов Владимир сказал: А зачем удалять запись с ошибкой если её можно исправить? Я так понял речь про запись, которую нельзя ни удалить, ни исправить. Так бывает если попытаться внести изменения в запись, которая в ЛК опубликована, а в общем доступе еще нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
evGeniy 1 040 Опубликовано 29 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 Ноября 2021 В 27.11.2021 в 18:22, AQZWSX сказал: Так бывает если попытаться внести изменения в запись, которая в ЛК опубликована, а в общем доступе еще нет. Или автор хочет исправленную запись ещё поправить В 26.11.2021 в 22:49, Логинов Владимир сказал: при изменении записи создается всегда новая запись с изменениями, а старая просто становится аннулированной, но её всегда можно посмотреть зная номер записи, Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Nikolay15 4 Опубликовано 30 Ноября 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 Ноября 2021 В 27.11.2021 в 18:22, AQZWSX сказал: Я так понял речь про запись, которую нельзя ни удалить, ни исправить. Так бывает если попытаться внести изменения в запись, которая в ЛК опубликована, а в общем доступе еще нет. Да. Только была попытке не внести изменения, а удалить. Теперь к этой записи у меня нет доступа Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
23 сообщения в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.