Dots 326 Опубликовано 21 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 Декабря 2021 2 часа назад, dnv сказал: На какой-то раз всё сработало. В принципе это максимально точное описание работы в личном кабинете ФГИС РА с момента его создания. Мучаешься до тех пор пока не получиться, почему получилось зачастую понять не возможно, от техподдержки никакой поддержки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
A.Kragel 0 Опубликовано 23 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 Декабря 2021 Коллеги, добрый день! Пытаемся подать заявление на ПК2+ПК5+РОА... Одни муки... Сперва ФСА поменяли нам адрес осуществление деятельности на город Ленинград. Теперь в заявлении в пункте 9 не отображается полный перечень прикрепленных документов (изображение ПК+РОА.JPG). При этом прикреплено 26 документов. Пытались изменить форматы файлов, размер, разрешение... Ничего не помогает. Сняв флаг с "необходима процедура РОА" получаем заявление с полной описью (изображение ПК.JPG). Разумеется, горячая линия ФСА ничего не знает и внятного ничего сказать не может, а техподдержка доблестно молчит. Кто ни будь сталкивался с такой проблемой? Может ли кто попробовать создать тестовое ГУ и проверить как формируется заявление? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
этоЯ 0 Опубликовано 27 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2021 для поверки нужен сайт аккредитованного лица? Подскажите где написано? не могу найти Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
evGeniy 1 039 Опубликовано 27 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2021 34 минуты назад, этоЯ сказал: Подскажите где написано? не могу найти Поэтому и не можете найти, что нигде про это не написано ))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
этоЯ 0 Опубликовано 27 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2021 7 минут назад, evGeniy сказал: Поэтому и не можете найти, что нигде про это не написано ))) Заявление на ПК не отправляется, ошибка- не заполнено поле: Адрес сайта аккредитованного лица* и как быть? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SharovDva 0 Опубликовано 27 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2021 В 18.12.2021 в 03:28, MarkovaAS сказал: Доброго времени суток. Неделю не могу подать заявление на ПК. После подписания пакета документов ЭЦП возвращаюсь в личный кабинет и появляется ошибка. Подскажите, пожалуйста, может кто-то с таким сталкивался? Уже не знаю, что делать.. Техподдержка не отвечает. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
SharovDva 0 Опубликовано 27 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 Декабря 2021 В 18.12.2021 в 03:28, MarkovaAS сказал: Доброго времени суток. Неделю не могу подать заявление на ПК. После подписания пакета документов ЭЦП возвращаюсь в личный кабинет и появляется ошибка. Подскажите, пожалуйста, может кто-то с таким сталкивался? Уже не знаю, что делать.. Техподдержка не отвечает. Добрый день, такая же ошибка, никак не подадим заявление, Вам удалось решить проблему? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
MarkovaAS 0 Опубликовано 28 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Декабря 2021 7 часов назад, SharovDva сказал: Добрый день, такая же ошибка, никак не подадим заявление, Вам удалось решить проблему? Здравствуйте. Нет, так ничего и не получилось. Теперь вообще отсутствует доступ к личному кабинету ФГИС (после профилактических работ 19.12), техподдержка не отвечает. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Alexanddrr 2 Опубликовано 28 Декабря 2021 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 Декабря 2021 У нас при подаче были разные ошибки (от неверно заполненных полей автозаполнения, до ошибок при подписании ЭЦП). Удалось решить только через техподдержку (ответов ждали от 2х до 9ти дней), каждый день звонили на горячую линию РА (там только адресовали на техподдержку). Между попытками чистили кэш, удаляли кукис, перезагружались. Пробовали через разные браузеры, предпочтительнее - яндекс браузер. Если ошибка сохраняется - ждите ответа техподдержки, сохраняйте историю переписки с техподдержкой. Если будут отвечать долго и будут подходить сроки - на горячей линии РА рекомендуют написать официальное письмо, с указанием номера обращения в техподдержку с текстовкой о том, что вы не уклоняетесь от прохождения ПК. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
oilshambala 4 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 В 20.12.2021 в 13:30, Ирина626 сказал: Здравствуйте, подали на ПК. Назначили нам выездную оценку. При нажатии на государственную услугу пишет "в работе" и просит предоставить сведения (прикрепить файл): документы о несоответствии эксперта по аккредитации и(или) технических экспертов. Что это такое? Добрый день! Это поле заполняется только в случае Ваешго несогласия с кандидатурами экспертов. Если возражений нет, то его можно не заполнять. Это со слов самих экспертов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
oilshambala 4 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 Отписываюсь, вдруг кому-то пригодится информация. Каким-то чудом 15 октября подали заявление на ПК-5+ПК-2.. Чудом, потому что все было, скорее, методом тыка. Из хитростей могу сказать, что при заполнении сведений о работниках, система никак не пропускала без их письменного разрешения на публикацию данных. Сканированные чистые листы решили вопрос. Прикрепила только документы, которые были в форме + зачем-то РК. Прошло. Неделю статус "на регистрации", потом "В работе". Приказ на ПК от 10.11.2021 с фразой "Руководителям ЭГ предоставить в РА акт экспертизы на позднее 45 р.д. с даты издания Приказа", т.е. не позднее 20.01.2022. Однако, ПК нам назначили с 08-11.02.2022. Т.е. у них там тоже аврал и сроки не сильно соблюдаются. Оно нам и на руку! Эксперты в числе прочих документов, прислали чек-лист. Прошлись мы по нему и срочным образом в РК изменения стали вносить. Вроде 326 и 707 об одном и том же, а все же разными словами. Чтоб у экспертов меньше поводов зацепиться было. Надеюсь, пройдет. Крупных вставок почти нет, в основном изменили или вставили заголовки подпунктов. Так, чтоб читалось в соответствии с формулировками 707. Еще эксперты сказали снять все рабочие места и несколько процессов поверки СИ. А также перезаверить все сканы заверенных ранее документов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yaro123 0 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 Добрый день! Подскажите пожалуйста как правильно оформить заявление на ПК с сокращением области. Фактически ЛК не даёт такой возможности, подаём заявление на ПК. Я правильно понимаю что при этом мы прикрепляем актуализированную область с уже сокращенными позициями? Ну и второй вопрос по поводу постановления 2284 от 14.12.2021. Не переносят ли повторно сроки ПК в 2022 году? Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Логинов Владимир 825 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 6 минут назад, Yaro123 сказал: Добрый день! Подскажите пожалуйста как правильно оформить заявление на ПК с сокращением области. Фактически ЛК не даёт такой возможности, подаём заявление на ПК. Я правильно понимаю что при этом мы прикрепляем актуализированную область с уже сокращенными позициями? Если вы хотите что-то сократить, то на сокращение надо подать заранее отдельное заявление только на сокращение. А уже потом (приказы по сокращению вроде не более 10 дней делают) подаете на ПК с уже актуализированной областью. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Yaro123 0 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 1 минуту назад, Логинов Владимир сказал: Если вы хотите что-то сократить, то на сокращение надо подать заранее отдельное заявление только на сокращение. А уже потом (приказы по сокращению вроде не более 10 дней делают) подаете на ПК с уже актуализированной областью. Понял, спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Логинов Владимир 825 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 8 минут назад, Yaro123 сказал: Понял, спасибо! При сокращении к заявлению прикладываете область которую хотите сократить Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Недавновповерке 15 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 У нас прямо перед подачей заявления намечается смена юр.лица. Подскажите, как всё безболезненно провести? Главное, мы точной даты смены реквизитов наших не знаем. И может так получиться, что это произойдёт в день подачи заявления на ПК. А сроки теперь до того сжаты, что сомнения берут, уложимся ли. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
MarkovaAS 0 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 В 28.12.2021 в 14:52, Alexanddrr сказал: У нас при подаче были разные ошибки (от неверно заполненных полей автозаполнения, до ошибок при подписании ЭЦП). Удалось решить только через техподдержку (ответов ждали от 2х до 9ти дней), каждый день звонили на горячую линию РА (там только адресовали на техподдержку). Между попытками чистили кэш, удаляли кукис, перезагружались. Пробовали через разные браузеры, предпочтительнее - яндекс браузер. Если ошибка сохраняется - ждите ответа техподдержки, сохраняйте историю переписки с техподдержкой. Если будут отвечать долго и будут подходить сроки - на горячей линии РА рекомендуют написать официальное письмо, с указанием номера обращения в техподдержку с текстовкой о том, что вы не уклоняетесь от прохождения ПК. Добрый день. Спасибо за совет, будем писать письмо. Сроки уже прошли, на праздниках никто в техподдержке не отвечал, естественно. После их технических работ 19 декабря вообще не можем зайти в личный кабинет до сих пор. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
MarkovaAS 0 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 В 27.12.2021 в 23:24, этоЯ сказал: Заявление на ПК не отправляется, ошибка- не заполнено поле: Адрес сайта аккредитованного лица* и как быть? Добрый день. Мы указывали ссылку на нашу лабораторию в реестре аккредитованных лиц ФСА. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Алал 198 Опубликовано 11 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 Января 2022 9 часов назад, Yaro123 сказал: Ну и второй вопрос по поводу постановления 2284 от 14.12.2021. Не переносят ли повторно сроки ПК в 2022 году? Спасибо! Вроде 2284 не вносит изменения в Приложение 11 к ППРФ № 440 (то, что касается аккредитации). Так что лафа, похоже, закончилась. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
pcholkin 3 Опубликовано 13 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Января 2022 Добрый день коллеги! Подскажите как подать заявление на ПК+РОА? Какой тип ГУ выбирать(подтверждение компетентности или расширение ОА)? Где прикреплять расширяемую область аккредитации? Если ПК2+РОА какой объем проверки будет проходить, только выездная экспертиза или документарная и выездная? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ИринаВоронеж 12 Опубликовано 13 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Января 2022 4 часа назад, pcholkin сказал: Добрый день коллеги! Подскажите как подать заявление на ПК+РОА? Какой тип ГУ выбирать(подтверждение компетентности или расширение ОА)? Где прикреплять расширяемую область аккредитации? Если ПК2+РОА какой объем проверки будет проходить, только выездная экспертиза или документарная и выездная? выбираете ПК, там есть пункт + РОА. тогда появится строчка РОА, туда и прикрепляете файл. Выездной сейчас нет, в формате видеоконференции. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
Недавновповерке 15 Опубликовано 13 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Января 2022 11 минут назад, ИринаВоронеж сказал: выбираете ПК, там есть пункт + РОА. тогда появится строчка РОА, туда и прикрепляете файл. Выездной сейчас нет, в формате видеоконференции. как нет? То есть у всех в этом году формат видеоконференции?? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ИринаВоронеж 12 Опубликовано 13 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Января 2022 19 минут назад, Недавновповерке сказал: как нет? То есть у всех в этом году формат видеоконференции?? ну, лично я про выездную ни от кого не слышала Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
pcholkin 3 Опубликовано 13 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 Января 2022 4 часа назад, ИринаВоронеж сказал: ну, лично я про выездную ни от кого не слышала На основании какого документа выездная проводиться в режиме вкс? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
ИринаВоронеж 12 Опубликовано 14 Января 2022 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 Января 2022 11 часов назад, pcholkin сказал: На основании какого документа выездная проводиться в режиме вкс? на основании приказа о проведении ПК Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Прочее
1 035 сообщений в этой теме
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.