ФГИС "АРШИН"

[ettem 109]

Все работает нормально.

[Нина Рылова 30]

1 час назад, Metrolog_70 сказал:

Висит.

и у нас висит, на письмо в службу поддержки пришел автоматический отбой, что письмо находится в обработке...

[Нина Рылова 30]

13 минут назад, Нина Рылова сказал:

и у нас висит, на письмо в службу поддержки пришел автоматический отбой, что письмо находится в обработке...

Вернее: в "Заявки на публикацию" висит со статусом "Обработан", но ткнешь-Посмотреть, -   как может "уже содержится в системе, если я только вношу новые результаты В опубликованных - сведений о приборах из этой заявки нет, но если поискать в публичном Аршине (как обычный пользователь), то сведения о поверках приборов есть.

[Нина Рылова 30]

2 часа назад, Нина Рылова сказал:

Вернее: в "Заявки на публикацию" висит со статусом "Обработан", но ткнешь-Посмотреть, -   как может "уже содержится в системе, если я только вношу новые результаты В опубликованных - сведений о приборах из этой заявки нет, но если поискать в публичном Аршине (как обычный пользователь), то сведения о поверках приборов есть.

Доброго времени суток! Сегодня у кого-нибудь загружаются результаты поверки?! У меня-нет! опять

[Нина Рылова 30]

16 минут назад, Нина Рылова сказал:

Доброго времени суток! Сегодня у кого-нибудь загружаются результаты поверки?! У меня-нет! опять

работает нормально.

 

[M-71 95]

До обеда загружалось хорошо

[Нина Рылова 30]

3 минуты назад, M-71 сказал:

До обеда загружалось хорошо

Да, сейчас всё нормально

[Евгений2 0]

В 28.04.2022 в 09:22, Metrolog_70 сказал:

Аналогично, в "Заявки на публикацию" висит со статусом "Идет отправка", в "Опубликованы" сведений о приборах из этой заявки нет, но если поискать в публичном Аршине (как обычный пользователь), то сведения о поверках приборов есть. Бред какой-то!  

P.S. Как проблему решили?

Проблему подтверждаю. Помимо этого Аршин публикует 5 записей вместо одной,  эти пять есть в открытой части, однако в личном кабинете только одна. Так-же проблема - в личном кабинете свидетельства присутствуют но в открытой части их нет.

[Евгений2 0]

В 26.04.2022 в 09:44, M-71 сказал:

У меня одна заявка несколько дней назад зависла в статусе идет отправка

Но данные опубликованы

Аналогичная проблема. В техподдержу писали но в ответ тишина...

[Евгений2 0]

В 18.04.2022 в 17:38, M-71 сказал:

У меня была в стадии подписание

По новой загрузил и подписал)

Мы тоже так сделали, и в этот раз зависло (до сих пор на обработке), третий раз выгрузили пишет "Такая запись уже существует". Решили подправить и ещё раз выгрузить. Опубликовалось.

Через несколько дней звонят клиенты говорят в Аршине 3-4 записи одинаковых. Посмотрели... действительно !!! Думаем ну сейчас лишние удалим в личном кабинете... отнюдь !!!. В личном кабинете только ОДНА запись !!! Это КАК ????

[Нина Рылова 30]

5 часов назад, Евгений2 сказал:

Проблему подтверждаю. Помимо этого Аршин публикует 5 записей вместо одной,  эти пять есть в открытой части, однако в личном кабинете только одна. Так-же проблема - в личном кабинете свидетельства присутствуют но в открытой части их нет.

В открытом общем доступе свидетельств нет, иначе зачем бы Заказчик их просил у Исполнителя..

[Metrolog_70 101]

В 05.05.2022 в 08:48, Happy сказал:

Аналогичная ситуация, у вас статус в итоге изменился или так и остался висеть? 

Через 20 дней статус  "Идёт отправка" поменялся на "Обработан", данные стали видны в ЛК во вкладке "Опубликованы" (до этого в ЛК их не было, только в публичном доступе)

[Vladimir8706 2]

В 16.03.2022 в 11:01, Vladimir8706 сказал:

Спасибо. Написал ещё в службу поддержки - как ответят, поделюсь.

Сегодня (в 0:30 МСК ?) получил ответ из службы поддержки:

[Людмила77 27]

Скажите ,пожалуйста ,(может кто то уже задавал этот вопрос) для юл ,которое проводит поверку в сторонней организации эта передача результатов поверки делает погоду ? Я так поняла ,что могут быть задержки с передачей ,хотя прибор сам готов...

[Alex174 14]

15 минут назад, Людмила77 сказал:

Скажите ,пожалуйста ,(может кто то уже задавал этот вопрос) для юл ,которое проводит поверку в сторонней организации эта передача результатов поверки делает погоду ? Я так поняла ,что могут быть задержки с передачей ,хотя прибор сам готов...

Погоду делают результаты поверки, содержащиеся в ФГИС «Аршин», нет результатов – СИ не поверено, хотя прибор может быть и готов))

[Людмила77 27]

1 минуту назад, Alex174 сказал:

Погоду делают результаты поверки, содержащиеся в ФГИС «Аршин», нет результатов – СИ не поверено, хотя прибор может быть и готов))

Но у меня то свидетельство

Какой мне прок ,точнее прок от того ,что Ростест передаёт результаты ?

[Metrolog_70 101]

12 минут назад, Людмила77 сказал:

Скажите ,пожалуйста ,(может кто то уже задавал этот вопрос) для юл ,которое проводит поверку в сторонней организации эта передача результатов поверки делает погоду ? Я так поняла ,что могут быть задержки с передачей ,хотя прибор сам готов...

Конечно "делает погоду", пока результаты поверки не опубликованы СИ не считается поверенным. Аккредитованной на право поверки организации отводится 40 рабочих дней (20 для эталонов) на передачу сведений и Аршину на публикацию 5 дней с момента поступления данных, итого до 45 (25 дней для эталонов) с момента поверки может быть невозможно подтвердить факт проведения поверки. Поэтому этот момент (сроки передачи данных) лучше оговаривать при заключении договора.

[Aleksun08 20]

2 минуты назад, Людмила77 сказал:

Но у меня то свидетельство

Какой мне прок ,точнее прок от того ,что Ростест передаёт результаты ?

Свидетельство носит лишь информативный характер, а самое главное, чтобы сведения о поверке содержались во ФГИС АРШИН!

[Metrolog_70 101]

3 минуты назад, Людмила77 сказал:

Но у меня то свидетельство

Свидетельство сейчас не является документом подтверждающим поверку. Если строго следовать норме закона, это просто бумажка.

[Людмила77 27]

1 минуту назад, Aleksun08 сказал:

Свидетельство носит лишь информативный характер, а самое главное, чтобы сведения о поверке содержались во ФГИС АРШИН!

Понятно,я просто слышала разговор при сдаче приборов ,что можно написать заявление и отказаться от передачи Исполнителем этих данных

[Людмила77 27]

1 минуту назад, Metrolog_70 сказал:

Свидетельство сейчас не является документом подтверждающим поверку. Если строго следовать норме закона, это просто бумажка.

?

Какой документ опустил свидетельство ниже плинтуса ? Выпала из темы ...

[Людмила77 27]

3 минуты назад, Aleksun08 сказал:

Свидетельство носит лишь информативный характер, а самое главное, чтобы сведения о поверке содержались во ФГИС АРШИН!

Вы хотите сказать ,что в перспективе всем(!) юл придётся сидеть в аршине ??? Даже неаккредитованным юл ?

Придётся его приобретать ?

[Metrolog_70 101]

1 минуту назад, Людмила77 сказал:

Понятно,я просто слышала разговор при сдаче приборов ,что можно написать заявление и отказаться от передачи Исполнителем этих данных

Каких данных? Если Вы о передаче результатов поверки, то нельзя нельзя. Можно отказаться от передачи информации о владельце СИ(или точнее без согласия владельца поверяющая организация не имеет права передавать эти сведения)

[Metrolog_70 101]

1 минуту назад, Людмила77 сказал:

Придётся его приобретать ?

Что значит приобретать? Это публичный информационный фонд, т.е. "биплатно", хотите посмотреть данные о поверке СИ, зашли и посмотрели.

[Людмила77 27]

2 минуты назад, Metrolog_70 сказал:

Каких данных? Если Вы о передаче результатов поверки, то нельзя нельзя. Можно отказаться от передачи информации о владельце СИ(или точнее без согласия владельца поверяющая организация не имеет права передавать эти сведения)

точно ,наверное про это разговор был